Empleos actuales relacionados con Analista de Monitoreo y Mesa de Ayuda - Bogotá, Bogotá D.E. - meltec Comunicaciones
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Técnico en Sistemas con Experiencia en Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción de la PlazaImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entregar información...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 9 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda, servicio técnico y soporte a sistemas de información. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados y una tarjeta profesional actualizada.ResponsabilidadesCoordinar la mesa de ayuda y brindar soporte a los...
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Analista de Monitoreo de Infraestructura
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoLa Universidad Católica de Oriente busca un profesional apasionado por el monitoreo de tecnología para unirse a su equipo de infraestructura.ResponsabilidadesRealizar monitoreo y análisis de paneles de infraestructura en entornos de nube.Interpretar logs y realizar diagnósticos para identificar problemas de rendimiento.Desarrollar...
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Analista de Monitoreo de Fraude
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Saint Felix De Lunel A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile. Como Analista de Monitoreo de Fraude, serás responsable de analizar casos de fraude y desarrollar estrategias para prevenir futuros incidentes.ResponsabilidadesAnalizar casos de fraude y desarrollar estrategias para...
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Analista de Monitoreo de Infraestructura
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional apasionado por el monitoreo de tecnología para unirse a nuestro equipo de trabajo. Buscamos alguien con experiencia en análisis de paneles y monitoreo de infraestructura, con conocimientos en tecnologías de virtualización y administración de plataformas tecnológicas.ResponsabilidadesRealizar...
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Analista de Monitoreo de Aplicativos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MASIVIAN A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Monitoreo de Aplicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En MASIVIAN, nos enfocamos en la innovación y el amor por la labor, y estamos comprometidos con la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesMonitoreo de Aplicativos: Identificar, analizar y reportar a los...
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Analista de Monitoreo de Fraude
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Saint Felix De Lunel A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile. Como Analista de Monitoreo de Fraude, serás responsable de analizar casos de fraude y desarrollar estrategias para prevenir futuros incidentes.ResponsabilidadesAnalizar casos de fraude y desarrollar estrategias para...
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Analista de Monitoreo Empresarial
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional competente y con experiencia para trabajar como Analista de Monitoreo Empresarial en Unisys. Serás responsable de trabajar en equipos 7x24, realizando el monitoreo y resolución de incidencias de sistemas del área financiera, con foco en la observación del entorno.Responsabilidades:Monitorear y solucionar...
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Técnico de Monitoreo de Redes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bolsa de Valores de Colombia A tiempo completoInformación de la OfertaLa Bolsa de Valores de Colombia busca un profesional con experiencia en monitoreo de redes y seguridad informática para unirse a su equipo de tecnología.Descripción del PuestoEl candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y configuración de herramientas de monitoreo de redes, como Zabbix y Orion, así como en la...
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Analista de Monitoreo Empresarial
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional competente y con experiencia para trabajar como Analista de Monitoreo Empresarial. Serás responsable de trabajar en equipos 7x24, realizando el monitoreo y resolución de incidencias de sistemas del área financiera, con foco en la observación del entorno.Responsabilidades:Monitorear y solucionar incidencias...
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Técnico de Monitoreo de Redes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bolsa de Valores de Colombia A tiempo completoInformación de la ofertaDescripciónLa Bolsa de Valores de Colombia busca un profesional con experiencia en monitoreo de redes y seguridad informática para unirse a su equipo de tecnología. RequisitosSe requiere experiencia en la administración de equipos de comunicación, topologías de redes y protocolos, así como en la seguridad informática y el...
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Ingeniero de sistemas/soporte y mesa de ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones Inmediatas S.A A tiempo completo**Soluciones Inmediatas S.A. busca un profesional experimentado****Requisitos para el puesto:****Licenciatura en Ingeniería Informática o carreras afines****Al menos 1 año de experiencia en áreas de soporte y mesa de ayuda****Conocimientos sólidos en sistemas operativos, servidores y redes****Habilidades en lenguajes de programación como Python, Java o...
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Analista de Monitoreo de Fraude
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Monitoreo de Fraude para unirse a nuestro equipo en Global66. En este rol, serás responsable de analizar casos de fraude y monitorear operaciones para identificar posibles riesgos.ResponsabilidadesMonitorear operaciones de entidades a nivel regional para identificar posibles casos de fraude.Revisar y...
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Analista de Monitoreo Jr
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Monitoreo Jr que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito. El candidato ideal tendrá...
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Analista de Monitoreo Jr
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini, buscamos a un Analista de Monitoreo Jr que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación.Responsabilidades y TareasRegistro y análisis de eventos y alarmasRecepción y notificación de eventos críticosAsignación y seguimiento de casosIdentificación de causas raíz y alarmas...
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Analista Senior de Monitoreo y Correlación TO
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefonica S.A. A tiempo completo¿Qué es lo que haces en este rol?Como Analista Senior de Monitoreo y Correlación TO en Telefonica Cybersecurity & Cloud Tech Colombia, tu función principal será la de coordinar y ejecutar el despliegue y configuración de sondas de Monitoreo de TO. También revisarás y desarrollarás procedimientos estandarizados para N1 y N2 del servicio de Monitoreo...
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Analista de Monitoreo de Fraude
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Monitoreo de Fraude para unirse a nuestro equipo en Global66. En este rol, serás responsable de analizar casos de fraude y monitorear operaciones para identificar posibles riesgos.ResponsabilidadesMonitorear operaciones de entidades a nivel regional para identificar posibles casos de fraude.Revisar y monitorear...
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Analista De Monitoreo Jr
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Buscamos un Analista de Monitoreo Jr. que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.Responsabilidades y...
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Analista de Monitoreo de Fraude
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabankcolpatria A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Analista de Monitoreo de Fraude para unirse a nuestro equipo en Scotiabankcolpatria. En este rol, tendrás la oportunidad de apoyar en la detección y prevención de fraudes en nuestros productos y servicios.Funciones del CargoProcesar y gestionar solicitudes de novedades de productos y pruebas funcionales no...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sonda It. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios,...
Analista de Monitoreo y Mesa de Ayuda
hace 3 meses
Únete a nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda en una importante empresa del sector de las telecomunicaciones
En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda.
Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con experiência en cargos similares, esta convocatoria es para ti.
Como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda, serás responsable de monitorear constantemente nuestras plataformas tecnológicas, asegurándote de que cumplan con los contratos establecidos y brinden un servicio impecable a nuestros clientes internos y externos.
Tu función será registrar los casos en nuestra herramienta corporativa, generar informes y realizar los escalados necesarios para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos.
Para aplicar a esta posición, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Educación: Ser tecnólogo y/o estudiante de telecomunicaciones, programación, sistemas o áreas relacionadas.
- Experiência: Contar con al menos 1 año de experiência laboral certificada en cargos similares.
- Deberás tener habilidades para la apertura y asignación eficiente de casos a las unidades de Gestión de Servicio, así como experiência en la atención y canalización adecuada de llamadas y correos electrónicos a la Gerencia de Servicio, para brindar respuestas oportunas a nuestros clientes.
Para premiar tu talento y dedicación, te ofrecemos lo siguiente:
- Contrato a término indefinido: Queremos construir un futuro juntos, brindándote estabilidad y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Horario presencial: Nuestra cultura de trabajo se basa en el trabajo en equipo y la colaboración, por lo que tu horario será de lunes a jueves de 7:30 am a 6:00 pm, y los días viernes de 7:30 A.M a 5:30 P.M permitiéndote disfrutar de tus fines de semana y tiempo libre.
- Beneficios extralegales que buscaran tu bienestar.
Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. Únete a nosotros y sé parte del futuro de las telecomunicaciones_
Tipo de puesto:
Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es su aspiración salarial?
Experiência:
- En el cargo o en cargos similares: 1 año (Deseable)
