Formador Call Center

Hace 5 días

Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Qnt SAS Jornada completa $ 22 - $ 33 Por obra

En Qnt SAS nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Formador:

FUNCIONES:

  • Garantizar presentaciones actualizadas de acuerdo con los lineamientos de la compañía
  • Evaluar y certificar cada uno de los temas trabajados en las jornadas de capacitación con el respectivo feedback al funcionario e informe al jefe inmediato
  • Mantener programas de capacitación continuos y reactivos de acuerdo con las necesidades del negocio.
  • Realizar acompañamiento en sitio a los agentes para identificar áreas de mejoramiento
  • Trabajar de la mano con el área de calidad e implementar refuerzos de acuerdo con lo requerido.
  • Comunicar oportunamente temas sensibles al negocio a través de cápsulas informativas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial