Analista Operativo de Seguros

Nuestro Cliente ForiU (Agencia de Seguros) se encuentra en búsqueda de su próximo Analista de Seguros:

Objetivo del Cargo:

Administrar procesos operativos de la agencia para asegurar el cumplimiento de los compromisos entre clientes y aseguradoras en la prestación de soluciones de seguros de Foriu.

Funciones Principales:

• Facilitar el relacionamiento entre clientes y aseguradora en procesos operativos.
• Garantizar la satisfacción de los clientes en los servicios prestados.
• Servir como canal de comunicación entre el cliente y la aseguradora para asegurar requerimientos técnicos y apoyo en la gestión comercial.
• Gestionar procesos operativos de asesoría y venta, expediciones, renovaciones y cancelaciones, acompañamiento en siniestros y recaudo.
• Asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicios según los procesos establecidos con las aseguradoras para entregar soluciones a los clientes.
• Trabajar con todas las aseguradoras en los diferentes ramos habilitados para la agencia.
• Garantizar tiempos de respuesta eficientes a los clientes.
• Mantener registros de clientes para un seguimiento efectivo en la solución.
• Manejar aplicativos y plataformas de las aseguradoras.

Requisitos del Cargo:

• Experiencia mínima de 2 años en el sector seguros, especialmente en los ramos de salud, autos, y vida.
• Certificación en Circular 050.
• Formación profesional en temas administrativos.
• Manejo avanzado de herramientas como Excel e idealmente plataformas de las aseguradoras (cotizador, cobro de comisiones).

Condiciones Laborales:

• Horario: Lunes a viernes.
• Modalidad de trabajo: Híbrida.