Jefe Comercial y de Operaciones Retail
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• Liderar el presupuesto anual y metas por tienda, categoría y campaña.
• Asegurar el cumplimiento de OTL, ventas, margen y rentabilidad por m2.
• Activar decisiones correctivas basadas en desempeño y proyecciones.2. Expansión y nuevos formatos:
• Ser responsable comercial del crecimiento de la red: análisis, proyecciones, rentabilidad y metas.
• Desarrollar el business case de cada apertura y su maduración post-apertura.
• Asegurar rentabilidad de la expansión y consistencia de formatos.3. Análisis de performance y Business Intelligence:
• Liderar análisis integral de KPIs: tráfico, conversión, ticket, UPT, categorías, productividad, margen.
• Generar insights para optimizar campañas, tiendas, categorías y formato.4. Coordinación Comercial con Visual Merchandising y Trade Marketing:
• Alinear el plan comercial con exhibiciones, vitrinas, bundles y activaciones por categoría.
• Hacer seguimiento al impacto comercial de vitrinas, campañas y materiales.
• Coordinar prioridades con marketing retail y visual para maximizar resultados.B. Frentes Operacionales (Cómo y Con Quién) 1. Gestión de la fuerza de ventas y dotación:
• Garantizar dotación adecuada por tienda y temporada.
• Asegurar productividad, clima laboral positivo y motivación del equipo.
• Coordinar entrenamiento, comunicación y objetivos del personal retail.2. Implementación, control y mejora de procesos:
• Asegurar el cumplimiento operativos en toda la red.
• Identificar oportunidades de optimización operacional.
• Liderar auditorías, actualizaciones de proceso y medidas correctivas.3. Gestión de inventarios y control de pérdidas:
• Supervisar inventarios cíclicos, generales y auditorías.
• Controlar shrinkage, diferencias de inventario y manejo de testers.
• Garantizar integridad del inventario y mejora continua en los procesos de control.4. Seguimiento Operacional de KPIs:
• Administrar KPIs operativos clave: conversión, ticket, UPT, shrinkage, productividad.
• Activar correcciones y mejoras con equipos de tienda en tiempo real.
• Asegurar cumplimiento de estándares, disciplina operativa y excelencia diaria.Indicadores Clave de Éxito (KPIs) Comerciales:
• Ventas LFL
• Asertividad OTL
• Rentabilidad por m2
• Rentabilidad de la expansión
• Performance por categoríaOperacionales:
• Shrinkage / pérdidas
• Auditorías de inventario
• Productividad por vendedor
• Conversión
• Ticket Promedio
• UPT
• NPS RetailPerfil del Rol: Formación
• Profesional en Administración, Negocios, Ingeniería, Mercadeo o áreas afines.
• Deseable especialización en Retail, Comercial, Operaciones o Gerencia. Experiencia
• 5 años en retail, operaciones, comercial o roles híbridos.
• Manejo de inventarios, rentabilidad y performance comercial.
• Experiencia en expansión o apertura de tiendas (deseable).#LI-LA1
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Jefe Comercial y de Operaciones Retail
Hace 6 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Natura Cosmeticos SA Jornada completa## Jefe Comercial y de Operaciones RetailCandidatar-selocations: Natura Bogotá (Natura, Colombia)time type: Tempo integralposted on: Publicado há 30 dias ou maisjob requisition id: JR36378**NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.**Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos...
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Jefe Comercial y de Operaciones Retail
Hace 2 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia 4300 Natura Cosméticos Ltda. (Colombia) Jornada completa $ 80 - $ 120 Por obraOUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS. At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and...
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Jefe Comercial y de Operaciones Retail
Hace 10 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Natura Cosmeticos SA Jornada completa## Jefe Comercial y de Operaciones RetailCandidatar-selocations: Natura Bogotá (Natura, Colombia)time type: Tempo integralposted on: Publicado há 30 dias ou maisjob requisition id: JR36378**NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.**Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos...
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Jefe Comercial y de Operaciones Retail
Hace 10 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia 4300 Natura Cosméticos Ltda. (Colombia) Jornada completaOUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS. At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and...
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Líder Comercial y Operaciones Retail
Hace 2 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia 4300 Natura Cosméticos Ltda. (Colombia) Jornada completa $ 80 - $ 120 Por obraNatura Cosméticos Ltda. (Colombia) busca un Jefe Comercial y de Operaciones Retail para liderar integralmente el canal Retail en Colombia, gestionando presupuesto, metas y rentabilidad.Entre sus responsabilidades destacan la expansión de la red, análisis de KPIs y coordinación con áreas de marketing, merchandising y operaciones para asegurar la...
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Líder Comercial y Operaciones Retail
Hace 10 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia 4300 Natura Cosméticos Ltda. (Colombia) Jornada completaNatura Cosméticos Ltda. (Colombia) busca un Jefe Comercial y de Operaciones Retail para liderar integralmente el canal Retail en Colombia, gestionando presupuesto, metas y rentabilidad. Entre sus responsabilidades destacan la expansión de la red, análisis de KPIs y coordinación con áreas de marketing, merchandising y operaciones para asegurar la...
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Jefe de Zona
Hace 5 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Cm logistics sas Jornada completaDescripción del cargo: Buscamos un Jefe de Zona con alta orientación a resultados, que lidere la operación de múltiples tiendas garantizando el cumplimiento de metas comerciales, la rentabilidad del negocio y una experiencia de cliente excepcional. Será responsable de implementar estrategias comerciales, analizar indicadores de gestión (KPI),...
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Líder Comercial y Operaciones Retail
Hace 10 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Natura Cosmeticos SA Jornada completaNatura Cosmeticos SA en Bogotá busca un Jefe Comercial y de Operaciones Retail para liderar el desempeño del canal Retail en Colombia. Coordinará presupuesto, expansión, analítica de KPIs, y la gestión de fuerzas de venta, inventarios y procesos operativos. El rol exige experiencia en retail y operaciones, enfoque en resultados y capacidad para...
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Jefe de Expansion Sector Retail
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO Jornada completa $ 112 - $ 140 Por obraUbicación: Bogotá D.C. y municipios aledañosSalario: $10.739.000 + prestaciones de leyHorario: Cargo de manejo y confianza. Disponibilidad de tiempo de lunes a viernes y ante contingencias, aperturas o requerimientos de la operación.Tipo de contrato: (Agregar según corresponda)¿Quieres liderar la expansión de una de las operaciones retail más...
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Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Natura Cosmeticos SA Jornada completa $ 180 - $ 260 Por obraNatura Cosmeticos SA en Bogotá busca un Jefe Comercial y de Operaciones Retail para liderar el desempeño del canal Retail en Colombia. Coordinará presupuesto, expansión, analítica de KPIs, y la gestión de fuerzas de venta, inventarios y procesos operativos.El rol exige experiencia en retail y operaciones, enfoque en resultados y capacidad para dirigir...