Representante de Cobranzas

hace 2 semanas


Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia GM Financial A tiempo completo

Overview:



¿Por qué GMF?

GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China.

Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes.

La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales.

Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

Acerca del puesto


Las áreas de cobranzas en GM propenden por la recuperación oportuna de la Cartera en mora de cuentas activas, el evitar el castigo de las obligaciones y la recuperación de las operaciones que se encuentran castigadas, lo cual incluye la venta de los vehículos que se han recibido como pago de las obligaciones.

La gestión directa de la cobranza se realiza a través de terceros, por lo que la gestión interna es de coordinación, administración y exhaustivo seguimiento de las gestiones que todos realicen.

El o la

Representante de cobranzas Pre jurídico, tendrá como responsabilidad ejecutar las actividades de seguimiento relacionada con la gestión de cartera pre jurídica, mediante el monitoreo diario de las acciones de cobranza aplicadas por el Call Center y las Agencias Externas, para apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en Delinquency y Castigos conforme al modelo de rentabilidad del negocio. Esta labor incluye labores de seguimiento, análisis de la data que se gestiona en el área y la revisión de reportes.


La persona que buscamos deberá estar relacionada con estudios de Administración, Económicos o Financieros, ser proactiva, organizada y autogestionada; debe tener experiência en la coordinación de las labores de cobranza, estar orientada al cumplimiento de logros y objetivos, tener habilidades de negociación y comunicación, así como tener muy buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente.


Responsibilities:

Lo que estarás haciendo

  • Efectuar el seguimiento de la gestión realizada por los diferentes actores de la cobranza pre jurídica asegurando el adecuado acompañamiento en la aplicación de las estrategias definidas por el negocio.
  • Generar alertas y proponer acciones encaminadas al cumplimiento de la meta y de los indicadores de la cartera que le sea asignada para seguimiento
  • Gestionar visitas de acompañamiento a las Agencias Externas con el fin de promover la excelencia operacional y asegurar el cumplimiento de la normatividad en la generación de llamadas de cobranza, visitas domiciliarias y estrategias de cobranza electrónica.
  • Apoyar y asegurar la aplicación de estrategias diferenciales dirigidas a segmentos específicos conforme a los análisis realizados por el equipo de MIS (Management Information System), el Supervisor y la Gerencia.
  • Realizar el adecuado seguimiento y control de las acciones y tareas que le sean encomendadas, para cumplir con las eficiencias y objetivos determinados en el departamento.
  • Realizar las labores operativas asociadas a la gestión de seguimiento que realiza. Esto incluye, entre otros, aprobación de Payment slips, elaboración de propuestas, actualización de procesos en BPMS.
  • Asumir el liderazgo y cumplimiento de objetivos específicos que se le asignen en cuanto portafolios o segmentos que requieran de especial atención del área, con el fin de evitar su deterioro y/o castigo.
  • Proponer planes de acción cuando detecte actividades o procesos que representan riesgo u oportunidad de mejora.

Qualifications:

Lo que necesitas

  • Estudiante universitario de carreras administrativas, ciencias económicas o financieras como: Administración de empresas, Economía, Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial, Finanzas, Comercio Exterior, Contaduría.
  • Excel: Intermedio / Avanzado
  • Word: Intermedio
  • PowerPoint: Intermedio
  • Experiência previa de mínimo un año en actividades de coordinación o seguimiento de gestores de cobranza.
  • Orientación a resultados
  • Comunicación asertiva.


Relaciones Interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Organización y Planeación
  • Habilidades de negociación y manejo de objeciones
  • Capacidad de autogestión, organización y orientación al logro
  • Enfoque al cliente
  • Dominio de herramientas ofimáticas en general.
  • Nível de inglés Básico.

Lo que ofrecemos
En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de

bienestar e

integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un

salario competitivo y

beneficios.

Algunas de nuestras prestacio

  • San Vicente Ferrer, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: **¿Por qué GMF?** GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia TOTAL DE DATOS S.A. A tiempo completo

    Se necesita asesor call center para campaña de cobranzas y con agilidad para redactar y buena fluidez verbal.Contrato a termino indefinido, con salario mínimo, más horas extras y prestaciones sociales.Horario:Lunes a Viernes: 8 am a 6 pmSabado: 8 am a 2 pmREQUIERE EXPERIENCIA EN EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE O FINANCIERO.Tipo de puesto: Tiempo...


  • San Vicente Ferrer, Colombia TOTAL DE DATOS S.A. A tiempo completo

    Se necesita asesor call center para campaña de cobranzas y con agilidad para redactar y buena fluidez verbal. Contrato a termino indefinido, con salario mínimo, más horas extras y prestaciones sociales. **Horario**: Lunes a Viernes: 8 am a 6 pm Sabado: 8 am a 2 pm REQUIERE EXPERIENCIA EN EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE O FINANCIERO. Tipo de puesto:...

  • 175r Gestor Cobranza

    hace 2 semanas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a actividades de centros de llamadas (Call center). Se busca asesor de cobranza y atención al cliente, que haya realizado actividades relacionadas con conocimiento en ventas, cobro de carteras castigadas, atención al cliente.Conocimientos y experiência en el área:Conocimiento en recuperación de carteras castigadas....

  • Agente de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Municipio de Villanueva, Colombia Asertempo A tiempo completo

    Salario:$ |Publicado:2023/11/13Localización: Colombia La Guajira VillanuevaJornada: TIEMPO COMPLETO 47H SEMTipo de experiência:0 MESES A 6 MESESFunciones: Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión...

  • 175r Gestor Cobranza

    hace 3 semanas


    San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a actividades de centros de llamadas (Call center). Se busca asesor de cobranza y atención al cliente, que haya realizado actividades relacionadas con conocimiento en ventas, cobro de carteras castigadas, atención al cliente. **Conocimientos y experiência en el área**: - Conocimiento en recuperación de carteras castigadas. -...

  • Gestor de Cobranza Chisec

    hace 2 semanas


    Municipio de Tierralta, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.OFRECEMOS: Motocicleta y combustible Atractivos ingresos y comisiones sobre metas Prestaciones de ley Seguro de Vida...

  • Gestor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Municipio de Santa María, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.OFRECEMOS: Motocicleta y combustible Atractivos ingresos y comisiones sobre metas Prestaciones de ley Seguro de Vida...


  • San Juan de Arama, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Grupo Salinas de Guatemala, una empresa líder en el sector financiero, está buscando un Gestor de Cobranza y Verificador de Créditos para unirse a nuestro equipo de profesionales. Si eres una persona comprometida, orientada a metas y resultados, con habilidades de atención al cliente y experiência en cobranza y verificación de créditos, ¡esta...


  • Municipio de Roberto Payán, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.Requisitos: Titulo a nível diversificado Experiência de 1 año en ventas, servicio al cliente, cobranza o...

  • 744r Asesor/a

    hace 2 semanas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar soluciones integrales en call center a nuestros Clientes, así mismo la ingeniería para el diseño, implementación, operación, gestión, optimización, y mantenimiento de centros de relaciones con clientes, centros de interacción, que podrán integrar diversos canales para interactuar en el servicio y atención...


  • Municipio de Buenos Aires, Colombia Wurth Argentina S.a A tiempo completo

    Buscamos representante comercial con auto (excluyente)Somos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana.Te invitamos a ser Representante Comercial de Würth en tu ciudad y...


  • Municipio de Buenos Aires, Colombia Würth Argentina SA A tiempo completo

    Buscamos representante comercial con auto (excluyente) en General VillegasSomos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana.Te invitamos a ser Representante Comercial de Würth en tu ciudad y...


  • Municipio de Buenos Aires, Colombia Würth Argentina SA A tiempo completo

    Buscamos representante comercial con auto (excluyente) en General Pico o GeneralVillegasSomos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana.Te invitamos a ser Representante Comercial de Würth en...

  • Gestor de Cobranza

    hace 4 semanas


    San Marcos, Sucre, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. OFRECEMOS: - Motocicleta y combustible - Atractivos ingresos y comisiones sobre metas - Prestaciones de ley -...


  • Municipio de Buenos Aires, Colombia Wurth Argentina S.a A tiempo completo

    Buscamos representante comercial con auto (excluyente) en la zona de Gral Villegas, Bouchar, Rufino, Banderalo o Piedritas en Buenos AiresSomos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad...


  • Municipio de Buenos Aires, Colombia Wurth Argentina S.a A tiempo completo

    Buscamos representante comercial con auto (excluyente) en General Rodriguez, Buenos AiresSomos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana.Te invitamos a ser Representante Comercial de Würth en...

  • Recuperador de Cartera

    hace 2 semanas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa de la ciudad de Bogotá, busca para su equipo de trabajo Agente de Call Center cobranzas para el cargo de RECUPERADOR DE CARTERA, mínimo 6 meses de experiência en el cargo, salario de 1 SMLV horario de lunes a viernes de 8:30 a 6 y sábado 8 a 1, Persona que cuente con competencias de comunicación asertiva y manejo de herramientas...

  • Gestor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Municipio de Santa María, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Funciones Principales:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.Requisitos:Titulo a nível diversificadoEdad de 21 a 45 añosLicencia de Motocicleta VigenteGusto por trabajo de...


  • San Juan de Arama, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Grupo Salinas de Guatemala, una empresa líder en el sector financiero, está buscando un Gestor de Cobranza y Verificador de Créditos para unirse a nuestro equipo de profesionales. Si eres una persona comprometida, orientada a metas y resultados, con habilidades de atención al cliente y experiência en cobranza y verificación de créditos, ¡esta...