Especialista en Soporte API
hace 3 semanas
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En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.
Descripción del Puesto
Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Asesor Especialista en Calidad de Información y Soporte API. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.
Tus retos:
- Realizar auditorías periódicas de la calidad de la información de Partner ID.
- Identificar y corregir inconsistencias en los datos.
- Realizar llamadas a clientes y aliados para mejorar la calidad de la información.
- Proporcionar retroalimentación y recomendaciones para optimizar el uso del API.
- Actualizar instructivos y guías relacionadas con el uso del API.
- Asegurar que la documentación API esté siempre disponible y sea fácil de entender.
- Brindar soporte a los aliados en la implementación y manejo de novedades del API.
- Organizar sesiones de acompañamiento para facilitar el aprendizaje y la adaptación acerca de la documentación y alcance del API.
- Monitorear mantenimientos, contingencias y novedades relacionadas con el API.
- Asegurar el envío oportuno de información a los aliados y clientes.
- Generar alertas sobre posibles problemas de calidad de información.
- Identificar aliados en crecimiento desde el Partner ID y generar alertas para posibles alianzas.
- Seguir el plan de comunicación establecido para mantener informados a los aliados y clientes sobre novedades y cambios.
- Eres técnico, tecnólogo y/o estudiante de carreras como Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
- Tienes experiencia en soporte técnico y/o estás familiarizado(a) con la implementación y uso de APIs.
- Cuentas con conocimientos básicos contables.
- Te motiva apoyar a los clientes utilizando tu conocimiento técnico, y tienes facilidad para comprender y trabajar con códigos.
- Es un plus si manejas herramientas como Python, SQL u otras relacionadas.
- Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
- Contrato a término indefinido directo con la compañía, más beneficios.
- Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
- Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
- Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Alianza - Gestión Efectiva del Talento Humano A tiempo completoTecnologías y HerramientasEn el cargo de Especialista en Arquitecturas API Rest y Microservicios, se espera que el candidato tenga conocimientos profundos en las siguientes tecnologías:.NetAPI RestMicroserviciosBases de datos (MSSQL, Oracle, Mongo)RedesPatrones de diseño webResponsabilidadesAnalizar y resolver incidencias relacionadas con las...
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Profesional De Soporte Técnico API
hace 10 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hablame Colombia Sa Esp A tiempo completoObjetivos Del CargoEl Especialista en Integración de Apis será responsable de identificar y entender las necesidades del cliente en cuanto a integración de APIs, proponiendo soluciones utilizando las APIs existentes o trasladando los requerimientos al equipo de desarrollo.Entre otras responsabilidades, el candidato seleccionado deberá realizar...
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Especialista en Cloud y API
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ath A tiempo completo¿Qué tipo de profesional estamos buscando?Buscamos un Analista Sr Arquitectura con sólidos conocimientos en Cloud, API Management, Microservicios y SOA. Experiencia mínima de dos años es requerida.También se valoran habilidades en Server Less, Contenedores y DevOps, así como un nivel intermedio o avanzado en inglés.
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Especialista En Técnicas De Soporte
hace 3 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda IT, buscamos un especialista en técnicas de soporte con al menos 2 años de experiencia para sumarse a nuestro equipo.El objetivo principal de este profesional es ofrecer asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos y satisfaciendo sus necesidades.Entre las responsabilidades del...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Alianza - Gestión Efectiva del Talento Humano A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Desarrollo Web para nuestra empresa.Responsabilidades:Desarrollar aplicaciones web utilizando la tecnología .Net.Crear y configurar ambientes de desarrollo.Realizar tareas avanzadas y complejas de programación.Habilidades y conocimientos:Experiencia en desarrollo de aplicaciones web con .Net.Conocimiento de arquitecturas API...
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Especialista en Soporte y Mantenimiento
hace 3 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoSonda IT busca contratar a un Especialista en Soporte y Mantenimiento que contribuya a garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y sistemas. Para ello, se requiere un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones y mesas de servicio, así como conocimientos en infraestructura, comunicaciones y sistemas operativos Windows y...
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Especialista en soporte de proyectos
hace 3 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fresenius Medical Care A tiempo completoFresenius Medical Care busca un Especialista en soporte de proyectos. Descripción del puesto Estamos buscando un candidato comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo como Especialista en soporte de proyectos. En este rol, serás responsable de proporcionar apoyo técnico y operativo a nuestros equipos de proyectos. Habilidades y requisitos ...
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Especialista en Atención al Cliente Corporativo
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Soporte Corporativo A tiempo completo**Presentación empresa**: Claro Soporte Corporativo es un líder en servicios financieros y administrativos, ofreciendo soluciones personalizadas a empresas del sector público y privado. Con más de 28 años de experiencia, hemos establecido una sólida reputación por nuestra atención excepcional y eficiencia en la gestión de clientes...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Certicamara S.A A tiempo completoEn Certicámara S.A, buscamos un Especialista en Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo.Desarrollo y CrecimientoNuestro objetivo es seguir siendo líderes en certificación digital y validación de identidad. Para lograr esto, necesitamos un talento creativo, proactivo, apasionado y fanático por la tecnología digital que nos ayude a...
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Especialista de Soporte Telecomunicaciones
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEsta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda de Especialista de Soporte con experiência de 3 años y conocimiento en soporte a tecnología satelital para trabajar en Bogotá.Requisitos: Profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o sistemas para apoyar la operación de atención y soporte por llamadas o chat para nuestros clientes,...
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Especialista en Soporte de Tecnología
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo**Grupo Soluciones Horizonte**: una empresa líder en la industria del soporte IT busca un especialista en tecnología para unirse a nuestro equipo.**Descripción del puesto:**Ser parte del equipo de soporte técnico, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones mediante las TICs.Apoyar al equipo de desarrollo con soporte en nuestra propia...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa Colombia A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en nuestra empresa de publicidad. El puesto implica:- Realizar soporte técnico y especializado a los usuarios de la empresa.- Administración de inventarios relacionados con la TI.- Interacción con proveedores para mejoras continua.Requisitos:- Experiencia en dispositivos de diferentes marcas y...
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Especialista en Soporte SAP
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda It, estamos buscando a un Especialista en Soporte SAP para integrarse a nuestro equipo. Este profesional será el encargado de brindar soporte y asistencia técnica a nuestros usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Nuestro ideal candidato posee:Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CRG A tiempo completoDescripción del puestoResumen de la empresa CRGNuestra empresa es una organización líder en el sector de servicios de tecnología, comprometida con proporcionar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Descripción del puestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico junior para unirse a nuestro equipo de TI. En este papel, estarás...
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Especialista De Soporte Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEsta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda de Especialista de Soporte con experiência de 3 años y conocimiento en soporte a tecnología satelital para trabajar en Bogotá.Requisitos: Profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o sistemas para apoyar la operación de atención y soporte por llamadas o chat para nuestros clientes,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoSONDA busca a un especialista en soporte técnico para unirnos a su equipo. Si eres alguien que disfruta ayudando a resolver problemas técnicos y quieres aprender más sobre la industria de la tecnología, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Responsabilidades:Realizar diagnósticos y reparaciones de equipos de cómputo.Mantener y mejorar el...
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Especialista De Soporte Telecomunicaciones
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoDescripción Del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Soporte con experiencia de 3 años y conocimiento en soporte a tecnología satelital para trabajar en una posición dinámica que requiere habilidades técnicas y comunicativas. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión operativa desde la instalación, configuración,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT Latam A tiempo completoLa compañía TIVIT Latam, líder en soluciones digitales para América Latina, busca un profesional apasionado por la tecnología para desempeñar el papel de Especialista en Soporte Técnico. En este rol, estarás a cargo de brindar asistencia técnica a los equipos de computo de nuestros clientes.Perfil del candidato:Técnico, tecnólogo y/o estudiante de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 10 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Industrial Taylor Sas A tiempo completoIndustrial Taylor Sas está buscando un especialista en soporte técnico para trabajar en Zona Industrial de Alamos. El puesto requiere experiencia en mantenimiento de computo y servicio al cliente.El salario es de $1.800.000 - $2.000.000 al mes. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 7am a 4pm.Se requiere un profesional en tecnología de la...
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Especialista de Soporte Técnico
hace 3 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Oracle A tiempo completo**Perfil del Candidato:**Estamos buscando un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Especialista de Soporte de Campo 2. El candidato ideal debe tener habilidades técnicas sólidas, capacidad para trabajar en equipo y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.**Responsabilidades clave:**Proporcionar soporte técnico...
