Analista Excelencia Operativa

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WTW A tiempo completo

El Rol

  • Monitorear el cumplimiento a las actividades de valor agregado que figuran en los planes de servicio definidos con los clientes mas grandes de WTW, realizar informe de hallazgos o generar alertas por incumplimiento y generar los indicadores de cumplimiento por Cliente y Regional.
  • Identificar y realizar propuestas de mejoramiento continuo de las cuentas más grandes de WTW, producto de la revisión de los procesos operativos.
  • Apoyar en la implementación de mejoras que se hayan definido en los procesos operativos de WTW, soportados en herramientas de excelencia operacional y de tecnología.
  • Apoyar el análisis de capacidad de las diferentes áreas de la compañía, que sean objeto de revisión y mejora.
  • Identificar, diseñar, controlar y monitorear con la periodicidad que se establezca, los indicadores de eficiencia de las mejoras implementadas.
  • Interactuar con equipos multidisciplinarios responsables de los procesos.
  • Generar mensualmente la selección de las colocaciones o renovaciones a auditar por la Coordinación de Riesgos, verificar el cargue de las revisiones en el PBI (dashboard de resultados), y generar alertas a la Gerencia de Calidad por inconsistencias que se llegaren a presentar.
  • Analizar, controlar el tratamiento de las no conformidades (PHVA) y dar cierre a los hallazgos presentados por las auditorias internas a los procesos de colocación de seguros.
  • Cargar las evidencias del tratamiento y cierre de los hallazgos en el SharePoint del Listado Maestro de No Conformidades y Producto No Conforme.
  • Generar los informes de seguimiento a la Dirección y Comité de Auditoría, sobre los hallazgos encontrados, y cierre de las no conformidades levantadas en el proceso de auditorías internas a los procesos de colocación de seguros.

Los Requerimientos

  • Profesional, preferentemente en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, o ingeniería de procesos.
  • Experiência laboral mínima de un (1) año en funciones de análisis de procesos, evaluación, facilitador de procesos de colaboración, artículación y gestión de seguimiento; en áreas de procesos, áreas de aseguramiento de calidad, organización y métodos, y/o de calidad.
  • Habilidades excepcionales de trato con el cliente interno; habilidad para desarrollar relaciones de trabajo rápidamente y maximizar recursos eficientemente para el logro de objetivos.
  • Habilidad para trabajar en un ambiente acelerado, con presión y autosuficiente.
  • Habilidad para organizarse y ser flexible.
  • Habilidades analíticas
  • Inglés intermedio escrito y hablado B
  • Competencia en MS Office: Word, Power point, Visio o Bizagi modeler, a nível intermedio.
  • Competencia en MS Office: Nível avanzado de Excel.
  • Buena ortografía y redacción.
  • Otras competencias: Capacidad de análisis, planificación, organización y administración de recursos, colaboración y trabajo en equipo, excelente manejo de relaciones interpersonales y orientación a los resultados.
  • Identificación con los valores organizacionales esperados por WTW.
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades_


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona apasionada por el sector asegurador y la mejora de procesos, para desempeñar el cargo de Analista excelencia de procesos, con mínimo 1 año de experiencia en proyectos de mejora de procesos (Reingeniería, automatizaciones, talleres) con conocimiento en metodologías de mejora continua. La finalidad del cargo es Apoyar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona apasionada por el sector asegurador y la mejora de procesos, para desempeñar el cargo de Analista excelencia de procesos, con mínimo 1 año de experiencia en proyectos de mejora de procesos (Reingeniería, automatizaciones, talleres) con conocimiento en metodologías de mejora continua. La finalidad del cargo es Apoyar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona apasionada por el sector asegurador y la mejora de procesos, para desempeñar el cargo de Analista excelencia de procesos, con mínimo 1 año de experiencia en proyectos de mejora de procesos (Reingeniería, automatizaciones, talleres) con conocimiento en metodologías de mejora continua. La finalidad del cargo es Apoyar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En Credicorp Capital buscamos un Talento Excepcional como tú para ocupar la posición de Analista Excelencia Operacional cuyo propósito principal apoyar al equipo de excelencia operacional en pro de una efectiva ejecución de las iniciativas, ejecutando actividades de recolección y seguimiento de información para el proyecto de TransformaciónTus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En Credicorp Capital buscamos un Talento Excepcional como tú para ocupar la posición de Analista Excelencia Operacional cuyo propósito principal apoyar al equipo de Excelencia Operacional en la administración y publicación de datos de la operación para la toma de decisiones; adicional, acompañar en la ejecución de las iniciativas, ejecutando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    En GSH requerimos analista de seguros (Analista Operativo Cumplimiento) que cuente con mínimo 1 año de experiência en el cargo, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o de segurosHorario: Lunes a viernes :00 p.m. Modalidad AlternanciaSalario: auxilio de alimentación de $ todas las prestaciones de ley.Contrato: Obra o laborTipo de puesto:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Opperar Colombia A tiempo completo

    PROPÓSITO / MISIÓNAcompañar y gestionar la implementación del modelo de excelencia operacional a nível nacional, generando un análisis de la información que contenga el desarrollo y cumplimiento de los indicadores, cronograma de trabajo y el desarrollo eficiente de los contenidos definidos para las operaciones dando cumplimiento a los requisitos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BANCO POPULAR A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Profesional de Excelencia Operacional en Banco Popular!En esta oportunidad buscamos personas cercanas, apasionadas, innovadoras, positivas y sabias para formar parte de nuestros Talentos Populares.Requisitos para ser parte de nuestro equipo:- Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BANCO POPULAR A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Profesional de Excelencia Operacional en Banco Popular!En esta oportunidad buscamos personas cercanas, apasionadas, innovadoras, positivas y sabias para formar parte de nuestros Talentos Populares.Requisitos para ser parte de nuestro equipo:- Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich international Brokers SAS A tiempo completo

    Si estas en búsqueda de empleo no pierdas esta oportunidad, Importante empresa dedicada a la comercialización de productos financieros requiere para su equipo de trabajo ANALISTA OPERATIVO DE CREDITOS FINANCIEROS.Buscamos técnicos, tecnólogos y/o estudiantes de carreras afines con EXPERIENCIA mínima de 6 meses en procesos operativos, revisión, analisis...

  • Analista Back Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con el mejor equipo de trabajo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la campaña. $ Variable de $ Subsidio de Transporte + Prestaciones de Ley Pagos quincenales y otros beneficios.Técnicos o tecnólogos con experiencia en call y contact center, asesoría comercial consultoría personalizada, manejo de informes,...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talenting Partner A tiempo completo

    Empresa del sector aduanero se encuentra en la búsqueda de tecnólogo en carreras de comercio exterior, negocios internacionales o carreras afines para desempeñar el cargo de Analista operativo con experiência mínima de 2 años para realizar las siguientes funciones: Revisar, verificar y establecer los documentos soportes para iniciar proceso,Prealertar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoEn Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo.Estamos democratizando el comercio, el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipoEstamos democratizando el comercio, el...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en el barrio puente Aranda solicita Analista Operativo con los siguientes requisitos:*Bachiller, Técnico en Gestión Logística o estudiante de 2° semestre en adelante de ingeniería en Logística.*Experiência de un (1) año en procesos logísticos y centro de distribución o en el área de servicio al cliente, con conocimiento...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TAXI CUPOS S.A.S A tiempo completo

    TAXI CUPOS S.A.S. busca vincular a su equipo de trabajo analista operativo, personal en la ciudad de Bogotá. Técnico, Tecnólogo, estudiante universitario en carreras administrativas, con experiência mínimo de 6 meses en trámites de vehículos, radicación de trámites ante tránsito, diligenciamiento de formularios, trámites ante SIM, liquidación de...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Group Rock Talent A tiempo completo

    Se requiere tecnico o tecnologo en comercio exterior o carreras afines con experiência mínima de 1 añoEl analista operativo en nuestra agencia de aduanas, se caracteriza por su capacidad para administrar la operacion con orientación a eliminación de tiempos muertos y enfocado a satisfacer las necesidades del cliente, asegurando el cumplimiento de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NGDS A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo como Analista junior de servicios digitalesa en procesos del ciclo inmobiliarioEn este emocionante rol, serás responsable de apoyar los procesos desde la recepción del negocio, PQR y trazabilidad en la industria inmobiliaria. Tu labor facilitara una recepción eficiente y efectiva de nuevos negocios de la constructora,...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DHL A tiempo completo

    ANALISTA OPERATIVO- Juntos imparables Acerca de DHLSomos el operador logístico más grande del mundo con más de 4.500 trabajadores en el país y una de las compañías más importantes en la vida diaria de los colombianos. Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y...