![United Nations Development Programme (UNDP)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Asistente de Atención para Usuarias del Programa
hace 2 semanas
Asistente de atención para usuarias del Programa Asistencia Domiciliaria (Solo para los nacionales de Colombia):
Location:
- Bogota, COLOMBIA
Application Deadline: - 19Jan23
(Midnight New York, USA)
Time left:
- 13d 20h 54m
Type of Contract: - NPSA (Regular)
Post Level: - NPSA3
Languages Required: - Spanish
Starting Date: - 01Feb2023
Duration of Initial Contract: - 12 meses
Expected Duration of Assignment: - 12 meses, con posibilidad de extensión
Background:
Los siguientes documentos serán requeridos a las personas solicitantes:
El Secretario General de las Naciones Unidas estableció la Campaña de Acción de los ODS de las Naciones Unidas con el ánimo de inspirar a personas y organizaciones para generar acciones que contribuyan a alcanzar los ODS.
La Campaña de Acción de los ODS de la Organización de Naciones Unidas está organizada y apoyada por el PNUD, tiene su sede en Bonn (Alemania), y cuenta con un equipo ágil que brinda servicios creativos a sus socios estratégicos para avanzar en la realización de los ODS.
La Campaña de Acción de los ODS de la Organización de Naciones Unidas (en adelante la Campaña) trabaja conjuntamente con ciudades y gobiernos locales para dar visibilidad a la acción local sobre la Agenda 2030.
La Campaña, con la oficina del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (en adelante PNUD) en Colombia, está apoyando a la Alcaldía de Bogotá en la implementación del Programa de Asistencia Domiciliaria, uno de los ganadores del Desafío Global de Alcaldes en 2021 o _2021 Global Mayors Challenge_.
Se trata de una iniciativa para diseñar e implementar ideas innovadoras y replicables que mejoren las ciudades y la calidad de vida de las personas que viven en ellas.
Cada uno de los 15 ganadores de este desafío cuentan con un millón de dólares de los Estados Unidos para implementar sus ideas innovadoras y compartir sus experiências con otras ciudades del mundo.
En este contexto, la Campaña está buscando seleccionar un Asistente de atención para usuarias en aras de apoyar la implementación del Programa Asistencia domiciliaria en Bogotá.
Este Programa está dirigido a mujeres cuidadoras en sus diferencias y diversidad y personas con discapacidad mayores de 18 años que requieren altos níveles de apoyo, en respuesta a las demandas y barreras de acceso identificadas que limitan el ejercicio pleno de sus derechos, en el marco del Sistema Distrital de Cuidado.
El Programa prestará los siguientes servicios: 1.Implementar la estrategia pedagógica y de cambio cultural específicamente el componente de sensibilización para la transformación de imaginarios y estereotipos que reproducen la división sexual del trabajo y la discriminación por motivos de discapacidad.
2.Evaluación de conocimientos teórico-prácticos sobre cuidados y certificación de saberes en alianza con el SENA. 3.
Relevo en casa para personas con discapacidad mayores de 18 años que requieren altos níveles de apoyo, con énfasis en la generación de capacidades para la autonomía y la vida independiente.
4. Apoyo jurídico en la realización de trámites para garantizar el acceso a servicios sociales.
El asistente de atención para usuarias ayudará al supervisor o supervisora del Programa de Asistencia Domiciliaria en el Distrito Capital, en coordinación y articulación con la Secretaría Distrital de la Mujer de la Alcaldía Mayor de Bogotá, específicamente con la Dirección del Sistema de Cuidado, para asegurar la oportuna prestación de los servicios en el Distrito Capital, con el fin de cumplir los objetivos del Programa.
Duties and Responsibilities:
El Asistente será responsable de las siguientes funciones:
- Brindar atención telefónica y/o por WhatsApp a los hogares beneficiarios del Programa de Asistencia Domiciliaria, en los horarios concertados con el/la líder logística y operativa.
- Programar y confirmar la prestación de los servicios con los hogares beneficiarios del Programa, atendiendo los criterios de atención en dupla y simultaneidad cuando se requiera, en permanente coordinación con el/la líder logística y operativa.
- Recibir las quejas, los reclamos, las novedades y/o las solicitudes de los hogares beneficiarios relacionadas con la prestación de los servicios e informarlas al o a la líder logística y operativa.
- Mantener actualizado el cronograma de prestación de los servicios, de acuerdo con los lineamientos del o la líder logística y operativa.
- Apoyar la proyección de las respuestas a quejas, reclamos, novedades y/o solicitudes realizadas por los hogares beneficiarios del Programa y la Secretaría de la Mujer, según se requiera.
- Llevar un registro de la información recibida y suministrada durante la atención telefónica a los hogares beneficiarios, en el formato indicado por el/la líder logística y operativa del Programa, así como copia del chat exportado cuando la conv
-
Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundaciòn Surcos A tiempo completoApoyo al área de agendamiento con atención presencial y atención telefónica los usuarios con el fin de brindar información general, asignación/cancelación/reprogramación de citas, recepción de PQR, tramites generales entre otrosRequisitos: Experiência mínima de un año en el cargo Estudios técnicos o tecnólogos en carreras administrativas Manejo...
-
Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundaciòn Surcos A tiempo completoApoyo al área de agendamiento con atención presencial y atención telefónica los usuarios con el fin de brindar información general, asignación/cancelación/reprogramación de citas, recepción de PQR, tramites generales entre otros.Requisitos: Experiência mínima de un año en el cargo Estudios técnicos o tecnólogos en carreras administrativas...
-
Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundaciòn Surcos A tiempo completoIPS requiere mujer para realizar apoyo al área de agendamiento con atención presencial y atención telefónica de los usuarios, con el fin de brindar información general, asignación/cancelación/reprogramación de citas, recepción de PQR, tramites generales entre otros.Requisitos: Experiência mínima de un año en el cargo Estudios técnicos o...
-
Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BYSE IPS Bienestar y Salud Empresarial A tiempo completoSe solicita personal para trabajar en la ips byse como atención al usuarioHorarios: 6:30AM - 5:00PMSABADOS:6:30 AM - 12:PMSALARIO:SMLV con todo lo de ley más horas extrasCONTRATO:Termino indefinidoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $ al mes
-
Analista Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Audiocom IPS A tiempo completoIPS de servicio audiológicos requiere profesional en Psicología o Trabajo social para el cargo de Analista de Atención al usuario, con el fin de desarrollar actividades asociadas a la gestión de atención al usuario, que permitan fortalecer la prestación del servicio en la sedes a nível nacional. esto acorde a la normatividad vigente.Requisitos: 1 año...
-
Auxiliar Administrativo Atencion Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DIAGNOSTICA IPS SAS A tiempo completoDiagnóstica IPS requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Administrativo atencion al usuario.Manejo de herramientas ofimáticas, Word, Excel y Power Point.Experiência de 1 año, preferiblemente en atencion de usuarios.Salario: prestaciones de leyContrato obra laborLugar de trabajo: Subred Centro Oriente Hospital Santa ClaraTipo de puesto: Tiempo...
-
Auxiliar Administrativo Atencion Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DIAGNOSTICA IPS SAS A tiempo completoDiagnóstica IPS requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Administrativo atencion al usuario.Manejo de herramientas ofimáticas, Word, Excel y Power Point.Experiência de 1 año, preferiblemente en atencion de usuarios.Salario: prestaciones de leyContrato obra laborLugar de trabajo: Subred Centro Oriente Hospital San BlasTipo de puesto: Tiempo...
-
Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dresden Partners A tiempo completoEn Dresden Partners buscamos tu talento como Visual Presentation Specialist.Somos una consultoría especializada en web technology, mobile and software development, servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing trabajamos para proyectos internacionales para otorgar servicios integrales.Si buscas una empresa global, comprometida,...
-
Auxiliar de Atencion Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo empresarial Jarbsalud IPS A tiempo completoSe requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO Preferiblemente con experiência en las áreas.Horarios: Turnos rotativosEducación: Técnico superior universitario terminado (Obligatorio)FUNCIONES:Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, recopilacion de datos a pacientes, diligenciamiento de encuestas, conocimiento de estancia de...
-
Auxiliar de Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Audiocom IPS A tiempo completoReconocida IPS con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de Técnico y/o Tecnólogo en Auxiliar Administrativo en Salud o carreras afines, con experiência de 6 meses en atención al usuario en recepciones o entidades de salud.Ofrecemos: Contrato Directo con la compañía.Salario Mínimo + prestaciones de ley.Horario: Lunes a Viernes: 7:00...
-
Supervisor de Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia eps. salud A tiempo completoEps ubicada en la ciudad de Bogotá, se encuentra en la búsqueda de de profesionales en enfermería, Trabajo Social, Administración en servicios de Salud o Psicología, con 18 meses de experiência en atención al usuario, respuesta a requerimientos y PQRS, análisis numérico, manejo de indicadores, manejo de personal y equipos de trabajo; contar con...
-
Aux. Atencion Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO EMPRESARIAL JARBSALUD IPS A tiempo completoIPS DE ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO con técnico en auxiliar de enfermería, Preferiblemente con experiência en las áreas.Contrato por prestación de servicios, Honorarios mensual (paga seguridad social)Horarios: Turnos rotativos, mañana tarde y noche.- "Leer bien las condiciones laborares que se ofrecen para...
-
Asistente De Programas Académicos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Sergio Arboleda A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Asistente de programas académicos. Técnico o tecnólogo en administración o áreas afines, con experiência mínima de 1 año como asistente de programas académicos en Instituciones de Educación Superior. Competencias en planeación de actividades, manejo de paquete office, servicio al cliente, comunicación asertiva y...
-
Asesor de Cobranzas y Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jassasesores S.A A tiempo completoSe requiere gestor de cobranzas y atención al usuario, inicialmente dos meses con contrato prestación de servicios, después contrato a termino indefinido con todo lo de Ley, horario de lunes a sábado de 8:00am a 6:00 pm, asignación salarial $ Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ al mes
-
Director Comercial y de Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corpensar A tiempo completoImportante empresa del sector público requiere para su equipo de trabajo Director Comercial y de Atención al Usuario.Requisitos:Profesional en:Derecho, Administraciones, Economías, Contadurías, Ingenierías, Medicina, Matemáticas, Ciencias, Publicidad, Comunicación Social, Periodismo, Ciencias Políticas, Relaciones Internacionales, titulo de posgrado;...
-
Auxiliar De Atención Al Usuario- Reemplazo De
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bienaventuranza Ips A tiempo completoBOGOTA:Buscamos Auxiliar de enfermería para reemplazo de Licencia de Maternidad ,con experiência de 2 años mínimo en el área de atención al usuario en instituciones de mediana y alta complejidadTipo de Contrato:Obra LaborHorario de Lunes a Viernes de 7: 00 am a 5: 00 pm y sábados cada 15 díasSalario : Prestaciones sociales Duración: Cubrimiento de...
-
Auxiliar De Atención Al Usuario- Reemplazo De
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bienaventuranza Ips A tiempo completoBOGOTA:Buscamos Auxiliar de enfermería para reemplazo de Licencia de Maternidad y Periodo de Vacaciones, con experiência de 2 años mínimo en el área de atención al usuario en instituciones de mediana y alta complejidadTipo de Contrato:Obra LaborHorario de Lunes a Viernes de 7: 00 am a 5: 00 pm y sábados cada 15 díasSalario : Prestaciones sociales...
-
Asistente de Salud- Cundinamarca
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia International Rescue Committee A tiempo completoRequisition ID: req37339Job Title:Asistente de Salud CundinamarcaSector:HealthEmployment Category: Fixed TermEmployment Type: Full-TimeOpen to Expatriates: NoLocation: Bogota, ColombiaTítulo del Cargo: Asistente de saludPaís: ColombiaBase: CundinamarcaReporta a: Supervisor/a de saludDuración:4 mesesRESPONSABILIDADES: Agendar usuarios a las citas de los...
-
Auxiliar De Atencion Al Usuario En Salud
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Empresarial Jarbsalud Ips A tiempo completoSe requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO con experiência en SALUDHorarios:Turnos rotativosEducación:Técnico terminado en carreras afines (Obligatorio)FUNCIONES:Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, recopilacion de datos a pacientes, diligenciamiento de encuestas, conocimiento de estancia de los pacientesTipo de...
-
Auxiliar de Atencion Al Usuario en Salud
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo empresarial Jarbsalud IPS A tiempo completoSe requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO con experiência en SALUD.Horarios: Turnos rotativosEducación: Técnico terminado en carreras afines (Obligatorio)FUNCIONES:Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, recopilacion de datos a pacientes, diligenciamiento de encuestas, conocimiento de estancia de los pacientes.Tipo de...