Empleos actuales relacionados con Profesional de Soporte de Software - Bogotá, Bogotá D.E. - Financial Systems Company S.A.S

  • Técnico en Sistemas: Soporte Técnico y Funcional

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaSOPORTE SA es una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos de alta calidad.DepartamentoLa empresa opera en la ciudad de Bogotá, DC.LocalidadBOGOTA es la localidad donde se encuentra la empresa.SalarioEl salario ofrecido es de $1.300.000.Tipo de ContrataciónEl tipo de contrato es a tiempo completo.Descripción...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...

  • Técnico de Soporte de Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 23 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...

  • Técnico(a) de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo para unirse a nuestro equipo en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes.ResponsabilidadesAdministrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad.Identificar y evaluar TICS útiles para...

  • Técnico en Sistemas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en SOPORTE SA.Descripción del Cargo:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de hardware y software de computadores e impresoras.Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia mínima de 12 meses en cargos...

  • Técnico en Sistemas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras. El candidato ideal deberá tener conocimientos en formateo, clonación de imagen, instalación de software y soporte a usuarios.ResponsabilidadesRealizar soporte en oficina, prestando asistencia...

  • Técnico en Sistemas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción de la PlazaBuscamos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines para brindar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras en el cargo de Soporte Técnico Informático.Funciones:Realizar soporte en oficinaPrestar soporte en formateo, clonación de imagen, instalación de software, soporte a...

  • Especialista en Soporte de Software

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia amaris A tiempo completo

    Buscamos profesionales experimentados para fortalecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Colombia. Tu experiencia, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los desafíos de nuestros clientes.En Amaris, estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiencia como Especialista en Soporte de Software.Responsabilidades...

  • Ingeniero de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analitica SAS A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Ingeniero de Soporte de Software para unirse a nuestro equipo en Analitica SAS. En este rol, desarrollarás actividades de entrenamiento, soporte y asesoramiento a los clientes sobre los elementos técnicos y funcionales de nuestros productos.ResponsabilidadesDesarrollar actividades de entrenamiento y soporte a los...

  • Ingeniero de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analitica SAS A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Ingeniero de Soporte de Software para unirse a nuestro equipo en Analitica SAS. En este rol, desarrollarás actividades de entrenamiento, soporte y asesoramiento a los clientes sobre los elementos técnicos y funcionales de nuestros productos.Requisitos:Estudiante de último semestre y/o recién graduado en Ingeniería de...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...

  • Líder de equipo de soporte

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARC SOFTWARE S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa ARC SOFTWARE S.A.S busca un profesional para ocupar el cargo de Líder de equipo de soporte en su área de tecnología.ResponsabilidadesRealizar cotizaciones de productos tecnológicos que satisfagan las necesidades de los clientes en cuanto a mejor costo, disponibilidad y veracidad.Fomentar un buen clima laboral de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado.Participar en ventanas de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Colaboración.Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado.Participar en ventanas de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación relacionados con el trabajo...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación relacionados con el trabajo...

  • Especialista en soporte de aplicaciones y servicios web

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Especialista en soporte de aplicaciones y servicios webBuscamos a un profesional con experiencia en diseño, soporte e implementación de soluciones On-Premise o Cloud para unir nuestra equipo de soporte técnico.Funciones del Cargo:Liderar el soporte técnico nivel 2 y 3 para soluciones de pago de bajo valor.Diseñar, implementar y verificar soluciones...

Profesional de Soporte de Software

hace 4 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completo
de la oferta

Rol:

  • Profesional de Soporte de Software
  • Customer Care

Requisitos:

  • Contar con formación Téçnica y/o Profesional en Sistemas
:

-
Experiência de un (1) año en Administración de Platadormas de Cobranza
:

  • Soporte a usuarios finales.
-
Conocer SQL y PL/SQL
:

-
Seguimiento a los logs de Oracle:

-
Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable):

-
Inglés intermedio
:

-
Experiência en ambientes Cloud, AWS, OCI
:

-
Manejo de Herramientas de desarollo para reportes Jasper Reports (Deseable)
:

-
JasperSoft (Deseable)
:

  • Conocimiento de
    Java/J2EE (Deseable).
  • Con experiência y gusto por el servicio al cliente interno y externo.
  • Orientación al logro de resultados.
  • Comunicación asertiva.
  • Analisis y resolucion de Problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua.

Funciones:

  • Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y níveles de servicio establecidos.
  • Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida.
  • Coordinar con otros equipos internos de la Compañia, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes.
  • Seguimiento y programación Jobs en Oracle.
  • Análisis de datos en SQL Oracle.
  • Seguimiento a logs de Java/J2EE (Validar Con Andrea)
  • Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL.
  • Seguimiento a las plataformas de Monitoreo
  • Administracion de Plataformas de Monitoreo
  • Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW.

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Chìa
  • Cundinamarca.
  • Modalidad de Trabajo: Remoto.
  • Tipo de Contrato: A Término indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
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