auxiliar de seguimiento telefonico biosidus

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Group A tiempo completo
Descripción Externa

AXA Partners Colombia está buscando Técnicos en auxiliares de enfermería o carreras de la salud con experiencia en áreas de servicio al cliente, preferiblemente en compañías del área de salud y/o programa de pacientes. El rol de este cargo es apoyar la articulación de servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento, de acuerdo al plan de servicios y las necesidades del mismo, cumpliendo con el acuerdo contractual y los servicios pactados, asegurando la productividad dentro de los estándares definidos para el PSP; focalizando esfuerzos en alcanzar las metas del programa en términos de resultado de pacientes en tratamiento.

Requisitos para la publicación externa
  • Formación académica: Técnico en auxiliar de enfermería o carreras de la salud
  • Experiencia: Mínimo 1 año en áreas de servicio al cliente, preferiblemente en compañías del área de salud y/o programa de pacientes.
Funciones Principales

- Realizar contacto telefónico con los medios formuladores de medicamentos del laboratorio según el panel asignado de la auxiliar de campo o coordinación del programa.

- Enrolamiento de pacientes formulados con medicamentos del laboratorio según guiones telefónicos suministrados.

- Informar al paciente el número de la línea gratuita para afianzar la comunicación con el paciente.

- Atender a pacientes a través del contacto telefónico, ratificando la autorización del médico y del paciente para coordinar y programar pruebas de laboratorio en el CRM, según criterio médico.

- Gestionar en un plazo de 24 horas las solicitudes de pruebas médicas prescritas al paciente por su médico tratante, entre otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Su Perfil

AXA Partners Colombia busca Técnicos en auxiliares de enfermería o carreras de la salud con experiencia en servicio al cliente, específicamente en el área de salud y/o programa de pacientes. El propósito de este rol es brindar soporte a los pacientes en todas las etapas de su tratamiento, cumpliendo con el plan de servicios y las necesidades, garantizando la productividad según los estándares definidos para el PSP; con enfoque en alcanzar las metas del programa en términos de resultados para los pacientes en tratamiento.

Acerca de AXA

El Grupo AXA es líder global en seguros y gestión de activos, protegiendo y asesorando a sus clientes en todas las etapas de su vida. AXA se transforma en socios de sus clientes, con un enfoque en la prevención de riesgos, con la misión de ayudar a las personas a tener una mejor vida. Sus valores son el cliente primero, el valor, la integridad y One AXA.

Acerca de la Entidad

AXA Partners Colombia está en busca de Técnicos en auxiliares de enfermería o carreras de la salud con experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el área de salud y/o programa de pacientes. El rol implica apoyar la articulación de servicio a los pacientes en todas las etapas de su tratamiento, siguiendo el plan de servicios y las necesidades, cumpliendo con el acuerdo contractual y los servicios programados, garantizando la productividad según los estándares del PSP; centrándose en alcanzar las metas del programa en términos de resultados para los pacientes en tratamiento.

Qué ofrecemos

- Salario competitivo

- Horario de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:30 p.m., sábados mediodía según la necesidad operativa

- Contrato obra labor con prestaciones de ley



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completo

    Descripción - ExternaAXA Partners Colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo Técnicos en auxiliares de enfermería o carreras de la salud, que cuenten con experiência en áreas de servicio al cliente preferiblemente en compañías del área de salud y/o programa de pacientes. El rol de este cargo es apoyar la articulación de servicio a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA A tiempo completo

    Auxiliar de enfermería, con conocimientos y manejo de herramientas ofimáticos, con más de 6 meses de experiência en seguimiento a telefónico a pacientes, preferiblemente con experiência en programas de seguimiento a pacientes.Su PerfilAuxiliar de enfermería, con conocimientos y manejo de herramientas ofimáticos, con más de 6 meses de experiência en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA A tiempo completo

    Auxiliar de enfermería, con conocimientos y manejo de herramientas ofimáticos, con más de 6 meses de experiência en seguimiento a telefónico a pacientes, preferiblemente con experiência en programas de seguimiento a pacientes.Su PerfilAuxiliar de enfermería, con conocimientos y manejo de herramientas ofimáticos, con más de 6 meses de experiência en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completo

    AXA Partners Colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo de auxiliares de enfermería que cuenten con experiência en seguimiento telefónico o programas de pacientes, área asistencial y aplicación de medicamentos.Su Perfil- Formación académica: Técnico en auxiliar de enfermería y/o Profesionales de la salud- Experiência: Dos (2) años en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completo

    Identificar y analizar las necesidades de los pacientes, mediante el contacto, seguimiento y soporte telefónico oportuno, logrando altos estándares de servicio que garanticen la permanencia del paciente en el Programa.Su PerfilTécnico en auxiliar de enfermería, técnicos de carreras administrativas o de la salud.Acerca de AXAEl Grupo AXA es líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BIOSIDUS A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Finanzas Jr., para trabajar en nuestras Oficinas Corporativas ubicadas en Bogotá, Colombia.Las tareas a desempeñar son: Contabilizar las transacciones en el sistema contable. Recibir y procesar las legalizaciones de gastos, anticipos, facturas. Llevar los registros contables permanentemente actualizados....

  • Seguimiento a Proyectos

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANDINA DE ENERGIA S.A.S. A tiempo completo

    Personal con experiência y experto en manejo de Project y curva S, para realizar seguimiento de proyectos.

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Biosidus Colombia A tiempo completo

    Auxiliar Contable con experiência de 3 años. Estudios tecnicos y/o tecnológicos terminados. Manejo del programa Contable World Office, Buena comunicación y compromiso.Sus funciones son:Causación de Recibos de Caja, Comprobantes de Egreso, Facturas de Compra, Facturas de Venta, Notas Crédito, Notas ContablesMantener la Información contable actualizada...

  • Analista Sr. de Finanzas

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BIOSIDUS A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Finanzas Sr., para trabajar en nuestras Oficinas Corporativas ubicadas en Bogotá, Colombia.Las tareas a desempeñar son: Actualizar/generar el flujo de caja diariamente Actualizar/generar semanalmente los reportes de cartera, CxP e inventarios. Participar activamente en la reunión de cartera mensual...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VALENTINA AUXILIAR CARROCERA SA A tiempo completo

    Asistente Administrativa y Comercial, control documental, atención telefonica y presencial de clientes, apoyo de otros procesosPerfil: Persona con vocación de servicio al cliente, liderazgo organizacional, seguimiento y control de proyectos, manejo de base de datos en excel con capacidad de análisis y de implementación de estrategias que ayude a la...

  • Asesor de Seguimiento Ips

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia REN CONSULTORES SAS A tiempo completo

    Empresa especializada en el sector del aseguramiento y medicina laboral en Colombia requiere técnico o tecnólogo en auxiliar de enfermería con conocimientos en procedimientos del área administrativa en salud y atención al usuario.Experiência mínima de seis meses en el manejo de procesos administrativos en el área de la salud, registro de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fisiorad IPS A tiempo completo

    Importante IPS requiere para su equipo de trabajo, auxiliares de enfermería, técnicos, tecnólogos en areas administrativas preferiblemente en salud, persona dinámica, con buena disposición para trabajar. para agendamiento de citas y seguimientos. contrato inicial por prestación de servicios únicamente por 2 meses por posterior a ello contrato laboral...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ivesur Colombia A tiempo completo

    Operadora Centro de Atencion Telefónica y Servicio al Cliente.IVESUR Colombia requiere operadora centro de atención telefónica o auxiliar de servicio al cliente para su Centro de Diagnóstico Automotor de Bogotá, con experiência no inferior a un año en Call Center.Salario 1 S.M.L.VTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoExperiência: Servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EQUIPOS DE GIMNASIA A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando para su equipo de trabajo auxiliar Dentro de sus funciones están las siguientes actividades:Atención al cliente de manera presencial, telefónica, por redes sociales y plataformas de comercioManejo de bodega e inventarioFacturaciónAlistamiento de productos para envíoMantenimiento del localRequerimos un colaborador con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

    Empresa ubicada en Álamos dedicada a la venta del canal institucional de productos perecederos y no perecederos, requiere Asesor de ventas telefónicas con experiência reciente en facturación electrónica mínimo 2 años; principales funciones recibir pedidos, realizar cotizaciones, hacer seguimiento de pedidos, realizar facturación, servicio al cliente,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HERRAMIENTAS LEGALES TOOLES A tiempo completo

    Requerimos Profesional, o estudiante de últimos semestres de mercadeo, publicidad, o administración de empresas. Experiência de un año en labores de ventas presenciales y telefónicas. Capacidad de análisis e investigación, actitud proactiva, buenas relaciones interpersonales, persistente, habilidad para trabajo bajo presión, orientación al detalle y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

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