Gerente

hace 2 semanas

Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia LOS PATIOS HOSTAL A tiempo completo
Únete a nuestro equipo en Los Patios Hostel Cartagena


Los Patios Hostel, Marca colombiana reconocida por su excelencia en la industria Hostalera y galardonada con múltiples reconocimientos como mejor hostal del mundo en según los huéspedes de la aplicación Hostelword, está en busca de un líder excepcional para unirse a nuestro equipo como Gerente de nuestra ubicación en la ciudad de Cartagena.


Como embajador de Colombia y su cultura, el Gerente desempeñará un papel crucial en la promoción de nuestra identidad única y en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.


Buscamos a alguien que sea apasionado por el servicio al cliente, líder y empático, capaz de inspirar a nuestro equipo y mantener los estándares de excelencia que nos han caracterizado.

Si te interesan los retos grandes nos encantaría conocerte

Tus principales misiones serán:

  • Velar porque la EXPERIENCIA de los huéspedes en Los Patios sea LA MEJOR, liderando y auditando a todos los equipos que conforman la experiencia ( Recepción – Aseo y Mmto – Experiencias – Alimentos y Bebidas); mediante la implementación y el cumplimiento de los procesos definidos por la Marca Los Patios en cada una de estas áreas.
  • Garantizar que a través del trabajo coordinado de todas las áreas, logremos impactar a los huéspedes y visitantes brindando un EXCELENTE SERVICIO, ofreciendo una experiencia única y memorable que quede guardada en sus corazones y que recuerden a Colombia y Cartagena como un lugar con gente increíblemente amable, buena gente, alegre y servicial.
  • Crear y mantener un ambiente laboral positivo entre todos los equipos, promoviendo el trabajo en equipo, el profesionalismo y el cumplimiento íntegro de las funciones y objetivos de cada una de las áreas.

OTRAS FUNCIONES:

  • Asegurar la calidad en toda la operación del hostal.
  • Garantizar que la propiedad siempre se encuentre en las mejores condiciones para que los huéspedes cuenten con instalaciones apropiadas y acordes a sus necesidades.
  • Supervisar de manera diaria con todos los departamentos ( recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, experiencias ), que la operación esté funcionando de manera adecuada, asegurando la correcta implementación de los procesos de acuerdo con el manual de operación de LOS PATIOS HOSTEL.
  • Motivar, capacitar y guiar al equipo hacia la excelencia y hacia el cumplimiento de los objetivos de cada área.
  • Tener reuniones de seguimiento con los equipos , en donde se establezcan metas, compromisos, se realice revisión de resultados y en donde se establezcan planes de acción o mejora.
  • Atender a los huéspedes que presenten alguna inconformidad y prestarles una ayuda inmediata, buscando siempre brindarles la mejor experiencia de servicio.
  • Trabajar de manera coordinada con todas las áreas para resolver cualquier inquietud o necesidad de los clientes de forma rápida y amable.
  • Hacer seguimiento de manera conjunta con el Dpto financiero y de Revenue al cumplimiento de las metas de ingresos y gastos.
  • Controlar y optimizar la ejecución del presupuesto de gastos a su cargo.
  • Garantizar excelentes niveles de servicio en las OTAS
  • Reportar de manera permanente oportunidades de mejora que se evidencien en los procesos con cada uno de los diferentes departamentos a nivel nacional.
  • Estar a disposición de los empleados y de los huéspedes para solucionar de manera profesional cualquier imprevisto que pueda surgir.
  • Asegurar el cumplimiento de estándares establecidos por la marca en cuanto a servicio, políticas, imagen y procedimientos.
  • Resolver con criterio y responsabilidad las anomalías y/o novedades que se presenten en los diferentes departamentos.
  • Dar seguimiento a las novedades previamente reportadas por las diferentes áreas.
Salario base + variable por cumplimiento de metas.

  • Requerimientos
  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia

Idiomas:
Inglés

Conocimientos:
Comunicación y persuasión, Habilidad comercial, networking, Liderazgo, Orientación al logro, Trabajo en equipo

Disponibilidad de viajar:
Si

Palabras clave:
lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, hotelier, hostelero

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente General

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia H&CO GLOBAL ADVISORS CO SAS A tiempo completo

    Gerente general (sector construcción/industrial) - cartagena Gerente general (sector construcción/industrial) - cartagena Importante compañía proveedora de servicios especializados para industrias petroleras, petroquímicas, mineras y de construcción se encuentra en busca del mejor talento humano para el cargo de Gerente General:Requisitos:-Ser...

  • Gerente de Mercadeo

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Comercializadora Multidrogas de Colombia SAS A tiempo completo

    Empresa líder en distribución de productos farmacéuticos requiere Gerente(a) de Mercadeo ubicado(a) en Cartagena con experiência certificada de mínimo 2 años en la ejecución de estrategias de mercadeo.Requiere el siguiente perfil:Profesional en carreras administrativas, mercadeo, con experiência en estrategias de mercadotecniaque garanticen la...

  • Gerente de Base

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Dansk Flygtningehjælp A tiempo completo

    El Consejo Danés para Refugiados / Acción contra Minas, es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para los refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, repatriados y migrantes. DRC/ACM está buscando actualmente una persona altamente...

  • Gerente Empresa de Servicio Publico Acueducto y

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Caudales de Colombia A tiempo completo

    Se requiere gerente de empresa de servicios públicos de acueducto y alcantarillado en el departamento de Bolívar.En la experiência debe demostrar obligatoriamente;Haber sido gerente o sub gerente de prestadores de servicios públicos con más de veinte mil usuarios por un periodo de un (1) año sumado.oHaber ocupado un cargo directivo, asesor o consultor...

  • Gerente General

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia INTEGRIM S.A.S A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como GERENTE GENERAL en el SECTOR HOTELEROEstamos en búsqueda de Gerente Hotelero para la ciudad de ciudad de Cartagena de Indias, altamente calificado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo, serás responsable de la gestión y supervisión de todas las actividades del hotel, asegurando así la máxima...

  • Gerente General

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia INTEGRIM S.A.S A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como GERENTE GENERAL en el SECTOR HOTELERO Estamos en búsqueda de Gerente Hotelero para la ciudad de ciudad de Cartagena de Indias, altamente calificado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo, serás responsable de la gestión y supervisión de todas las actividades del hotel, asegurando así la máxima...

  • Gerente De Operaciones Y Ventas

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Laborintos A tiempo completo

    Importante compañia internacional de productos básicos têxtiles para empresas de distribución industriales se encuentra en busqueda de su proximo Gerente de Operaciones y VentasRequerimientosProfesional con experiência en procesos operativos, logisticos y de ventas para la industria têxtilConocimiento y una trayectoria en importacion de productos...

  • Gerente Asociado De Producto

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Bairesdev A tiempo completo

    Gerente Asociado de Producto - Trabajo Remoto: En BairesDev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.Al...

  • Gerente General

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia INSTITUTO DE CIRUGÍA PLÁSTICA Y ESTÉTICA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como GERENTE GENERAL en el SECTOR HOTELEROEstamos en búsqueda de Gerente Hotelero para la ciudad de ciudad de Cartagena de Indias, altamente calificado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo, serás responsable de la gestión y supervisión de todas las actividades del hotel, asegurando así la máxima...

  • Gerente De Compras Cartagena

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Michael Page A tiempo completo

    El Gerente de Compras es responsable de la gestión integral de compras y contratación de obras, abarcando desde la adquisición de materiales hasta la contratación de servicios y obras.Esta posición es crucial para asegurar la eficiencia y efectividad en el aprovisionamiento y contratación, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y...

  • Gerente de Planeación Económica y Financiera

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Tenaris A tiempo completo

    Job Listing DetailGerente de Planeación Económica y FinancieraLOCATION: Cartagena/Bolívar - ColombiaDEPARTMENT: PlanningGerente de Planeación Económica y FinancieraPerfil requerido:Experiência en roles de Finanzas y/o planeación en sector industrial, liderazgo en proceso de creación/gestión de presupuestos, con capacidad para hacer seguimiento a...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Century Sport A tiempo completo

    Importante empresa del sector Retail, está en búsqueda de encargados y/o gerentes de tienda para su equipo de trabajoOfrecemos: Contrato directo con la compañía Salario básico de $ comisiones + Bono por cumplimiento de presupuesto Beneficios Internos Horario de Domingo a Domingo un día compensatorio de la semana Estabilidad Laboral Oportunidades de...

  • Gerente Indemnizaciones Seguros

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Elección Confiable A tiempo completo

    Descripción:Empresa aseguradora desea vincular Gerente de Indemnizaciones, SOAT, Vida y Accidentes Personales, liderar los procesos a nível nacional de atención, análisis y definición de siniestros, indemnizaciones correspondientes a los ramos de: SOAT, vida y accidentes Personales, a través del conocimiento de la normatividad y el cumplimiento de los...

  • Buen Sueldo Gerente Operativa

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia SACTP CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, Aldaba Selection, contratar un Gerente Operativa de Hotel."Home Meets Hotel."Compensación: COP 4M/mes. Comisiones (~COP 1M/mes)Ubicación: Calle 31 # 1-5 no 9, El Centro, Cartagena, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia.Habilidades: Experto en servicio al cliente.Responsabilidades: Gestión de Propiedades:...

  • Gerente de Tienda de Cosméticos

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completo

    Importante empresa del sector cosmético requiere para su equipo de trabajo Gerente de Tienda / Administradora Punto de Venta con experiência de 2 años en el cargo preferiblemente el sector de cosmetología y/o retail para la tienda ubicada en Cartagena:Se requiere una persona dinámica, disciplinada, puntual, líder, orientada al logro y que busque...

  • Gerente de Tienda de Maquillaje

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Tu Talento HeadHunter A tiempo completo

    _Importante empresa del sector cosmético requiere para su equipo de trabajo Gerente de Tienda / Administradora Punto de Venta con experiência de 2 años en el cargo preferiblemente el sector de cosmetología y/o retail para la tienda ubicada en Cartagena._- _Se requiere una persona dinámica, disciplinada, puntual, líder, orientada al logro y que busque...

  • Gerente Operativa de Hotel

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Independent Recruiter A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, Aldaba Selection, contratar una Gerente Operativa de Hotel."Desarrollo de proyectos de consultoría, supervisión, gerencia de proyectos y diseños en diferentes industrias y sectores"Esta vacante requiere un nivel conversacional de Inglés.Compensación: COP 4M/mes. Comisiones (~COP 1M/mes)Ubicación: Calle 31...

  • Gerente de Cuentas Estratégicas

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia CONECTE TALENTO A tiempo completo

    ¿Eres experto en crecimiento de cuentas? ¿Te gustaría seguirte desarrollando como comercial? ¿Tienes experiência en el giro de aires acondicionados, linea blanca o refrigeración? _TE ESTAMOS BUSCANDO_- OBJETIVO:_Incrementar las ventas del portafolio en las zonas o territorios designados- ACTIVIDADES:_Identificar oportunidades de negocio de acuerdo a...

  • Ingeniero Calculista

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia MERA DE LA COSTA S.A.S A tiempo completo

    INGENIERO CIVIL, ESPECIALISTA ES ESTRUCTURAS; Elaborará la planificación de los proyectos con los datos proporcionados por el cliente, previa revisión y conceptualización del proyecto recibido que permita su desarrollo, para que el personal operativo de la empresa a su cargo, Ingenieros Auxiliares y Delineantes, puedan desarrollarlo satisfactoriamente....

  • Gerente Hotel

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Funciones: Planificar, organizan, coordinar, supervisar y evaluar las actividades y los procesos del establecimiento hotelero, implementando permanentemente estrategias innovadoras de marketing y de servicio para beneficio de todos nuestros clientesEducación:Profesional administración turística y hotelera, administración de empresas o a finesFormación:...