Agente de servicio al cliente y atención empresarial

hace 2 semanas

Barranquilla, Atlántico, Colombia Edutin Academy A tiempo completo

En Edutin Academy, buscamos un(a) Agente de Servicio al Cliente y Atención Empresarial para brindar asesoría a nuestros estudiantes y clientes a través de videollamadas. Este rol no solo implica resolver dudas o gestionar solicitudes, sino también ofrecer una orientación completa sobre nuestros servicios, guiar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje y garantizar que tengan la mejor experiencia con nuestra plataforma. Serás el puente entre la institución y los estudiantes, asegurando que reciban el soporte adecuado para optimizar su formación y resolver cualquier requerimiento que se les presente de manera eficiente y personalizada.ResponsabilidadesAsistir a estudiantes y usuarios en la selección de cursos, procesos de pago y soporte técnico a través de videollamadas y canales digitalesAtender y gestionar peticiones, quejas y reclamos con el área correspondienteGestionar solicitudes de reembolso y renovaciones de servicio.Garantizar el cumplimiento de servicios educativos como revisión de actividades, contacto con profesores y certificacionesFidelizar y retener estudiantes, asegurando su satisfacción con la plataformaRepresentar y analizar las necesidades de los clientes dentro de la instituciónDesafíosResolver consultas de los estudiantes de manera eficiente y empáticaMejorar continuamente la experiencia del usuario en la plataformaGestionar múltiples solicitudes sin comprometer la calidad del servicioDebe tenerTítulo profesional en Administración de empresas, negocios internacionales, Ingeniería Industrial o áreas afinesExcelentes habilidades de comunicación y redacciónEmpatía, amabilidad y orientación al servicioBuena presentación personalManejo de herramientas digitales y atención al cliente en líneaCapacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

  • Agente De Servicio Al Cliente Y Atención Empresarial

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Edutin Academy A tiempo completo

    En Edutin Academy, buscamos un(a) Agente de Servicio al Cliente y Atención Empresarial para brindar asesoría a nuestros estudiantes y clientes a través de videollamadas.Este rol no solo implica resolver dudas o gestionar solicitudes, sino también ofrecer una orientación completa sobre nuestros servicios, guiar a los estudiantes en su proceso de...

  • Agente de servicio al cliente y atención empresarial

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Edutin Academy A tiempo completo

    En Edutin Academy, buscamos un(a) Agente de Servicio al Cliente y Atención Empresarial para brindar asesoría a nuestros estudiantes y clientes a través de videollamadas. Este rol no solo implica resolver dudas o gestionar solicitudes, sino también ofrecer una orientación completa sobre nuestros servicios, guiar a los estudiantes en su proceso de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia D&P INGENIERIA INTEGRAL S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector del financiero busca para su equipo de trabajo **Agente de servicio al cliente** con habilidades para brindar información a los usuarios en relación a los productos o servicios, recuperación de cartera a través de gestión de cobranzas y realizar acuerdos de pago.**Conocimientos**- Programa SAGICC- Conocimiento de indicadores de...

  • Coordinador de Soporte Empresarial

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Edutin Academy A tiempo completo

    Resumen del Puesto: En Edutin Academy estamos buscando a un agente de servicio al cliente y atención empresarial para brindar apoyo a nuestros estudiantes y clientes en sus necesidades académicas y administrativas. El candidato ideal será capaz de proporcionar una experiencia de servicio excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros...

  • Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de agentes bilingües, con o sin experiência para trabajar con nosotros.Si cuentas con buen nível de inglés, excelente actitud y estás en la búsqueda de tu primer empleo, esta oportunidad es para ti.Ven y únete a nuestro equipo de SoulversEsta persona tendrá como responsabilidad recibir llamadas...

  • Técnico de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sonda It busca un Agente Desarrollador capacitado para brindar atención eficiente y oportuna a cada usuario. Requisito fundamental: conocer a fondo las herramientas CORE de Negocio del Cliente.¿Quieres dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta? ¿Te apasiona orientar a los usuarios sobre las herramientas corporativas y de...

  • Agente Servicio Al Cliente Bilingüe. Bpo. B2+.

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Allied Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de agentes de servicio al cliente.Te ofrecemos: Excelente Remuneración Buen ambiente Laboral Oportunidades de crecimiento Requisitos: Diploma de bachiller Nivel de inglés B2+ o superior Experiencia en BPO de 1 año Manejo de conceptos de banca, broker, criptomoneda, KYC (Deseable) Requerimientos: Educación mínima:...

  • Coordinador de Atención al Cliente en Expansión

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca a alguien especial:**En Solvo Global nos apasiona ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes y estamos buscando a un Asistente de Recursos excepcional para unirse a nuestro equipo.**Tus responsabilidades incluirán:**Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes internos y...

  • Agente Remoto Bilingüe

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Temporing Sa A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la gestión y administración de recursos, análisis de datos, facturación, atención al cliente y ventas para varias organizaciones de Estados Unidos.requiere para su equipo de trabajo a bachiller con nível de ingles C1 O B2 con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente para desempeñar el cargo de AGENTE REMOTO...

  • Agente servicio al cliente Bilingüe. BPO. B2+.

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Allied Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de agentes de servicio al cliente. Te ofrecemos: Excelente Remuneración Buen ambiente Laboral Oportunidades de crecimiento Requisitos: Diploma de bachiller Nivel de inglés B2+ o superior Experiencia en BPO de 1 año Manejo de conceptos de banca, broker, criptomoneda, KYC (Deseable) Requerimientos: Educación mínima:...

  • Asesor de Servicio y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia NOVABET A tiempo completo

    Importante empresa del sector de entretenimiento, requiere personal para el cargo de Asesor de Servicio y Atención al Cliente. La compañía está ubicada en la cuidad de Ibagué, una ciudad vibrante y llena de oportunidades.ResponsabilidadesEl candidato seleccionado proporcionará asistencia excepcional a los clientes, brindando soluciones efectivas a sus...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Munily A tiempo completo

    se requiere pesrona con experiência en servicio al Cliente, procesos comerciales, - Conocimientos sobre las funciones y procesos empresariales internos.Gran habilidad analítica y de organización.Manejo de CRM Hubspot preferiblemente.Manejo de Google docs, office, ofimatica.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2.500.000 - $3.000.000 al mes

  • Representante Comercial con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en el sector de servicios BPO?Te presentamos esta oportunidad como Representante Comercial en Teleperformance Colombia, donde podrás desarrollar tus habilidades y convertirte en un verdadero experto en interacciones entre personas.Resumen de la compañíaNuestra empresa es una multinacional con...

  • Asistente Académico Y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Edutin Academy A tiempo completo

    En Edutin Academy, buscamos un(a) Asistente Académico para ofrecer asesoría y acompañamiento a nuestros estudiantes y clientes empresariales a través de videollamadas.Este rol no solo implica resolver dudas o gestionar solicitudes, sino también brindar un acompañamiento integral que optimice la experiencia de aprendizaje en nuestra plataforma.Serás el...

  • Agente De Aduanas

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Temporing Sa A tiempo completo

    Reconocido Grupo Empresarial Logístico y de Comercio Exterior requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo o Profesional en Comercio exterior, Ingeniería industrial, administración de empresas, economía o negociador internacional para el cargo de AGENTE DE ADUANAS con mínimo 2 años de experiência en cargos similares y con alto conocimiento en la...

  • Agente de Ventas de Servicios de Transporte

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    Resumen del PuestoTalent Solutions busca un profesional motivado y orientado a resultados para ocupar el puesto de Logistic Sales Agent. El objetivo es conectar con clientes potenciales y cerrar ventas.Responsabilidades y ExpectativasRealizar llamadas salientes para presentar nuestros servicios y cerrar ventas. Mantener registros precisos de cada...

  • Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    En Solvo Global en búsqueda URGENTE de personas que quieran trabajar en la ciudad **BARRANQUILLA** COMO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE 100% PRESENCIALLas especificaciones de la oferta son las siguientes:Cargo**:Customer service representative**Compañía**:SOLVO GLOBAL****SOLO EN BAQ****Experiência en BPO,** inglés de +85% es requisito.Remuneración...

  • Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    En Solvo Global en búsqueda URGENTE de personas que quieran trabajar en la ciudad **BARRANQUILLA** COMO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE 100% PRESENCIALLas especificaciones de la oferta son las siguientes:Cargo**:Customer service representative**Compañía**:SOLVO GLOBAL****SOLO EN BAQ****Experiência en BPO,** inglés de +85% es requisito.Remuneración...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En Solvo Global en búsqueda URGENTE de personas que quieran trabajar en la ciudad **BARRANQUILLA** COMO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE 100% PRESENCIALLas especificaciones de la oferta son las siguientes:Cargo**:Customer service representative**Compañía**:SOLVO GLOBAL****SOLO EN BAQ****Experiência en BPO,** inglés de +85% es requisito.Remuneración...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo

    Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la...