Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
-
Agente de servicio al cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoPresencial (Bogotá, Cali, Bucaramanga, Medellín y Barranquilla)Un Marketplace en el cual brindan servicios de alquiler de movilidad reducida. Silla de ruedas, scooters, camas, ect. Se van a encaragar de capacitar a la persona respecto a los productos que ofrecen. Se encargan de conseguir los clientes para los proveedores de este tipo de movilidad. Tienen...
-
Agente de Servicio al Cliente Bilingue
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoSi tienes experiencia en servicio al cliente y tienes un dominio del inglés del 80% (C1) Ven a formar parte de nuestro equipoFunciones: Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes. Registrar en el sistema la información correspondiente a los clientes. Revisar periódicamente la base de datos de los clientes. Mantener el ritmo de...
-
Agente de servicio al cliente Bilingüe Medellín
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completoÚnete a nosotros, como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente Esta es una oportunidad perfecta para usar tu talento en atención al cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $ a $ , Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo rotativa de lunes a...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoBienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidadesEstamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiencia en contact center/call center/BPOResponsabilidades:Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de...
-
Agente En Call Center Para Servicio Al Cliente Zp
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral.Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para...
-
Agente Satisfacción del Cliente
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia LCN Idiomas A tiempo completoSomos una reconocida academia de idiomas con altos estándares de calidad y certificación Icontec, actualmente contamos con 8 sedes a nivel nacional. En el momento, nos encontramos en la búsqueda de AGENTE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, responsable de garantizar la gestión oportuna de las llamadas, chats (Hibot) y seguimiento de encuestas Post venta que...
-
Agente de servicio al pasajero
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia AVIACION COMERCIAL ESPECIALIZADA SAS A tiempo completoAgente de Servicio al Pasajero, cuyas funciones son lassiguientes:Atención a los pasajeros en el aeropuerto, incluyendo registro, abordaje yasistencia en situaciones de inconvenientes o consultas.Brindar información sobre vuelos, horarios y políticas de la aerolínea.Manejo de quejas y reclamaciones de los pasajeros.Cualquier otra función relacionada con...
-
Agente de servicio al cliente Bilingüe B2 C1
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completoEstamos buscando talentosos Agentes de Call Center Bilingües en la ciudad de Medellín para unirse a nuestro equipo Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación en inglés y español, y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, Esta es la oportunidad perfecta para tiEstamos en busca de Asesores...
-
Representante De Servicio Al Cliente Zp
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de losmismos . Esta es la oportunidad perfecta para una persona...
-
Agente de servicio al pasajero
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia COMPYNET LTDA A tiempo completoAgente de Servicio al Pasajero, cuyas funciones son lassiguientes:Atención a los pasajeros en el aeropuerto, incluyendo registro, abordaje yasistencia en situaciones de inconvenientes o consultas.Brindar información sobre vuelos, horarios y políticas de la aerolínea.Manejo de quejas y reclamaciones de los pasajeros.Cualquier otra función relacionada con...
-
Agente Call Fidelización y Servicio al Cliente C
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completoBLEISOR SOLUTION, Empresa Española radicada en Colombia. Requiere para su equipo de trabajo agente Call Center para la Linea de Fidelización y Retención.OFRECEMOSHORARIO:Lunes a Viernes de 5:00 am a 3:00 pm Sábados de 7:00 am a 1:00 pmSALARIO:$ este valor incluye SMLV + auxilio de transporte + Recargos Nocturnos generadas dentro del horario laboral) +...
-
Agente Call Fidelización y Servicio al Cliente C
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completoBLEISOR SOLUTION, Empresa Española radicada en Colombia. Requiere para su equipo de trabajo agente call center para la Linea de Fidelización y Retención.OFRECEMOSHORARIO:Lunes a Viernes de 5:00 am a 3:00 pm Sábados de 7 am a 1 pmSALARIO:$ este valor incluye SMLV + auxilio de transporte + Recargos Nocturnos generadas dentro del horario laboral) +...
-
Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe Zp
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoAplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta ofertaBeneficios: 47 horas a la semana. Oportunidades de crecimiento laboral. Fondo de...
-
Representante Para Linea De Servicio Al Cliente Desde Casazp
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta para una persona...
-
Representante De Servicio Al Cliente Sin Experiencia Zp
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta para una persona...
-
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoOn-site MedellínSchedule: All Monday to Friday; Weekends offTraining schedule: Monday to friday from 8:00am to 5:00pm (4/5 weeks)Salary:COPResponsibilities: Respond to calls and emails from our clients in a timely and professional manner, ensuring accuracy and attention to detail. Maintain a high rate of isolved client retention by delivering superior...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral.Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta para una persona...
Agente de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Position:
Customer Service representative
Site:
Murano Plaza, Envigado. (Medellin)
Schedule:
Lunes a viernes 7am a 5pm. EST. (Disponibilidad de Lunes a domingo)
Remuneration:
Cop, consiste en como salario que recibes como auxilio
de Vivienda.
.
Job description:
We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer
Service Representative. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to our
customers by resolving inquiries.
Responsabilities:
Strong desire to be helpful and take ownership to resolve customer situations/experience.
Identify root cause of inquiries by asking probing questions to determine the best solution(s)
Troubleshoot technical issues that are related to products not working as expected.
Provided customer relationship management tool to research inquiries, document customer
interactions, and issue replacements.
Receive and respond to inbound customer inquiries via phone, email, and text while updating internal
computer applications and systems.
Maintain required product knowledge to deliver best in class service.
Exhibit a positive attitude and bring enthusiasm to work each day.
Proven record of great attendance and demonstrating skills as a team player
Experience or knowledge with online payroll services and troubleshooting is a plus.
Skills and qualifications - Hard and soft skills:
Excellent interpersonal and verbal skills, clear diction, tone, and knowledge/use of proper grammar
B2 + English level
Ability to explain complex, step-by-step processes to customers over the phone.
At least 6 months of customer service or call center experience preferred.
Ability to multitask by reading, typing, and navigating through applications while speaking with
customers.
Communicate with customers in a proactive and professional manner across multiple communication
channels, including phone. Agents may be asked to transition to between channels at any time.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Idiomas:
Inglés
Palabras clave:
demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
