Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo
de la empresa


Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones.

Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud.

Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana.

Descripción del empleo

Descripción del empleo


Tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de Doctoralia Colombia mediante la realización de llamadas con el fin de validar y verificar los perfiles básicos existentes en el marketplace, al solicitar información básica y de contacto con lo cual generarás un impacto positivo en la vida de todos los especialistas de la salud y pacientes que se sumen a nuestro propósito de hacer la experiência de la salud más humana.

Responsabilidades y funciones

  • Generar interés en prospectos de clientes para convertirlos en clientes potenciales
  • Verificar los perfiles de los clientes mediante llamadas de salida (Outbound)
  • Dejar registro y soporte de todas las llamadas por medio del contact center (TalkDesk).
  • Administrar la actividad de la contactación por medio de google Sheets.

Requisitos:

  • Experiência comprobable en Atención al cliente por diferentes canales, especialmente por llamadas telefónicas/virtuales.
  • Experiência en la fidelización de los clientes, estrategias de retención y renovaciones.
  • Dominio de la paquetería de Google.
  • Uso de CRM (Hubspot es un plus)
  • Experiência en Venta Cruzada o upselling.
  • Experiência en Industrias de Tecnología, SaaS, Financiera y Salud.
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Debes vivir en la Ciudad de Bogotá ya que el esquema de trabajo es 100% presencial.
Información adicional

  • Salario base de 1,160,000 + bono de productividad
  • Prestaciones conforme a ley desde el primer día
  • Beneficios adicionales conforme avanzas en la empresa (barra de desayunos y snacks sin costo; día de cumpleaños compensatorio; educación continua y descuentos con empresas, tarifa preferencial para idioma inglés; bono de alimentación people pass; medicina prepagada y más)


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia hoytrabajas A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la busqueda de un talento como el tuyo para Ejecutivo de Atención al cliente.Funciones:Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.Seguir guiones de centro de atención telefónica y procedimiento de la empresa.Comunicar adecuadamente información a los clientes.Condiciones de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Auto Taxi Ejecutivo Sas A tiempo completo

    Se requiere hombre o Mujer :Persona dinámica con estudios de bachillerato, sin limite de edad, que maneje sistemas básicos como Word, Excel, correo electrónico, Internet, digitacion, Atención al Cliente, manejo de clientes telefónicamente, entusiasta, agradable, sentido comúnHorario de Oficina:Lunes a Viernes: 7:00am a 4:00pm sabados: 8:00am a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AUTO TAXI EJECUTIVO SAS A tiempo completo

    Se requiere hombre o Mujer :Persona dinámica con estudios de bachillerato, sin limite de edad, que maneje sistemas básicos como Word, Excel, correo electrónico, Internet, digitacion, Atención al Cliente, manejo de clientes telefónicamente, entusiasta, agradable, sentido común.Horario de Oficina: Lunes a Viernes: 7:00am a 4:00pm sabados: 8:00am a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Su oportuno Servicio Ltda A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad, busca para su equipo de trabajo EJecutiva de atención comercial con 2 años de experiência en el sector. Indispensable contar con conocimientos en gestión documental comercial, atención a clientes actuales, apoyo con cotizaciones y solicitudes. Profesional, con orientación al logro, atención al detalle y trabajo en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PARKWAY SAS A tiempo completo

    EJECUTIVO COMERCIAL Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONICOEstamos en busca del mejor talento, si eres bachiller, técnico o estudiante de carreras profesionales con mínimo 6 meses de experiência en el área comercial y atención al cliente telefónico Está oportunidad es para ti$ bono por $ Contrato por Prestación de servicios)Misión:Contactar a clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS:Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente con nível de inglés B2.OFRECEMOS:Jornada completa 45 horas (2' Un día libreContrato indefinido con todas las prestaciones legales + Formación completa remuneradaCALIFICACIONES: Nível de inglés B Estar ubicado en Bogotá. 18 años o más. Título de instituto. Multitarea....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nivel de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: • Jornada completa 46 horas ($3' ...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

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    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con soporte a comerciantes- Con nivel de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda ante posibles problemas que puedan tener OFRECEMOS: Salario basado...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS:Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con soporte a comerciantesCon nivel de inglés B2 ubicado en Bogotá.Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda ante posibles problemas que puedan tener OFRECEMOS:Salario basado en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS:Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con apoyo a comerciantes con B2 Nível de inglés ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda con cualquier posible problema que puedan tenerOFRECEMOS: Salario basado...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS:Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con soporte a comerciantesCon nível de inglés B2 ubicado en Bogotá.Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda ante posibles problemas que puedan tenerOFRECEMOS:Salario basado en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temporales Uno A Bogota Sas A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de talento humano para desempeñarse como ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, atención al cliente de manera telefónica y presencialmente, realizar labores de oficina, etcHorario:Lunes a Viernes 7:15am-5:15pmSalario: SMLV+AuxTransporte+Prestaciones de leyExperiência:1 añoLugar de trabajo:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia On site Logistics S.A.S A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiência mínima de 1 año en Atención al Cliente preferiblemente en empresas de Logistica y Transporte, manejo de información y manejo de novedades, elaboración de informes, manejo de Excel básico.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ al mes


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KALONI COLOMBIA SAS A tiempo completo

    VentasApertura y cierre de la clínicaManejo de caja menorDiligenciar ripsFacturación de ventasServicio y atención al clienteApoyo en gestión documental al área comercial.Timbrar ingresos en efectivo a México para el seguimiento.Atender de manera personal o telefónica a los leads, prospectos y clientes con los estándares de atención y servicio...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de talento humano para desempeñarse como ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, atención al cliente de manera telefónica y presencialmente, realizar labores de oficina, etc.Horario: Lunes a Viernes 7:15am-5:15pmSalario: SMLV+Aux. Transporte+Prestaciones de leyExperiência: 1 añoLugar de trabajo:...

  • Secretaria Ejecutiva

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia de Yoga Satyananda A tiempo completo

    Secretaria ejecutiva con experiência. Atención al cliente, trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ al mes


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Calidad de Energía SAS A tiempo completo

    Buscamos Técnico, Técnologo y/o estudiante universitario en el sector eléctrico, para laborar de Lunes a Viernes de 06:00 a 16:30 en el área comercial de la empresa en el cargo de ejecutivo de ventas junior con experiencia como minimo de 1 año como ejecutivo comercial preferiblemente en el sector eléctrico con habilidades de atención al cliente y...