Agentes de Mesa de Servicio

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

More digital. More human. More Minsait.


Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.


Buscamos:

Agente Mesa de Servicio Junior



¿Cuál es el reto que te proponemos?
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.


Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.




¿Qué esperamos por tu parte?
Técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiante mínimo octavo semestre de ingeniería de sistemas o a fines.

Experiência 2 años en:

  • Soporte en sitio
  • Conocimientos de Office 365, sistemas operativos Windows, Mantenimientos preventivos a PC, Impresión.
  • Atención telefónica.
- +1 años de experiência en mesa de ayuda

  • Servicio al cliente.
  • Excelente ortografía, redacción, velocidad de digitalización y comprensión lectora.

Deseable:

  • Certificación ITIL V3 o superior.
  • Preferible contar con curso de Servicio al cliente (No es excluyente).
  • Para laborar de forma
    presencial en Bogotá con turnos rotativos de 6am a 6pm (rotativos de acuerdo a la malla de turnos) y sábados de 6am a 2pm.

- Contrato a termino
indefinido desde el inicio.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
Planilla desde el día 1.

Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.

EPS cubierta al 100%.

Beneficios corporativos.

Minsait, technology for a more human future


Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

El proyecto que buscas está aquí, ven a descubrirlo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Años de experiência en Soporte
  • Tienes TP? Es indispensable, de lo contrario gracias.
  • Años de experiência en mesa de servicio:
  • Años tienes de experiência en atención telefonica
  • Expectativa económica, menciona si es negociable o no.

  • Agentes de Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos:Agente Mesa de Servicio y Soporte¿Cuál es el reto que te proponemos?Estarás en contacto continuo con las novedades...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Data Tools S.A A tiempo completo

    Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiência mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DATA TOOLS S.A A tiempo completo

    Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiência mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio...

  • Agente de Mesa

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de MesaFUNCIONES:Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.Su perfil: Estudiante de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Perfil: Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. Excelente disposición de servicio al cliente Facilidad para trabajar en equipo Capacidad para adaptarse a los...

  • Agente de Mesa

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos Búscando un agente de mesa de servicioFormación: Técnico en sistemas o áreas afinesFunciones: Recibir, registrar, categorizar, asignar prioridad y resolver o escalar los casos reportados por los usuarios Escalar los problemas que se presenten que no se encuentren dentro de los alcances de sus funciones. Conocimiento de los servicios prestados por...

  • Agente de Mesa y Ss

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos:Agente de Mesa y SS¿Cuál es el reto que te proponemos?Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas,...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WM Wireless & Mobile A tiempo completo

    WM WIRELESS & MOBILE Es una multilatina de origen colombiano con más de 30 años de experiência en el sector tecnológico, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los procesos...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta Rol:Agente de Mesa de Servicio (Certificación ITIL V4) Requisitos:Técnico, tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones: Uno (1) a tres (3) años de experiência en soporte técnico a hardware y software:- Experiência en mesas de servicio y en solución de incidentes:-...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Agente de Mesa de Servicios Requisitos:Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Agente de Mesa de ServiciosRequisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreas afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Agente de Mesa de ServicioRequisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Informática o carreras afines. Tres (3) años de experiência como Agentes de Servicio en Organizaciones de más de 500 Usuarios: Conocimientos certificados en...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Agente de Mesa de ServiciosRequisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL) Requisitos:Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, o Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Telemática o carreras afines.- Debe contar con tarjeta profesional:- Tres (3) años de experiência en Soporte Técnico a Hardware y Software habiendo participado dentro de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. Excelente disposición de servicio al cliente Facilidad para trabajar en equipo Capacidad para adaptarse a los cambios en...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...