Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Servicio Al Cliente - Bogotá, Bogotá D.E. - GENCELL PHARMA

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nero A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Nero. En este rol, serás responsable de coordinar el área de servicio al cliente, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes plataformas en las cuales los comensales dejan su...

  • Coordinador de Servicios Asistenciales

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS S.A.S A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca a un profesional para su equipo de trabajo como Coordinador de Servicios Asistenciales.Requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogoHabilidades en digitaciónBuen sentido de escucha y diligenciaBeneficios:Salario mínimo con todas las prestaciones de leyContrato indefinidoLabor presencialDescripción del...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AFYDI A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector inmobiliario para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en cargos similares y demostrará habilidades en liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.ResponsabilidadesSupervisar el rendimiento del...

  • Coordinador De Servicio Postventa: Garantizando la Satisfacción del Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stt Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador De Servicio Postventa es un profesional clave en la empresa STT Group, responsable de garantizar la satisfacción del cliente como resultado de la atención solicitada por los usuarios.Funciones PrincipalesGarantizar la satisfacción del cliente: El Coordinador De Servicio Postventa tendrá como objetivo principal...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jll A tiempo completo

    **Sobre el papel del Coordinador de Servicios**El Coordinador de Servicios es un profesional clave en la empresa JLL, responsable de garantizar que las instalaciones y propiedades estén en perfectas condiciones. Este papel requiere una gran habilidad para trabajar con clientes y usuarios, establecer relaciones sólidas y asegurarse de que las expectativas...

  • Coordinador de Entregas y Servicio Postventa

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del puesto Puesto: Coordinador de Entregas y Servicio Postventa en Bogotá En Constructora Capital, una de las principales empresas en el ámbito de la construcción en Colombia, estamos en la búsqueda de un Coordinador de Entregas y Servicio Postventa en Bogotá. Nuestro objetivo es elevar la calidad de vida de nuestros clientes y...

  • Coordinador de Experiencia de Clientes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Upturn Co. A tiempo completo

    Descripción del Rol: En Upturn Co., nos apasiona ayudar a dueños de negocios, líderes y vendedores a alcanzar el éxito en sus negocios y lograr un equilibrio en sus vidas. Estamos ampliando nuestro equipo totalmente remoto y buscamos un Coordinador de Experiencia de Clientes que esté listo para marcar la diferencia. Sobre el Rol: Como Coordinador de...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si eres una persona orientada al servicio y apasionada por brindar soluciones, esta oferta de trabajo puede ser perfecta para ti.Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar una excelente atención y asesoramiento a nuestros...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Auxiliar de Servicio al ClienteDescripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en servicio al cliente y apoyo al proceso comercial que pueda proporcionar soporte y asesoramiento al cliente, así como apoyar actividades comerciales para garantizar la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesRecepción, gestión y seguimiento de PQR a través...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si eres una persona orientada al servicio y apasionada por brindar soluciones, esta oferta puede ser perfecta para ti.Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar una excelente atención y asesoramiento a nuestros clientes en...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Auxiliar de Servicio al ClienteBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente y apoyo comercial para proporcionar soporte y asesoramiento a nuestros clientes y apoyar actividades comerciales para garantizar su satisfacción.ResponsabilidadesRecepción, gestión y seguimiento de PQR a través de plataformas definidas.Gestionar y dar...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Descripción del PuestoMediglobal IPS busca un Supervisor de Servicio Al Cliente para unirse a su equipo de trabajo. En este rol, serás responsable de implementar estrategias para mejorar el proceso de servicio al cliente, generar estrategias de ventas y planear y ejecutar actividades relacionadas con la supervisión del personal a...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Servicio al Cliente en nuestra empresa, ADECCO COLOMBIA S A. El candidato ideal deberá tener entre 3 y 5 años de experiencia en roles similares y ser capaz de garantizar la atención al cliente de alta calidad y liderar la implementación y ejecución...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alkosto - Ktronix A tiempo completo

    ¿Qué es este cargo?Somos líderes en el mercado del retail y estamos buscando a un profesional para potenciar tus habilidades y transformar la experiencia de nuestros clientes a través de tu pasión por la tecnología.Responsabilidades:Gestionar los contactos de nuestros clientes.Generar información clave a partir de los contactos del cliente para...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Servicio al Cliente en nuestra empresa, ADECCO COLOMBIA S A. El candidato ideal deberá tener entre 3 a 5 años de experiencia en roles similares y ser capaz de garantizar la atención al cliente de alta calidad y liderar la implementación y ejecución...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Servicio al Cliente en nuestra empresa, ADECCO COLOMBIA S A.**Responsabilidades:**Liderar y gestionar el equipo de atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del...

  • Técnico en Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseocolba S. A. A tiempo completo

    Aseocolba S. A. busca un profesional para ocupar el cargo de Cajero. Los requisitos para el puesto incluyen conocimientos en Ofimática, Sistema Excel y Servicio al Cliente. Las habilidades necesarias son la concentración, agilidad en cálculos matemáticos y experiencia en el sector hotelero. Se requiere al menos 18 meses de experiencia relacionada. El...

  • Coordinador de Fidelización de Clientes Especializados

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Empresa de consumo masivo A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Empresa de Consumo Masivo busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Fidelización de Clientes Especializados. En este rol, será responsable de liderar el programa de fidelización de clientes especializados y coordinar con el área comercial y operativa para implementar estrategias...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    ¿Quién es nuestro cliente?Nuestra empresa es una importante compañía del sector logístico especializada en equipos médicos.Descripción del puestoReportando a Coordinador de Facturación, la posición de Analista de Servicio al Cliente deberá:Llevar a cabo la trazabilidad de la facturación de inventarios;Manejar SAP rubros de facturación e...

  • Coordinador de Fidelización de Clientes Especializados

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Empresa de consumo masivo A tiempo completo

    La Empresa de Consumo Masivo busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Fidelización de Clientes Especializados. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestra estrategia de retención de clientes.Responsabilidades:1. Liderar el programa de fidelización de clientes especializados, garantizando la satisfacción y...

Coordinador/a de Servicio Al Cliente

hace 4 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GENCELL PHARMA A tiempo completo

Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente que garantice una respuesta oportuna a través de la coordinación efectiva del equipo humano, técnico y tecnológico, con el fin de contribuir a su solución y al logro de la misión de la organización.


Educación mínima:
Universidad / Carreras administrativas y/o de salud.

Funciones:

-
Liderar la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)
:

  • Medir y verificar el cumplimiento de los indicadores del área.
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Gestionar y resolver solicitudes

  • Administrar la gestión del equipo en lo referente a turnos, horarios y asignación de responsabilidades y actividades.
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Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción:

  • Atender y resolver requerimientos de los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, chat, etc.).
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Implementar y mejorar procesos para optimizar la atención al cliente
:

  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en servicio al cliente

Requisitos:

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Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente en el sector salud:

  • Experiência en la gestión de PQRS
-
Experiência en el liderazgo con personas a cargo:

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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Capacidad para trabajar en equipo
:

  • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
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Disponibilidad inmediata.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

¿Posee experiência liderando equipos de trabajo?

¿Posee experiência en el sector salud, en el área de servicio al cliente?

¿Cuál es su aspiración salarial?

¿En que localidad reside actualmente?