Auxiliar Posventa Hc Cartagena La Popa 6 Horas

hace 2 semanas

Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

Descripción empresa:


Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.

Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito:
Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.

Misión del cargo:

Brindar atención a los clientes en el área posventa en los procesos de devoluciones y garantías

Funciones del cargo:


Recepcionar los productos que llegan al área y verificar cuáles cumplen con la política de devoluciones, para definir si crea la devolución en el aplicativo y entrega la nota devolución o el equivalente al valor pagado, o si crea un servicio técnico para gestionar la garantía capturando los datos del cliente.

Custodiar la mercancía recibida por devolución que se encuentre en el área para garantizar su disponibilidad para el proceso de disposición final (reposición al punto de venta, legalización de rotura, gestión servicio técnico).

Realizar el alistamiento de los productos que ingresan por devoluciones y por servicio técnico, y los reportes de cierre para la respectiva validación por parte del Jefe de tienda, a fin de asegurar el cumplimiento del procedimiento durante la labor diaria.

Custodiar el dinero de la caja menor y títulos valor que correspondan al área para llevar a cabo el proceso de devolución de acuerdo a las políticas definidas por la compañía, con el fin de asegurar que estén completos y con los soportes respectivos de ingresos y egresos.

Clasificar, enrutar y coordinar con el área de despachos el envío y recogida de productos recibidos por servicio técnico, con el fin de validar si la garantía procede o no.

Realizar seguimiento al estado de los productos enviados para diagnóstico con cada uno de los proveedores y/o área de calidad en caso de tratarse de una cuarentena, con el fín de asegurar los tiempos de atención y solución definitiva.

Notificar a los clientes el estado de su solicitud de manera telefónica y escrita, de acuerdo con el procedimiento definido, con el fin de garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos por Ley.

Dejar registro de cada una de las tareas y contactos realizados a cada servicio técnico, a fin de garantizar que en línea se pueda validar el estado

Requisitos:

Bachiller con disponibilidad para trabajar de domingo a domingo en turnos rotativos de 6 h
Experiência en atencion a clientes

Condiciones oferta:

Beneficios**:
Beneficios Extralegales

  • Aprendiz Sena Cartagena La Popa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Almacenista

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia HC S.A A tiempo completo

    Almacenista Vacante Fresca:HC S.APublicado el: ,por HC S.A.Descripción de la Empresa: Vacantes Empleos.Net.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Las inherentes al puestoRequisitos del Puesto Experiência de más de 2 años en el sector hotelero Manejo de ZeusOTROS DETALLESArea del PuestoHoteleríaUbicación del PuestoCartagena, Bolivar, ColombiaSalario...

  • Auxiliar Posventa Pt Fines de Semana Ctg La Popa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...

  • asesor comercial cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Mundimotos A tiempo completo

    Mundimotos busca para su equipo de trabajo un Asesor Comercial, encargado de Garantizar el correcto despacho de repuestos y asesoramiento al cliente, mediante la venta cruzada, para fidelizar a nuestros consumidores.Debe tener experiencia mínimo de 2 años en ventas de repuestos para motos y asesoría de clientes en la compra de estos mismos. indispensable...

  • Quedan 3 Días SUPERNUMERARIO CARTAGENA

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Mundimotos A tiempo completo

    Mundimotos busca para su equipo de trabajo un supernumerario, encargado de apoyar el punto de venta en funciones como:Procesos logisticos ( recepción, despacho de mercancia, inventarios) Atención al cliente Puede tener funciones en el taller, por lo tanto, es deseable que cuente con conocimiento básico en motos o repuestos de esta.Punto de trabajo:...

  • administrador punto de venta cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Mundimotos A tiempo completo

    Mundimotos requiere para su equipo de trabajo un Admnistrador de punto de venta, encargado de Satisfacer la necesidad del cliente, generar utilidades, velar por la salud financiera del almacen, control de intventarios y fuerza de ventas.Requisitos: Tecnologo o profesional en áreas administrativas, económincas, ingenierías o áreas afines.Experiencia de...

  • Vendedor 6 Horas Cartagena La Popa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Auxiliar de Materia Prima

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Selección Cartagena A tiempo completo

    Auxiliar de materia prima Vacante Fresca:Selección CartagenaPublicado el: ,por Selección Cartagena.Descripción de la Empresa: Vacantes Empleos.Net.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Verificar validación de materias primas recibidas versus lo solicitado en hoja de materia prima Realizar inspección del estado o condiciones de las máquinas y/o...

  • Auxiliar Logistico Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Extras A tiempo completo

    Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad.RequerimosAUXILIAR LOGISTICOBachillerCiudad: CartagenaRequisitos:Experiência mínima de 2 años como Auxiliar logístico, manejo de bodegaFunciones del CargoManejo de inventariosCargue y descargueOrganización de BodegaInformación del empleo:Cargo corporativo AUXILIAR LOGISTICOSalario desde CO$...

  • Vendedor 8 Horas Cgena La Popa Temporada

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Auxiliares De Cocina Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos buscando auxiliares de Cocina Cartagena que cuenten con mínimo 6 meses de experiência en el área.¿Qué vienes a realizar a la compañía?Todo lo relacionado de la cocina, preparación, organización, picado, validación de proceso, aquí aprenderás de más de 19 líneas y empresas diferentes; Qué tipo de producto manejamos: Pizzas,...

  • Aseo-Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Quick A tiempo completo

    Quick Clean es una plataforma digital que busca soluciones en limpieza y mantenimiento,nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar de servicios generales en la ciudad de Cartagena, con experiencia mínima en 6 meses en limpieza y desinfecciónSalario:$ auxilio de transporte $ recargosContrato: obra o labor directamente con la compañíaJornada...

  • Cajero 6 Horas Cgena La Popa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Auxiliares de Cocina Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos buscando auxiliares de Cocina Cartagena que cuenten con mínimo 6 meses de experiência en el área.¿Qué vienes a realizar a la compañía?Todo lo relacionado de la cocina, preparación, organización, picado, validación de proceso, aquí aprenderás de más de 19 líneas y empresas diferentes; Qué tipo de producto manejamos: Pizzas,...

  • Cajero 8 Horas Cartagena La Popa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Aseo-Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia QUICK A tiempo completo

    Quick Clean es una plataforma digital que busca soluciones en limpieza y mantenimiento,nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar de servicios generales en la ciudad de Cartagena, con experiencia mínima en 6 meses en limpieza y desinfección.Salario:$ auxilio de transporte $ recargosContrato: obra o labor directamente con la compañía.Jornada laboral:...

  • Auxiliar operativo Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Ostu A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en PASH S.A.S.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar operativo para nuestra sede en Cartagena quien tendrá la labor de vender nuestras colecciones de ropa a través de asesoramiento y seguimiento a los clientes actuales y potenciales.El candidato ideal deberá cumplir con las...

  • Aprendiz Administrativo- Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Parques Y Funerarias S.A.S. A tiempo completo

    En Grupo Recordar nos encontramos en la búsqueda de un _Aprendiz en Gestión Administrativa _para la ciudad de Cartagena, que sea proactivo y que desee obtener experiência con nuestra empresaRequisitos: Ser estudiante técnico o tecnólogo de últimos semestres en administración. Vivir en la ciudad de Cartagena o contar con posibilidad de traslado. Estar...

  • Aprendiz Administrativo- Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Parques y Funerarias S.A.S. A tiempo completo

    En Grupo Recordar nos encontramos en la búsqueda de un _Aprendiz en Gestión Administrativa _para la ciudad de Cartagena, que sea proactivo y que desee obtener experiência con nuestra empresa.Requisitos: Ser estudiante técnico o tecnólogo de últimos semestres en administración. Vivir en la ciudad de Cartagena o contar con posibilidad de traslado. Estar...

  • Mercaimpulsadora Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Extras A tiempo completo

    Empresa dedicada ala comercializacion y distribucion de salsas y aderezos requiere para su equipo comercial de mercaimpulsadoras con experiência en impulso en alimentos y con muchas ganas de aprender mercadeo, en horarios de 8 horas fijos en horarios de almacen. con disponibilidad de realizar rutas. salario minimo con todas las prestaciones de ley ,cupos...