QA Analyst

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia D&S Global Solutions A tiempo completo

Position Title:
Quality Assurance Analyst

Language (s):All applicants must speak, read and write fluent English. Any other language is a plus.

Contract Type:
Labor / Indefinite Terms

Equip

required:
Computer 8GB RAM / Windows 10 or later / Internet speed 30 MB

Job Start Date:
Immediate

Location:
Remote

Country:
Colombia

Hours:8:00 AM to 5:00 PM CST. Monday to Friday and holidays with extra pay. Flexible schedule based on business needs

Reports to:
Director of Collections

Company Overview


D&S Global Solutions provides world-class Order-to-Cash solutions, leveraging proprietary technology and global delivery capabilities, to deliver frictionless customer experience and optimized client outcomes.


D&S Global Solutions was founded in 1997, headquarters:
Austin, TX.

Current clients include many of the most sophisticated service companies in technology, financial services, agriculture, and credit issuers, including several Fortune 100 companies.

D&S teams are in North America, LATAM, EMEA and Asia providing services into over 190 countries for our clients.

Responsibilities:

  • Review accounts for closure against KPIs as well as being able to communicate to the collection staff on any KPI's that might have been missed.
  • Plan, execute, and oversee account inspection and testing for quality and conformance to specifications and deliverables.
  • Assist operations by tracking, documenting, and reporting quality levels as well as CSR, environmental, and health and safety KPIs
  • Competent in analyzing the required source documents on all processes and completion of the post & pre call analysis and account resolution
  • Develop or update procedures for capture, investigation, and documentation of product complaints
  • Identify issues in the process and coordinate with relevant supervisor to implement required solutions
  • Implement solutions to ensure all client information is kept confidential
  • Update continuously on the process knowledge on your clients by keeping yourself updated with all instructions and the process workflows

Required skills and qualifications:

  • Deep knowledge of quality assurance terminology, methods, and tools
  • Superb computer skills, including database management
  • Excellent analytical, problemsolving, and decisionmaking skills
  • Proficiency in best practices for testing, version control, and defect management
  • Highly detailoriented
  • Highly levels of professionalism
  • QA experience (or equivalent) of 1 or more years preferably in the financial/BPO industry
  • Good knowledge in credit balance, and refund process (preferred)

  • QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DICHTER NEIRA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Investigación de Mercados LatAm, que brinda servicios a nivel Regional. Nuestra casa matriz está ubicada en Panamá y tenemos una sede en Bogotá, Colombia. Somos expertos en comprender la real dinámica comercial del canal moderno y tradicional en la región, aplicando tecnología de punta y generando valor para el negocio de...

  • QA Analyst

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DICHTER NEIRA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Investigación de Mercados LatAm, que brinda servicios a nivel Regional. Nuestra casa matriz está ubicada en Panamá y tenemos una sede en Bogotá, Colombia. Somos expertos en comprender la real dinámica comercial del canal moderno y tradicional en la región, aplicando tecnología de punta y generando valor para el negocio de...

  • QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent te está buscandoSomos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...

  • QA Manual Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neoris A tiempo completo

    QA Manual Analyst:Date:Aug 23, 2023Location: BOGOTA, COCompany:NEORISPrincipales Responsabilidades:Requerimientos:"Profesional en ingenieria de Sistemas o carreras afines con experiência mínimo de 3 años y conocimiento en:Talento con conocimientos en los procesos y procedimientos de calidad del banco BBVA, perferiblemente nível senior o semisenior, si se...

  • QA Manual Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neoris A tiempo completo

    QA Manual Analyst:Date:Aug 4, 2023Location: BOGOTA, COCompany:NEORISPrincipales Responsabilidades:Somos aceleradores digitales:Combinamos un profundo conocimiento de industria con el más alto expertise tecnológico en el mercado para crear soluciones personalizadas que te permitan superar tus desafíos de negocio y generar crecimiento disruptivo.Tenemos 20...

  • Digital QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MRM A tiempo completo

    A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce.This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities.MAIN RESPONSIBILITIES Execute different scenarios and testing...

  • Digital QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MRM A tiempo completo

    A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce. This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities. MAIN RESPONSIBILITIES ·Execute different scenarios...

  • QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Schlumberger A tiempo completo

    QA AnalystAbout SLBAbout the Bogota Information Technology Center (BITC)The Bogota Information Technology Center (BITC) has a fundamental and critical role in SLB corporate transformation and for delivering digital solutions to the larger organization. Our company has embarked on a corporate transformation to deliver a step change in the reliability,...

  • Support & QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Greentech A tiempo completo

    de la oferta Support & QA Analyst En Greentech estamos buscando nuestro próximo Support & QA Analyst, donde tendrás el reto de Gestionar de forma oportuna las solicitudes y requerimientos generados por el cliente interno y externo, a fin de cumplir con los acuerdos de níveles de servicio establecidos así como ejecutar las pruebas a los componentes de...

  • QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    Estamos buscando un QA Analyst para nuestro call centerAspiramos a ser la empresa más admirada y valiosa en soluciones comerciales de venta a través de la tecnología y el marketing digital.Nuestro objetivo es mejorar la vida personal y las experiências empresariales de nuestros clientes optimizando el tiempo para que sus negocios tengan más éxito,...

  • QA Automation Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Reclutamiento it A tiempo completo

    Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un QA Automation para nuestro equipo en esquema remoto. Ingreso de $5.5 a $7.5 millones COP + Prestaciones de Ley y superiores...

  • Qa Tester

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Stt A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un QA Analyst/QA Tester quien será el encargado en asegurar la calidad del software generado por el equipo de desarrollo a través de la ejecución de pruebas automáticas y manuales.Dentro de sus principales funciones tendrá:Planeación: Apoyar al Líder de Pruebas en la creación del Plan maestro de Pruebas Pruebas...

  • Tester QA Mambu o Sat Banking Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Training Talent A tiempo completo

    Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Latam, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo remoto un ingeniero de pruebas con experiência en core bancario SAT o Mambu2 años de experiência como: Ejecutivo de pruebas de...

  • Analyst QA Mambu

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    Sophos Solutions es una compañía global de tecnología especializada en la industria financiera con presencia en más de 14 países. Contamos con experiência de más de 15 años siendo aliados de nuestros clientes para ayudarlos en la transformación exitosa de sus negocios.Somos más de 1.500 personas apasionados por lo que hacemos para transformar lo...

  • Recruitment QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Ubicación: Presencial en Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga o Armenia. Después de training (2 meses), puedes trabajar de manera híbrida.Horario de Trabajo: Lunes a Viernes, 8:00am - 5:00pmRemuneración: $ $ prestacional + $ no prestacional de Auxilio de Transporte.Responsabilidades: Analizar detenidamente los JDs y las expectativas entregadas...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VML Colombia A tiempo completo

    de la ofertaData Analyst You will work as part of a client team supporting a Data Communications Lead and Data Manager on the collection, ingestion and processing of marketing data and deliver cleaned data to the modelling side of the team for analysis. The Data Analyst is expected to make use of data processing techniques including SQL and ETL to handle the...

  • Lider QA Tester Automatización Bilingue Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Por qué nosotros? Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un Ingeniero Líder de Pruebas Bilingue de Software con experiência en...

  • Lider QA Tester Automatización Bilingue Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Por qué nosotros? Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un Ingeniero Líder de Pruebas Bilingue de Software con experiência en...

  • Tester Analista QA Core Banking Crédito Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Por qué nosotros?Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un Ingeniero de pruebas Analista QA para Tester sobre procesos contables para...

  • QA Tester

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos en la búsqueda de un QA Analyst/QA Tester quien será el encargado en asegurar la calidad del software generado por el equipo de desarrollo a través de la ejecución de pruebas automáticas y manuales.Dentro de sus principales funciones tendrá:Planeación: Apoyar al Líder de Pruebas en la creación del Plan maestro de...