Director(a) de Sistemas

Misión del cargo:

Nos encontramos en la búsqueda del Director(a) de Sistemas de Unilasallista, Misión del cargo: Realizar las actividades de implementación, actualización, configuración, monitoreo y administración de los diferentes servidores, dispositivos de networking, sistemas de información, plataformas informáticas y demás servicios tecnológicos con el fin de mantener la disponibilidad y seguridad de los servicios de la Institución. También debe garantizar el óptimo funcionamiento y mantenimiento tanto preventivo como correctivo del equipamiento tecnológico de hardware y software con el fin que estén disponibles para su utilización además de brindar el soporte técnico oportuno a las necesidades tecnológicas que no puedan ser solucionadas por los auxiliares de sistemas.

Descripción de la oferta:

• Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos de todos los servidores, dispositivos de networking, sistemas de información, plataformas informáticas y demás servicios tecnológicos.
• Realizar monitoreo constante de los servicios y tomar las respectivas acciones a fin de mantener los servicios tecnológicos disponibles y seguros.
• Administrar las distintas plataformas y sistemas de información on-premises y en la nube.
• Instalar, configurar, administrar y monitorear los servidores físicos y virtuales de la institución.
• Planear e implementar proyectos de infraestructura.
• Llevar a cabo migraciones y DRP.
• Gestionar la administración de usuarios y permisos para los diferentes servicios tecnológicos.
• Instalar, configurar, administrar y monitorear las distintas bases de datos institucionales.
• Verificar y mantener el correcto estado del licenciamiento en los servidores y servicios tecnológicos.
• Garantizar la seguridad de la infraestructura tecnológica por medio de la gestión de proveedores, actualización permanente y monitoreo efectivo con el fin de proteger las plataformas tecnológicas de la institución.
• Velar por la confidencialidad de la información.
• Diseñar de políticas que ayuden con el mejoramiento de los niveles de seguridad.
• Atender los requerimientos, incidencias o fallas reportados por los usuarios y verificar su efectiva resolución.
• Apoyar, asesorar y capacitar a los usuarios sobre el correcto uso de los servicios tecnológicos y sistemas de información de la Universidad.
• Ejecutar las inducciones y reinducciones al personal nuevo o antiguo, tanto grupal como individual sobre el manejo de los sistemas de información, equipos de cómputo y dispositivos.
• Realizar el control del inventario de los servidores, equipos de networking y los demás servicios tecnológicos.
• Llevar la hoja de vida de los servidores, equipos de networking y los demás servicios tecnológicos.
• Interconectar dispositivos de red y elaborar e instalar el cableado estructurado y sus elementos.
• Solicitar las cotizaciones requeridas por el jefe inmediato para el equipamiento tecnológico.
• Elaborar la documentación de los procesos y actividades relacionadas con el cargo, de modo que permitan ser insumo para una base de datos del conocimiento.
• Administrar las garantías de los servidores, equipos de networking y los demás servicios tecnológicos.
• Administrar la plataforma de backups y realizar copia de seguridad de la información de los servidores, configuraciones de los dispositivos y servicios tecnológicos con el objetivo de conservar la información y evitar su pérdida.
• Apoyar la logística de las actividades y eventos que requieran soporte tecnológico.
• Apoyar a los auxiliares de sistemas ante problemas tecnológicos complejos.
• Cumplir con el plan de mantenimiento de servicios tecnológicos establecido por la institución.
• Apoyar al jefe inmediato en los casos que sea requerida colaboración.
• Cuidar los recursos físicos e información que le sean asignados para el desarrollo de sus funciones.
• Poner en práctica las normas de seguridad y planes de contingencia de los recursos informáticos.
• Cumplir las funciones del cargo de acuerdo con instrucciones recibidas por su jefe inmediato.
• Controlar la realización de mantenimientos preventivos y correctivos por parte de los proveedores.
• Gestionar, coordinar y realizar seguimiento de proveedores con el fin de optimizar los de recursos informáticos tanto de servicios como productos (internet, consultorías de seguridad, acceso a redes).
• Hacer seguimiento y monitoreo de los servicios prestados por los proveedores e informar al jefe inmediato los trabajos realizados y las respectivas novedades.
• Elaborar los reportes de consumo y uso de las distintas plataformas y sistemas de información de la Universidad.
• Las demás que le sean asignadas por su jefe inmediato y/o por una autoridad competente y necesarias para el efectivo cumplimiento