Jefe de Operaciones Cartagena

hace 2 semanas

Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia SGF Global A tiempo completo

JEFE DE OPERACIONES CARTAGENA (Remoto)

Objetivo:


Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas a la fuerza de ventas, las operaciones organizacionales internas, para que la calidad y satisfacción de los clientes se ejecuten eficientemente, a fin de lograr las metas asignadas a través de la confirmación de servicios requeridos por los clientes y manteniendo una relación directa con el mismo.


Requisitos de la posición:

Nível de Instrucción Formal:
Tercer Nível

Título:
Profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines.

Idioma:
Inglés avanzado - Español

Conocimientos Específicos:
Hotelería y Turismo. Negociación con proveedores y Servicio al cliente.

Tiempo de Experiência Laboral:2 años

Competencias:

Liderazgo, trabajo en equipo, planificación, pensamiento crítico, iniciativa, planificación y gestión, monitoreo y control, identificación de problemas, aprendizaje continuo, orientación de servicio, orientación a los resultados, conocimiento del entorno organizacional, iniciativa, organización de la información, recopilación de la información.


Responsabilidades y funciones del puesto:

  • Receptar requerimientos de reservas y validar información en el itinerario establecido, solicitar correcciones a quien corresponda, en caso de ser necesario.
  • Realizar planificación con base al itinerario establecido.
  • Notificar a contabilidad las cuentas por pagar generadas en las operaciones internas, para proceder con el pago correspondiente.
  • Receptar el detalle de los servicios ofrecidos al cliente, por parte del agente de ventas para proceder con las reservas correspondientes.
  • Contactar a proveedores para la confirmación de reservas y completar memorándum con los valores a pagar a proveedores.
  • Receptar el planificador de operaciones para coordinar con el proveedor los servicios establecidos, de acuerdo al itinerario; y se realiza una orden de trabajo de acuerdo a la información correspondiente.
  • Realizar papelería requerida con toda la información que va a necesitar el pasajero, como travel vouchers, itinerario, evaluaciones, pick up times, orden de trabajo, requerimiento económico, entre otros.
  • Reconfirmar servicios con proveedores y contratar guías nacionales, en caso de ser necesario.
  • Supervisión de City Vox Walking Tour Cartagena.
  • Entrega de reporte diario de actividades como indicador de gestión.
  • Gestionar las tareas de reservaciones y operaciones incluído el uso correcto de los sistemas tecnológicos (Toogo).
  • Supervisar el adecuado seguimiento y calidad de proveedores incluída planificación de tour leaders.
  • Comunicación con otras áreas para asegurar las mejoras y objetivos propuestos.
  • Asistir a pasajeros en casos específicos para darles un briefing o resolver problemas con acompañamiento en hoteles o donde esté el pax.
  • Asegurar el 100% de satisfacción de los clientes durante su viaje.

  • Supervisor de Operaciones Sector Industrial y Logístico – Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sociedad portuaria regional de cartagena A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad donde tú liderazgo marque la diferencia en el sector Logístico y Portuario?, en el Puerto de Cartagena encontrarás una oportunidad para impulsar tu potencial. Tus conocimientos, habilidades y competencias serán enriquecidas y tus logros serán importantes en nuestro propósito organizacional: "conectar vidas, transformar...

  • Jefe de Cocina para Traslado de Cartagena a Santa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Talento AC A tiempo completo

    Importante restaurante de la ciudad de SANTA MARTA, requiere JEFE DE COCINA, con DISPONIBILIDAD DE TRASLADO DE CARTAGENA A SANTA MARTA, con formación profesional : tecnólogo en Cocina o Gastronomía (afines), con experiência certificada de mínimo de 2 años en el cargo de jefe o lider de cocinaExperiência en compañías prestadoras de servicios de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Transpormar S.A.S. A tiempo completo

    Se requiere oficial o suboficial de la armada, tecnólogo o profesional en Ingeniería o carreras afines al cargo, con mínimo diez (10) años de experiencia en el sector marítimo y portuario; con conocimiento en sistemas de gestión, formación en actividades en estos sectores y experiencia en seguridad física.Esta persona será la encargada de las...

  • Analista operacion Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista de operaciones Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • Jefe de Punto de Venta Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Almacenes Corona A tiempo completo

    Somos Corona, una multinacional colombiana con 142 años de historia empresarial dedicada a la manufactura y comercialización de productos para el hogar, la construcción, la industria, la agricultura y el sector de energía. En esta oportunidad estamos buscando a nuestro(a) próximo Jefe de Ventas para un (1) punto de venta en la ciudad de Cartagena, quien...

  • Auxiliar de Materia Prima

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Selección Cartagena A tiempo completo

    Auxiliar de materia prima Vacante Fresca:Selección CartagenaPublicado el: ,por Selección Cartagena.Descripción de la Empresa: Vacantes Empleos.Net.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Verificar validación de materias primas recibidas versus lo solicitado en hoja de materia prima Realizar inspección del estado o condiciones de las máquinas y/o...

  • Polgrafista Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Prohumanos Aliados Estratégicos A tiempo completo

    Requisitos: Se requiere poligrafista certificado con 2 años de Experiência en la aplicación de pruebas de preempleo, rutina y especifico en la ciudad de Cartagena.La persona debe contar con equipo y espacio para la realización de la prueba Actividades a realizar: Coordinación de disponibilidad con operaciones. Realización del estudio de poligrafía....

  • coordinador crédito y cartera- cartagena

    hace 2 meses

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia DISTRIBUIDORA FARMACÉUTICA ROMA A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de productos del mercado farmacéutico colombiano requiere Jefe de crédito y cartera proactiva ubicada en la ciudad de Cartagena con 2 años de experiencia en labores afines, para ejecutar el recaudo oportuno a clientes cumpliendo con las políticas establecidas para tal fin, en congruencia con nuestro Sistema de Calidad y...

  • coordinador crédito y cartera- cartagena

    hace 4 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia DISTRIBUIDORA FARMACÉUTICA ROMA A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de productos del mercado farmacéutico colombiano requiere Jefe de crédito y cartera proactiva ubicada en la ciudad de Cartagena con 2 años de experiencia en labores afines, para ejecutar el recaudo oportuno a clientes cumpliendo con las políticas establecidas para tal fin, en congruencia con nuestro Sistema de Calidad y...

  • Enfermero Jefe Sala de Infusion- Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Audifarma A tiempo completo

    AUDIFARMA S.A.Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo ENFERMERO JEFE DE SALA DE INFUSION en la ciudad de CARTAGENA.FORMACIÓN:PROFESIONAL EN ENFERMERÍAEXPERIENCIA:2-3 AÑOS. Con aptitudes para el servicio al cliente, orientación a resultados y cumplimiento de normas y protocolos.CONTRATO:OBRA Y LABORINDISPENSABLE:Contar con diploma,...

  • Analista Operacion Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista de operacionesBrindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • Jefe de Crédito y Cartera

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Comercializadora Multidrogas de Colombia SAS A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de productos del mercado farmacéutico colombiano requiere Jefe de crédito y cartera proactiva ubicada en la ciudad de Cartagena con 2 año de experiência en labores afines, para ejecutar el recaudo oportuno a clientes cumpliendo con las políticas establecidas para tal fin, en congruencia con nuestro Sistema de Calidad y...

  • Jefe de Crédito y Cartera

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Comercializadora Multidrogas de Colombia SAS A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de productos del mercado farmacéutico colombiano requiere Jefe de crédito y cartera proactiva ubicada en la ciudad de Cartagena con 2 año de experiência en labores afines, para ejecutar el recaudo oportuno a clientes cumpliendo con las políticas establecidas para tal fin, en congruencia con nuestro Sistema de Calidad y...

  • Coordinador de Operaciones de E-commerce

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Coordinador de Operaciones de E-commerce para beBee Professionals en CartagenabeBee Professionals está buscando un Coordinador de Operaciones de E-commerce para unirse a su equipo en Cartagena. El Coordinador de Operaciones de E-commerce será responsable de la gestión de la operación de e-commerce, incluyendo el desarrollo de...

  • Jefe comercial de eventos MICE

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Worldwide Recruiter A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, Fénix Beach Cartagena, contratar un Jefe comercial de eventos MICE."Únete a nuestro equipo comprometido con el bienestar y el medio ambiente en la hermosa isla de Tierra Bomba"Compensación: COP 2M/mes. Comisiones (~COP 2,9M/mes) Bonos (hasta 25% de la compensación base)Ubicación: Fenix Beach, Cartagena...

  • Jefe Sala de Ventas

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Materiales EMO A tiempo completo

    Jefe sala de ventas - CartagenaMateriales EMO S.A.S. requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Cartagena,_ jefe (a) de Sala_, el cual será responsable del cumplimiento de metas de ventas, cartera y rotación de inventarios, administración del talento humano y demás recursos, manejo de indicadores y demás funciones propias del cargo....

  • Jefe de Oficina Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Quimexcol Zona Franca S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de ingeniería de tratamientos de agua busca para su equipo de trabajo Ingeniero Químico, con experiência mínima de 2 años en el área comercial en el tratamiento de aguas.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Administrar los clientes de la zona. Realizar servicio técnico de los clientes Desarrollar nuevos...

  • Jefe de Control Perdidas(Seguridad)

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Cencosud Colombia s.a A tiempo completo

    En Cencosud, líder en el sector retail en América Latina, estamos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Seguridad para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Cartagena. El Jefe de Seguridad será responsable de garantizar la protección de nuestros colaboradores, clientes, activos y operaciones, mediante la implementación de estrategias y medidas de seguridad...

  • Coordinador De Operación

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Transportes Alvarez S.A.S A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en Logística, estudiante de ingeniería Industrial y/o Carreras afines. persona encargada de realizar programación y seguimiento a entregas, programación de personal y vehículos, estatus de la flota, manejo de archivos de las comunicaciones internas y externas correspondientes a su área con el personal a cargo. Dar acompañamiento...

  • Asistente De Operaciones Y Logística Bilingue

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Panamericana De Viajes A tiempo completo

    En Panamericana de Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones y Logística, con mínimo 1 año de experiência en turismo receptivo en coordinación y logística de grupos vacacionales en la ciudad de Cartagena, indispensable el dominio del ingles en un 80% hablado y escrito, excelente servicio al cliente y presentación...