![Aerolínea Saténa](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Auxiliar de tierra
hace 3 meses
Nariño, Nariño, Colombia
Aerolínea Saténa
A tiempo completo
$2.800.000 - $3.000.000 al mes
Auxiliar de tierraEstamos en búsqueda de un Auxiliar de Tierra que brinde una experiencia de vuelo excepcional a nuestros clientes. Es vital que la persona sea autónoma, proactiva y tenga la capacidad de colaborar en equipo para garantizar que los pasajeros disfruten de su tiempo a bordo. Nuestro objetivo es asegurar nuestro crecimiento financiero estableciendo nuestra compañía como un anfitrión fiable y servicial.
Responsabilidades- Comprender y desempeñar correctamente los deberes asignados durante el vuelo.
- Garantizar la satisfacción de los pasajeros respondiendo a sus preguntas y brindándoles apoyo necesario.
- Inspeccionar la cabina antes del despegue para asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Recibir a los pasajeros a bordo y asistirlos en la ubicación de sus asientos cuando sea necesario.
- Servir alimentos y bebidas, así como ofrecer productos para la venta.
- Realizar la demostración de seguridad de manera clara y efectiva.
- Monitorear la cabina continuamente durante todo el vuelo.
- Adherirse estrictamente a las normas y procedimientos establecidos.
- Mantener la calma y proporcionar asistencia a los pasajeros en situaciones de emergencia.
- Atender de forma especial a pasajeros con necesidades específicas (niños, personas con discapacidad, ancianos, etc.).
- Elaborar informes detallados sobre cualquier problema o incidente significativo acontecido durante el vuelo.
- Experiencia demostrable como auxiliar de vuelo o en atención al cliente.
- Dominio del inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son considerados un plus.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Enfoque al cliente.
- Apariencia limpia y profesional, y condición física saludable.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.
- Capacidad para mantener la calma y solucionar problemas de manera efectiva.
- Certificación o formación como auxiliar de vuelo.
- Educación mínima: Educación Secundaria Básica.
- No se requiere experiencia previa.
- Conocimientos en asesoría comercial.