Scheduler BAQ MED

hace 2 semanas


Aburrá Valley, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

Haz crecer tu carrera de Customer service a Scheduler (Bilingue)
¿Tienes experiencia en el área de servicio al cliente o en agendamiento? ¿Tienes habilidades avanzadas en inglés y español? Ven y haz avanzar tu perfil laboral con esta oportunidad

Responsabilidades
  1. Comunicación continua con los empleados y clientes para temas de agendamiento de servicios y otras solicitudes.
  2. Supervisar la agenda de los empleados y verificar el cumplimiento de sus actividades del día a día.
  3. Mantener la información organizada y actualizada del personal de la compañía en los diferentes sistemas.
Requisitos
  1. Experiencia mínima de 6 meses como scheduler o en customer service (Servicio al cliente). Deseable experiencia mayor a 1 año.
  2. Inglés B2 o superior. Nivel conversacional.
  3. Experiencia en manejo de llamadas a clientes, agendamiento de turnos.
  4. Conocimiento o experiencia en el área de la salud (Caregivers), se considera un plus.
Ubicación y Horario

Ciudades: Medellín o Barranquilla.
Modalidad presencial.
De jueves a lunes, de 11 am - 9 pm PST (1 pm - 11 pm hora Colombia). Días off: Martes y Miércoles.

Beneficios
  1. Contrato a término indefinido.
  2. Excelente ambiente laboral.
  3. Convenio con Smartfit.
  4. Cursos de Inglés, Excel y Power BI para el empleado y un familiar.

Únete a nosotros Esta es una oportunidad para obtener mayor experiencia en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Idiomas: Inglés

#J-18808-Ljbffr