Account Manager

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

We are seeking an energetic and goal-driven Account Manager to join our Virtual Brands business at Otter. In this role, you will be responsible for new customer acquisition, driving engagement, retention, and maximizing the monetization of a growing portfolio of 100+ active operator accounts. You'll have the opportunity to work in a dynamic, fast-paced environment, supporting our customers in optimizing their experience and extracting maximum value from our products.

Key Responsibilities
  • Customer Acquisition & Sales : Conduct high-quality outbound outreach to prospective customers from company-provided or self-sourced leads. Use value-based selling techniques to close deals and grow our customer base.
  • Pipeline & Account Management : Build, manage, and track a robust customer pipeline in Salesforce, providing weekly reports on sales goals and performance. Achieve monthly sales targets for acquiring new customers.
  • Customer Education & Activation : Onboard new customers, ensuring they understand the product's value and have the tools to maximize early lifecycle performance.
  • Customer Retention & Engagement : Proactively manage a book of 100+ active customers, ensuring they consistently derive value from the product and maintain strong operational performance.
  • Revenue Growth : Identify opportunities to upsell and expand accounts by introducing new products and features to high-performing customers.
  • Product Feedback & Evolution : Capture customer feedback to improve product functionality and contribute to the continuous evolution of the product offering.
  • Process & Analytics : Follow detailed internal processes to ensure success for customers. Use analytics tools (Google Sheets/Excel) to interpret data and drive customer success.
  • Escalations & Advocacy : Handle customer escalations that could not be resolved by onboarding or support teams, advocating for the customer's needs within the company.
Required Skills & Qualifications
  • Education : Bachelor's degree preferred, but not required.
  • Experience : 0-3 years of relevant work experience. Previous experience in sales, customer success, or account management is a plus. Experience in the restaurant, food, SaaS, or tech industries is preferred.
  • Hustle & Resilience : Ability to thrive in a fast-paced, goal-oriented environment.
  • Goal-Driven : A focus on meeting and exceeding sales targets and customer satisfaction metrics.
  • Customer-Obsessed : Passion for delivering value to customers and ensuring their success.
  • Analytically-Inclined : Comfortable working with data (Google Sheets/Excel) to track performance and drive insights.
  • Commercial Acumen : Understanding of business operations and how to drive value through customer relationships.
  • Preferred Experience :
    • B2B sales, customer success, or account management in a fast-paced industry.
    • Familiarity with tools like Salesforce or similar CRM systems.
    • Experience with customer-facing data (basic spreadsheets or analytics) is a plus.
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  • Account Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trycore A tiempo completo

    Trycore Bogota, D.C., Capital District, Colombia Account Manager Direct message the job poster from Trycore Seniority level Executive Employment type Full-time Job function Sales, Consulting, and General Business Industries: Information Technology & Services, Technology, Information and Media Referrals increase your chances of interviewing at Trycore by 2x...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trycore A tiempo completo

    Trycore Bogota, D.C., Capital District, ColombiaAccount ManagerDirect message the job poster from TrycoreSeniority levelExecutiveEmployment typeFull-timeJob functionSales, Consulting, and General BusinessIndustries: Information Technology & Services, Technology, Information and MediaReferrals increase your chances of interviewing at Trycore by 2xAccount...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trycore A tiempo completo

    Trycore Bogota, D.C., Capital District, Colombia Account Manager Direct message the job poster from Trycore Seniority level Executive Employment type Full-time Job function Sales, Consulting, and General Business Industries: Information Technology & Services, Technology, Information and Media Referrals increase your chances of interviewing at Trycore by...

  • Account Manager Tecnología »

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Key Account Manager - Multinacional de TecnologíaFarma de ColombiaUbicación: Bogotá, Bogota D.C.Buscamos un Junior Account Manager para una multinacional de tecnología. Esta persona será responsable por la prospección y atracción de nuevos clientes.Account Manager SAP - Multinacional de TecnologíaUbicación: Bogotá, Bogota D.C.Bilingüe en inglés...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia El Backoffice A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu TalentoPara seguir creciendo y cambiar las vidas de cientos de usuarios estamos en la búsqueda del mejor talento para convertirse en nuestro próximo Key Account Manager, quién estará encargado de identificar y desarrollar negocios B2B, a través del correcto entendimiento del mercado.¿Qué buscamos?Profesional Experiência...

  • Account Manager

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LG Consultores A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Estamos en la búsqueda de un Account Manager para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. En esta posición, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con nuestros clientes, identificando oportunidades de negocio y garantizando la satisfacción de los mismos.Como Account Manager, tendrás la...

  • Account Manager Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pacifica Continental Colombia S.A.S. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda activa de candidatos profesionales en administración de empresas, ingeniería de telecomunicaciones, electrónico, de sistemas o afines con experiencia de mínimo 8 años en ventas de servicios de telecomunicaciones (Servicios de red, distribución de contenido, servicios de seguridad, gerenciados y de voz), generando leads y...

  • Mid Account Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fluvip - Influencer Marketing Leader A tiempo completo

    Direct message the job poster from FLUVIP - Influencer Marketing Leader Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Sales and Business Development Industries: Advertising Services Referrals increase your chances of interviewing at FLUVIP - Influencer Marketing Leader by 2x.Get notified about new Account Manager jobs in Bogota, D.C.,...

  • Account Growth Manager

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iqvia Argentina A tiempo completo

    Account Growth ManagerWe are seeking an experienced Account Growth Manager to join our team at Iqvia Argentina. In this role, you will be responsible for managing basic accounts, resolving service issues, and coordinating support with service teams.Key Responsibilities• Manage basic accounts and resolve service issues• Coordinate support with service...

  • National Account Manager

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto National Account Manager**:Importante multinacional de logística se encuentra en la búsqueda de un **National Account Manager** con base en la ciudad de **Bogotá**.**Funciones**- ** **Esta persona tendrá a cargo el desarrollo de nuevos negocios, venta consultiva B2B y la gestión y control de las cuentas ya existentes para el sector...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Requerimientos A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Bogotá, D.C. Descripción de la oferta Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Únete como Comercial SeniorBuscamos un profesional con visión estratégica, habilidades comerciales excepcionales y pasión por generar impacto en el sector.Esta es una oportunidad única para...

  • Account Manager

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page A tiempo completo

    Acerca de nuestro cliente Multinacional de TecnologíaDescripción Como Account Manager, esta persona será responsable deposicionar las soluciones CPaaS, CX, Omnicanalidad para sector deBPO / Contact Center en Colombia Perfil buscado (h/m) - Inglés B2 osuperior - Experiencia mínima de 5 años en venta consultiva detecnología (con el portafolio...

  • Key account manager

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Key Account Manager - Multinacional de TecnologíaBuscamos un Junior Account Manager para una multinacional de tecnología. Esta persona será responsable por la prospección y atracción de nuevos clientes. El portafolio de servicios ofrecido incluye soluciones de Staff Augmentation, QA Testing, Desarrollo de aplicaciones, y Fábrica de Software.Nivel de...

  • Key account manager

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Key Account Manager - Multinacional de Tecnología Buscamos un Junior Account Manager para una multinacional de tecnología. Esta persona será responsable por la prospección y atracción de nuevos clientes. El portafolio de servicios ofrecido incluye soluciones de Staff Augmentation, QA Testing, Desarrollo de aplicaciones, y Fábrica de Software. Nivel...

  • Key account manager

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Key Account Manager - Multinacional de Tecnología Buscamos un Junior Account Manager para una multinacional de tecnología. Esta persona será responsable por la prospección y atracción de nuevos clientes. El portafolio de servicios ofrecido incluye soluciones de Staff Augmentation, QA Testing, Desarrollo de aplicaciones, y Fábrica de Software. Nivel de...

  • Account Manager Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PACIFICA CONTINENTAL COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Account Manager Senior Datacenter Formación universitaria en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración, Marketing o áreas afines. Con experiencia de 10 años en ventas de servicios de Datacenter (Colocation, Servicios digitales, Ecosistemas), generando leads y desarrollando nuevas cuentas. Excluyente que venga de compañías de servicios...

  • Account Manager Senior

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PACIFICA CONTINENTAL COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Account Manager Senior Datacenter Formación universitaria en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración, Marketing o áreas afines. Con experiencia de 10 años en ventas de servicios de Datacenter (Colocation, Servicios digitales, Ecosistemas), generando leads y desarrollando nuevas cuentas. Excluyente que venga de compañías de...

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dalí Agencia Creativa A tiempo completo

    **Account Manager - Crecimiento Profesional Acelerado**Por favor envía tu hoja de vida y portafolio al siguiente numero en **whatsapp donde te brindaremos información: +52 1 656 382 8968****Descripción de la vacante**:Buscamos un Account Manager para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.En este rol, serás responsable de la creación de...

  • Account Manager

    hace 23 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dalí Agencia Creativa A tiempo completo

    **Account Manager - Crecimiento Profesional Acelerado**Por favor envía tu hoja de vida y portafolio al siguiente numero en **whatsapp donde te brindaremos información: +52 1 656 382 8968****Descripción de la vacante**:Buscamos un Account Manager para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. En este rol, serás responsable de la creación de...

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Requerimientos A tiempo completo

    Key Account Manager (seguros, financiero, cajas de compensación) - Servicios Intangibles Importante empresa del sector - Bogotá, D.C. Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Descripción del Puesto Si eres un apasionado por las ventas y el mundo tecnológico, esta oportunidad es para ti....