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Agente / Analista De Operación Avanzado

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo
Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.
Habilidades
  • Actitud positiva II Comunicación Efectiva I enfoque al cliente I Pensamiento Innovador I Trabajo en Equipo II Gestión del conocimiento II Compromiso II Orientación a Resultados II Administración del cambio I Pensamiento Analítico II intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio
    Qualifications
  • Estudiante Universitario de Sistemas promediando la carrera (no excluyente)
  • Conocimientos de SQL
  • Saber leer e interpretar XMLs
  • Conocimientos de servicios SOAP y REST
  • Ingles Básico para lectura de documentación o entender el modelo de datosTareas de soporte nível 3:
  • Monitoreo de los sistemas
  • Correcciones de problemas
  • Contacto con el proveedor de facturación electrónica para manejo de incidentes.
  • Creación de una base de conocimiento
    Acerca de nosotrosCreemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.
Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

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