Asesor de fidelizacion al cliente

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASESORAMOS A tiempo completo
Empresa de telecomunicaciones esta en busqueda de Asesores de Retención y fidelizacion de clientes

Únete a nuestro equipo como Agente de Retención y ayuda a fidelizar clientes con nuestra compañía. Buscamos personas con habilidades en atención al cliente para identificar y retener a clientes con alto riesgo de baja. Ofrecemos un salario competitivo y horarios rotativos, además de un ambiente de trabajo en el que puedes crecer profesionalmente.

Responsabilidades:
Identificar a los clientes con alto riesgo de baja.
Contactar proactivamente a los clientes insatisfechos.
Anticipar problemas y ofrecer soluciones innovadoras.
Escuchar y empatizar con las quejas de los clientes.
Proponer soluciones personalizadas para cada caso.
Fidelizar y retener clientes con la empresa.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 6 meses en call center.
Bachiller completo o equivalente.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
CRM
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Empatía
Resolución de problemas

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completo

    TU OPORTUNIDAD ESTÁ AQUÍImportante multinacional BPO se encuentra en busca de Asesor/a Servicio al cliente Fidelización Call Center (Para campaña de telecomunicaciones).Asesores Con Experiencia de 6 Meses, en atención al Cliente En Call Center.Sede de trabajo: Niza Ac 116, 71D - 46, BogotáNivel de Estudio : BachilleresTécnicos, tecnólogos Estudiantes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una importante multinacional BPO que busca un Asesor/a Servicio al cliente Fidelización Call Center para nuestra campaña de telecomunicaciones.Requisitos:Experiencia de 6 meses en atención al cliente en un centro de llamadas.Nivel de estudio: Bachillerato.Técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con disponibilidad para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En Grupo Soluciones Horizonte, buscamos un Especialista en Fidelización y Retención de Clientes con experiencia en categorías de retail, moda y ecommerce.Descripción del PuestoNuestro equipo requiere un profesional graduado en Publicidad, Mercadeo, Administración o carreras afines con mínimo 3 años de experiencia en la gestión de fidelización y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completo

    TU OPORTUNIDAD ESTÁ AQUÍImportante multinacional BPO se encuentra en busca de Asesor/a Servicio al cliente Fidelización Call Center (Para campaña de telecomunicaciones).Asesores Con Experiencia de 6 Meses, en atención al Cliente En Call Center.Sede de trabajo: Niza Ac 116, 71D - 46, BogotáNivel de Estudio : BachilleresTécnicos, tecnólogos Estudiantes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Ejecutivo de CuentaNuestro equipo busca un profesional apasionado por la gestión de cuentas y el servicio al cliente.Responsabilidades del Puesto:Implementar planes de fidelización personalizados para cada cliente.Realizar seguimiento constante a las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones innovadoras.Requisitos Fundamentales:Formación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia.Buscamos **SUBGERENTE DE FIDELIZACIÓN **para la ciudad de Bogotá.**Requisitos para el cargo**:- Profesional en carreras como Ingenierías, Administración de Empresas o afines.Especialización en áreas administrativas o afines- 4 años de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Groupcos A tiempo completo

    Asesor comercial, fidelización, retención call center - Respuesta inmediataÚnete a nuestro equipoBuscamos Bachiller, técnicos, tecnólogos (Culminados y Certificados) con 3 meses de experiencia como asesor Comercial Call Center.Funciones: Asesor ComercialOfrecemos un salario básico de $1.423.500 más comisiones sin techo (100% prestacional), junto con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Melexa Sas A tiempo completo

    Buscamos un asistente de Incentivos y Fidelización con experiência mínimo 2 años en áreas de mercadeo, fidelización de clientes, gestión de proveedores, clientes, organización de informes, indicadores y eventos.Misión del cargo:- Gestionar, implementar, promocionar y desarrollar los planes de incentivos y programas de fidelización de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Proimpo S.A.S A tiempo completo

    Nuestro Objetivo:">En Proimpo S.A.S nos enfocamos en ofrecer productos y servicios personalizados a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Fidelización y Reclutamiento para responsabilizarse de diseñar y ejecutar planes de recompensa y fidelización para mantener y aumentar la lealtad de nuestros clientes. Este profesional trabajará estrechamente con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Human Talent Sas A tiempo completo

    Empresa especializada en prestar servicos de salud medico ocupacionales requiere técnico o técnologo en gestión empresarial, mercadeo,ventas o carreras a fines con minimo 1 año de experiência en consecución de clientes, fidelización de clientes, seguimiento a clientes en base de datos, Visitas Comerciales, actualización de información en Software y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AlfaPeople A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Para este cargo, se requiere tener Formación Académica en Marketing, Administración, Comunicación, Publicidad o afines. Experiencia en roles de telemarketing, marketing relacional, atención al cliente o ventas es imprescindible. De 1 a 3 años de experiencia en campañas de fidelización, encuestas de satisfacción y análisis...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finalco A tiempo completo

    En Finalco, estamos buscando a un Especialista en Colocación y Fidelización que se encargue de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la colocación comercial, cartera y fidelización de la empresa. Este profesional trabajará estrechamente con el equipo de ventas y marketing para asegurar el éxito de estas iniciativas.Entre sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Asesor servicio al cliente Claro-NexaBPO- Estudios: Bachiller ,técnico ,tecnólogo o estudiante de carreras universitarias- Experiência mínima de 6 meses o 1 año en Call center o sin experiência- Funciones: Atención de llamadas, fidelización y retención- Salario: $1'117.000+ Aux de transporte + Variable Prestaciones de ley´- Horario de Lunes a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLIVAR S.A. A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Somos COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLIVAR S.A., una empresa líder en la industria de seguros que busca innovar y mejorar continuamente nuestros servicios.**Desafío:**Buscamos estudiantes universitarios apasionados por el mundo de los negocios y la administración para que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestro crecimiento y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASESORAMOS A tiempo completo

    Cuando se une a nuestra compañía, te conviertes en un verdadero agente de cambio. Como asesor de retención de clientes, tienes la oportunidad de trabajar en una industria emocionante donde cada día es diferente.">Entre tus responsabilidades estarán:Realizar entrevistas de seguimiento con clientes existentesAnálisis de datos para identificar tendencias...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asistransport A tiempo completo

    BuscamosASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTEAlgunas de las funciones son:Atención a clientes.Actualización de casos e información en el sistema.Gestión de PQRS.Informar sobre servicios.Retención y fidelización de clientes.Entre otras.Perfil:Persona con experiencia mínima de 1 a 2 años en manejo de clientesCapacidades ofimáticas, proactiva.Conocimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INFINITI TALENTS A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Buscamos a un especialista en retención y fidelización para nuestro equipo en el sector financiero. Tu misión será garantizar que nuestros clientes continúen operando con nosotros, ofreciendo una experiencia personalizada, soluciones atractivas y estrategias de retención efectivas.El candidato ideal tendrá habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dna Inversiones Sas A tiempo completo

    Importante academia de formación de DJs, productores y técnicos en audio, Coordinador de Ventas y Fidelización, encargado de liderar los procesos de retención de estudiantes.Formación profesional en áreas de Mercadeo y/o Ventas, con experiência en coordinación de equipos de trabajo, manejo y administración de CRM y, fidelización de...

  • Ventas y Fidelización

    hace 48 minutos


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Selectivos Plus A tiempo completo

    Buscamos a un/a Asistente Comercial para que se una a nuestro equipo de Selectivos Plus y contribuya en la fidelización y consecución de nuevos clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en telemercadeo, atención al cliente y gestión administrativa.Funciones clave:Negociación y proactividadComunicación asertivaDominio avanzado del paquete...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Acierta Headhunter A tiempo completo

    GERENTE DE FIDELIZACION Y MARKETING (INGLES B2 C1) GENERALIDADES DEL REQUERIMIENTO ¿Tienes experiencia diseñando estrategias innovadoras de fidelización y un enfoque estratégico en la gestión de relaciones con clientes?Esta es tu oportunidad de liderar iniciativas que generen impacto en una multinacional con presencia en toda LATAM.Como Gerente de...