Representante de Servicio Al Cliente Bilingue

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TTEC A tiempo completo
Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles

Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol
Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes.

Como
Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol en
Bogota, Colombia, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiência laboral galardonada y la cultura de la empresa.


Lo que estaras haciendo

  • Te apasiona ayudar a los demas y darles tranquilidad En este rol, trabajaras para resolver los problemas del cliente antes de escalarlos al siguiente nível. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rapidamente, consultar productos con precision o resolver sus problemas con una sonrisa, tu seras la diferencia entre una experiência del cliente promedio o una excepcional.

Durante un dia tipico, tu

  • Realizaras investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas.
  • Es posible que se requiera alguna venta adicional de productos o servicios a los clientes actuales.

Lo que aportas al puesto

  • Habilidades bilingues en ingles y espanol
  • 1 ano o mas de experiência en servicio al cliente
  • 1 ano o mas de educacion postsecundaria o 2 anos de experiência laboral equivalente
  • Reconocer y resolver problemas de servicio al cliente de nível medio a alto
  • Experto en informatica

Lo que puedes esperar

  • Apoyar tu carrera y desarrollo profesional
  • Una cultura inclusiva y una organizacion con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribucion
  • Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
  • Y un salario base competitivo de 3,200,000 COL, bono de contratacion por 3,200,000 COL, oportunidades de bonificacion por desempeno mas los beneficios que esperarias y tal vez algunos que te sorprenderan gratamente

Un poco mas sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener exito en tu funcion a lo largo de tu carrera.

Desde tu primer dia de capacitacion, a traves de la participacion y el entrenamiento individualizados habilitados en camaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que esta te lleve.

Y sabemos que traes contigo el unico ingrediente necesario que no se puede ensenar:
una naturaleza afectuosa y solidaria que brillara a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC esta presente para ti, como una familia global dinamica.

Reportaras al Lider del Equipo. Contribuiras al exito de la experiência del cliente y al exito general del equipo.

Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos.

Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiências de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinacion de humanidad y tecnologia.

En nombre de muchas de las marcas iconicas, disruptivas y lideres en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los dias.

Estas excepcionales experiências de cliente comienzan contigo.


TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibiran la misma consideracion para el empleo sin distincion de raza, color, religion, sexo, orientacion sexual, identidad de genero, origen nacional, discapacidad o condicion de veterano protegido.

TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales.

Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnologia increibles, sino tambien humanidad.

Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y comodos siendo autenticos en el trabajo.

Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tu aportes valor a la mesa de una manera unica.


Ubicacion principal:
: Colombia-Distrito Capital de Bogota-Bogota

Puesto:
: _Representante de atencion a clientes

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    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, buscamos gente como tú Multinacional del sector industrial y eléctrico en Bogotá, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE con experiencia mínima de cinco años en labores de servicio al cliente (diferente a Call center), apoyo a la gestión comercial, proceso de compras internacionales, alto...


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    BUSCAMOSRepresentante de servicio al cliente en Bogotá.Experiência con servicios inmobiliarios o similares.Capacidad de manejo de SPQRConocimiento en herramientas ofimaticas.Manejo de servicio al cliente y solicitudes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ al mes


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    Empresa de servicios requiere Tecnólogo o profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o estudios afines, para desempeñar el cargo de Representante de servicio al cliente, con experiência mínima de 1 año en importaciones, cotizaciones de fletes, abastecimientos, calidad, soporte a ventas. facturación, inventarios, despachos,...


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