Gestor de Sala
Hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia
EL COMITE DE REHABILITACION
Jornada completa
$ 18 - $ 22 Por obra
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Estamos en la búsqueda de Gestor de Sala para fortalecer nuestro equipo de atención, brindando una experiencia cálida, organizada y de calidad a nuestros pacientes y sus familias.
Funciones principales
- Dar la bienvenida y orientar a pacientes y acompañantes, asegurando el cumplimiento de protocolos.
- Organizar el aforo y turnos de atención en sala.
- Resolver inquietudes iniciales, brindar asesoría clara y canalizar requerimientos.
- Promover servicios institucionales y apoyar la gestión comercial de manera ética.
- Aplicar encuestas de satisfacción y consolidar reportes de gestión.
- Gestionar PQRSF, trámites internos de autorizaciones y elaboración de informes.
Requisitos del cargo
- Formación: Técnico o Tecnólogo en carreras de salud, administrativas o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, asesoría, recepción, orientación, elaboración de informes o servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
- Conocimientos: manejo de protocolo y servicio al cliente, normatividad vigente en salud, herramientas digitales (Office nivel intermedio), gestión comercial/ventas
Condiciones de la vacante
- Tipo de contrato: Fijo a 3 meses (con posibilidad de continuidad según desempeño).
- Jornada: Tiempo completo
- Lugar de trabajo: Medellín.
- Horario: Rotativo de Lunes a viernes de 7:30am a 7:00pm y disponibilidad de 1 sábado y 1 domingo al mes
- Salario: $1.803.000 + Auxilio de transporte $249.095