Agente bilingüe
hace 1 semana
servicio al cliente, esta es tu oportunidad de brillar
Título del puesto:
Representante de Servicio al Cliente (CSR)
Resumen del trabajo:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) dinámico y
entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal manejará llamadas entrantes y
salientes, promoverá productos y servicios, y redirigirá las llamadas a los departamentos
apropiados.
Responsabilidades clave:
Manejo de llamadas:
Atender consultas de clientes y realizar llamadas a clientes
potenciales y existentes para discutir productos y servicios.
Venta adicional:
Identificar oportunidades para vender productos o servicios adicionales
durante las interacciones.
Redirección de llamadas:
Redirigir eficientemente las llamadas a los departamentos
correctos según las necesidades del cliente.
Habilidades y calificaciones requeridas:
Experiencia:
Mínimo de 6 meses de experiencia en un rol de servicio al cliente o
relacionado.
Comunicación:
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Empatía:
Capacidad para entender y empatizar con las preocupaciones y necesidades del
cliente.
Persistencia y confianza:
Capacidad para seguir persistentemente con los clientes y
manejar el rechazo de manera positiva.
Proactividad:
Identifica oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y la
eficiencia operativa.
Atributos personales:
Empatía:
Demuestra genuina preocupación por las situaciones de los clientes.
Persistencia:
Muestra determinación y tenacidad en lograr metas de ventas y servicio.
Confianza:
Exuda seguridad en el manejo de llamadas y en la venta de productos.
Ambiente de trabajo:
Colaboración en equipo:
Trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos para
garantizar la satisfacción del cliente.
Enfoque en el cliente:
Mantiene una actitud centrada en el cliente en todas las
interacciones.
Ciudades:
Armenia, Pereira o Manizales (presencial)
Horarios:
Lunes a viernes 9 am a 9 pm EST (Disponibilidad completa)
¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y hacer la diferencia con tu servicio?
Postúlate ahora y únete a nuestro equipo de campeones en el servicio al cliente.
- Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave:
demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
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Agente Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia ACCEDO COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoReconocida empresa del sector de contact center bilingüe internacional, requiere para su equipo de trabajo representante de servicio al cliente o agente call center bilingüe, para desarrollar funciones de atención vía telefónica con requerimientos de PQR, temas de facturación y venta de servicios.Salario (para campañas de chat): desde $ bonificaciones...
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Agente Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia ACCEDO COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoReconocida empresa del sector de contact center bilingüe internacional, requiere para su equipo de trabajo representante de servicio al cliente o agente call center bilingüe, para desarrollar funciones de atención vía chat con requerimientos de PQR, temas de facturación y venta de servicios.Salario (para campañas de chat): desde $ bonificaciones +...
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Asesor Bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoAgente de transferencias Bilingue Home Office pereira y bogota unicas ciudadesImportante compañia del sector BPO esta en busqueda de Agentes trasferencias bilinguesFuncion: comunicarse con clientes en inglés, confirmar que la persona que contesta sea a nombre de quien se encuentra una deuda con X compañía, utiliza un script especifico y la duración de...
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Agente de Transferencias y Servicio Bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia hoytrabajas A tiempo completotenemos oportunidades listas para tiImportante compañía requiere Agente Bilingüe con nível de ingles b2, que cuente con experiência en call center, BackOffice y recaudo cartera call- Salario_: de $ h)- + prestaciones de ley,- Horario:_ Lunes a viernes turnos rotativos y un sábado al mesenvía tu hoja de vida al INTERESADOS ENVIAR HOJA DE VIDA AL Tipo...
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Agente de Monitoreo de Video Chat- Bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEstamos en busca de AGENTE DE VIDEO CHAT bilingües (Manejo intermedio del idioma Ingles) con o sin experiência. Importante contar con un excelente acceso a Internet y que residan en Pereira, Armenia, Manizales o Bogota.Formación: BachillerConocimientos en: Inglés intermedio, mínimo B2+Disponibilidad: Completa turnos rotativos - Trabajo remotoSalario de...
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Agente de Monitoreo/vídeo Chat Bilingüe
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en búsqueda de Agente de monitoreo/vídeo chat bilingüe con inglés B2 para la supervisión de estudiantes en la realización de exámenes de inglés a personas nativas de EEUU.Modalidad - 100% Home office, residir en Pereira o área metropolitana.Salario - $ $ Auxilio de conectividad todas las...
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Agente bilingüe
hace 1 semana
Pereira, Risaralda, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoOportunidad única Si eres una persona dinámica y entusiasta con habilidades excepcionales de servicio al cliente, esta es tu oportunidad de brillarTítulo del puesto: Representante de Servicio al Cliente (CSR)Resumen del trabajo: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal...
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Agente de Monitoreo Biligue
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de _Agente de Video chat bilingües _(Manejo intermedio del idioma Ingles) con o sin experiência. Importante contar con un excelente acceso a Internet y que residan en Pereira- Formación:Bachiller- Conocimientos en: Inglés intermedio, mínimo B2+- Disponibilidad: Completa turnos rotativos-...
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Bilingual Agent B1+ con o Sin Experiencia
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiImportante compañía requiere Agente de Video Chat Bilingüe con o sin experiência, para supervisar exámenes de admisiones para universidades de estados unidos, Indispensable Manejo de Ingles Intermedio B1+ O B2, labor 100% Remota debe contar con conexión a internet.- Bachiller Académico_- Salario_: de $ Se...
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Sales agent
hace 1 semana
Pereira, Risaralda, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoOportunidad única Si eres una persona dinámica y entusiasta con habilidades excepcionales de servicio al cliente, esta es tu oportunidad de brillarTítulo del puesto: Representante de Ventas BilingüeResumen del trabajo: Buscamos un Representante de Ventas dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal promoverá productos y...
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Bilingual Agent RR
hace 5 días
Pereira, Risaralda, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.Si te gusta tener excelentes condiciones laborales, en una labor que te invite a ser mejor cada día, aquí está la oportunidad. Aprovéchala¿Tienes un nivel de inglés avanzado? (85% o más)¿Tienes habilidades de comunicación?¿No...
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Bilingual Sales Agent RR
hace 1 semana
Pereira, Risaralda, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.Si te gusta tener excelentes condiciones laborales, en una labor que te invite a ser mejor cada día, aquí está la oportunidad. Aprovéchala¿Tienes un nivel de inglés avanzado? (85% o más)¿Tienes habilidades de comunicación?¿No...
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Pereira, Risaralda, Colombia ACCEDO COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoSi quieres enriqucer tu perfil profesional y vincularte laboralmente, Accedo te brinda las herramientas para hacerlo, solo debes contar con nivel de inglés B1 para acceder a nuestros cursos de formación gratuitos y posteriormente quedarás listo para entrar a nuestras campañas de servicio al cliente.Requisitos: Tener disponibilidad horaria AM y PM Vivir...
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Pereira, Risaralda, Colombia TaskUs S.A. de C.V. A tiempo completoTrabaja desde la comodidad de tu casa y ten el equilibrio perfecto entre trabajo y vida social.Estamos en búsqueda de agentes call center en Pereira y sus alrededores.Esto es lo que te espera: Salario competitivo 2 días libres. Medicina Prepagada 100% para ti y 50% para dos familiares. Plan dental. Día de cumpleaños libre. Seguro de vida. Bonos por...
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Pereira, Risaralda, Colombia TaskUs S.A. de C.V. A tiempo completoTrabaja desde la comodidad de tu casa y ten el equilibrio perfecto entre trabajo y vida social.Estamos en búsqueda de agentes call center en Pereira y sus alrededores.Esto es lo que te espera: Salario competitivo 2 días libres. Medicina Prepagada 100% para ti y 50% para dos familiares. Plan dental. Día de cumpleaños libre. Seguro de vida. Bonos por...
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Agente Bilingüe Llamadas-Sales B2 To C1
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Surgical Capital Solutions A tiempo completoOfrecemos un lugar excelente de trabajo con un ambiente laboral de los mejores. No somos un call center o BPO, tratamos a nuestros empleados como personas y no como números. Tampoco somos una empresa de cobranzas, ni hacemos customer service.¿Qué te ofrecemos?Horario: Lunes a viernes de 8 am 5 pm (Variable basado en la época del año para Estados...
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Agente Call Center Bilingüe
hace 4 semanas
Pereira, Colombia ACCEDO COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoReconocida empresa del sector de contact center bilingüe internacional, requiere para su equipo de trabajo representante de servicio al cliente o agente call center bilingüe, para desarrollar funciones de atención vía telefónica con requerimientos de PQR, temas de facturación y venta de servicios. Salario (para campañas de chat): desde $1.900.000 +...
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Agente Call Center Bilingüe
hace 4 semanas
Pereira, Colombia ACCEDO COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoReconocida empresa del sector de contact center bilingüe internacional, requiere para su equipo de trabajo representante de servicio al cliente o agente call center bilingüe, para desarrollar funciones de atención vía chat con requerimientos de PQR, temas de facturación y venta de servicios. Salario (para campañas de chat): desde $1.700.000 +...
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Agente de Transferencias y Servicio Bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo**¡tenemos oportunidades listas para ti!** Importante compañía requiere **Agente Bilingüe ** **con nível de ingles b2**, que cuente con experiência en call center, BackOffice y recaudo cartera call - **Salario**_: de $1.800.000 (45h) - + prestaciones de ley, - **Horario**:_ Lunes a viernes turnos rotativos y un sábado al mes envía tu hoja de vida...
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Agente de Ventas Bilingue Nivel B2 a C1
hace 1 mes
Pereira, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoImportante Empresa del sector BPO, esta en búsqueda de personal para cargo Agente de ventas Bilingüe; Bachiller técnico o tecnólogo de carreras administrativas o comerciales; con 6 meses de experiência de ventas en Call center bilingüe; Manejo de herramientas ofimáticas, Ingles B2 Avanzado o Superior / Nativo, Experiência en ventas Baja resistencia a...
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Agente de Monitoreo de Video Chat- Bilingue
hace 3 semanas
Pereira, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEstamos en busca de AGENTE DE VIDEO CHAT bilingües (Manejo intermedio del idioma Ingles) con o sin experiência. Importante contar con un excelente acceso a Internet y que residan en Pereira, Armenia, Manizales o Bogota. Formación: Bachiller Conocimientos en: Inglés intermedio, mínimo B2+ Disponibilidad: Completa turnos rotativos - Trabajo...
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Agentes Call Center Bilingues B1+
hace 4 semanas
Pereira, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo**¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Importante compañía requiere **Agente de Video Chat Bilingüe** **con o sin experiência**, para supervisar exámenes de admisiones para universidades de estados unidos, **Indispensable Manejo de Ingles Intermedio** **B1+ O B2**, labor **100% Remota** debe contar con conexión a internet. - **Bachiller...
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Asesor Bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoAgente de transferencias Bilingue - Home Office pereira y bogota unicas ciudades Importante compañia del sector BPO esta en busqueda de Agentes trasferencias bilingues Funcion: comunicarse con clientes en inglés, confirmar que la persona que contesta sea a nombre de quien se encuentra una deuda con X compañía, utiliza un script especifico y la...
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Agente de Monitoreo/vídeo Chat Bilingüe
hace 4 semanas
Pereira, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti! Estamos en búsqueda de Agente de monitoreo/vídeo chat bilingüe con inglés B2 para la supervisión de estudiantes en la realización de exámenes de inglés a personas nativas de EEUU. Modalidad - 100% Home office, residir en Pereira o área metropolitana. Salario - $ 1.700.000 + $ Auxilio de conectividad...
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Agente bilingüe
hace 1 semana
Pereira, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Oportunidad única! Si eres una persona dinámica y entusiasta con habilidades excepcionales de servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar!Título del puesto: Representante de Servicio al Cliente (CSR)Resumen del trabajo: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato...
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Agente bilingüe
hace 1 semana
Pereira, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Oportunidad única! Si eres una persona dinámica y entusiasta con habilidades excepcionales de servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar!Título del puesto: Representante de Servicio al Cliente (CSR)Resumen del trabajo: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato...
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Sales agent
hace 1 semana
Pereira, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Oportunidad única! Si eres una persona dinámica y entusiasta con habilidades excepcionales de servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar!Título del puesto: Representante de Ventas BilingüeResumen del trabajo: Buscamos un Representante de Ventas dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal promoverá productos y...
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Bilingual Agent RR
hace 6 días
Pereira, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo parcialEn Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.Si te gusta tener excelentes condiciones laborales, en una labor que te invite a ser mejor cada día, aquí está la oportunidad. ¡Aprovéchala!¿Tienes un nivel de inglés avanzado? (85% o más)¿Tienes habilidades de comunicación?¿No...
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Bilingual Sales Agent RR
hace 7 días
Pereira, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo parcialEn Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.Si te gusta tener excelentes condiciones laborales, en una labor que te invite a ser mejor cada día, aquí está la oportunidad. ¡Aprovéchala!¿Tienes un nivel de inglés avanzado? (85% o más)¿Tienes habilidades de comunicación?¿No...