Empleos actuales relacionados con Director/a de Hotel - Magdalena - Kora Living

Kora Living Somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas?La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living.Kora NivariaEn esta ocasión Kora Nivaria , nuestro complejo en Tenerife, busca incorporar a su nuevo/a Director/a, quien, reportará al Director de Operaciones de la marca Kora Living.Buscamos un/a General Manager orientado al liderazgo distribuido, la autonomía y el desarrollo de personas. A continuación, te detallamos el rol, para que puedas ver si encaja contigo:Propósito:• Liderar la operativa global del hotel asegurando su rentabilidad, calidad de servicio y desarrollo continuo del equipo, en coherencia con la visión y propósito de la compañía y la propiedad.Liderazgo del equipo:• Motivar a las personas desde la positividad (sonrisa), el reconocimiento y la confianza en sus posibilidades.• Desarrollar cantera de talento: identificar, formar y preparar a segundas líneas para cubrir posiciones clave.Impulso al desarrollo organizacional:• Soñar. Buscar junto al equipo la visión de largo plazo del hotel (mínimo 3 años) y alinear las acciones hacia ella.• Ejercer la autoridad desde la legitimidad y el reconocimiento de su ámbito de decisión.Responsabilidades:Hotel:• Transmitir los valores de la compañía a todo el equipo del complejo. Conseguir el compromiso y la unión del personal bajo una filosofía lifestyle.• Hacer equipo, motivar y fomentar la comunicación entre la Dirección y los diferentes Departamentos.• Dinamizar las actividades y eventos del complejo para mejorar el customer journey, junto al departamento de Guest Experience.• Generar y construir una imagen de marca en redes sociales, junto con el Departamento de Marketing.• Ser una persona de referencia, innovadora y sorprender aportando valor al cliente.• Preparar los presupuestos anuales y el Business Plan. Analizar los resultados y llevar el control de costes.• Revisión diaria del pickup, posibles desviaciones frente a presupuesto, control de ratios• Liderar, gestionar la actividad diaria del Hotel. Coordinar los Departamentos y supervisar las operaciones.• Buscar, establecer y mantener las relaciones con los distintos proveedores de Servicios. Negociación de tarifas y búsqueda de acuerdos.• Supervisar y evaluar constantemente los estándares de calidad de los servicios. Garantizar la satisfacción del cliente y realizar un seguimiento de la misma.• Liderar la estrategia comercial y de marketing (online y offline) del Hotel. Establecer metas, objetivos y planes comerciales, junto con el departamento de marketing.• Participar en la gestión de los Recursos Humanos: Procesos de selección, supervisar turnos, vacaciones…• Asegurarse de cubrir todas las normativas y regulaciones locales, autonómicas y estatales.• Mantener relaciones positivas con los clientes y autoridades locales.• Coordinar y supervisar la operativa diaria del hotel.• Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.• Se valora experiencia en expansión regional y visión estratégica de negocio.A Futuro (establecimientos región Canarias)• Asegurar que cada hotel cumpla con los estándares de calidad, servicio y rentabilidad definidos por la marca.• Visitar regularmente los establecimientos para hacer seguimiento operativo y estratégico.• Coordinar y apoyar a los/as General Managers de cada hotel.• Evaluar su desempeño, facilitar formación y fomentar el desarrollo de talento interno.• Asegurar una comunicación fluida entre los hoteles y la central.• Definir y supervisar la implementación de planes de negocio y presupuestos anuales junto con dirección de operaciones.• Analizar KPIs (ocupación, RevPAR, GOP, satisfacción del cliente, etc.) y proponer acciones correctivas.• Impulsar la mejora continua en eficiencia operativa y rentabilidad.• Garantizar la coherencia en la experiencia del huésped en todos los hoteles de la región.• Supervisar la implementación de iniciativas de marca, sostenibilidad y cultura corporativa.• Coordinar con los equipos de ventas y revenue para asegurar una estrategia comercial alineada en todos los hoteles.• Detectar oportunidades de mercado y sinergias entre establecimientos.• Participar en la apertura de nuevos hoteles en la región: selección de equipos, formación, procesos operativos.• Asegurar una transición fluida desde la fase de preapertura a la operativa estable.• Gestionar relaciones contractuales y acuerdos estratégicos a nivel regional.Requisitos:• Formación en Licenciatura en Turismo, Dirección de Empresas o similar.• Valorable Postgrado en Dirección Hotelera.• Mínimo 3 años de experiencia como Director/a de Hotel.• Valorable experiencia en Aparthoteles.• Conocimiento y experiencia en manejo de PMS, Channel Manager, herramientas tecnológicas, Chatbots, …• Conocimientos en materia de comercialización y Revenue Management.• Habilidades informáticas e interés por la tecnología.• Nivel alto de inglés y valorable un tercer idioma.• Orientación al cliente.• Iniciativa y liderazgo.• Pasión por la naturaleza y compromiso con la sostenibilidad.• Capacidad de liderazgo, autonomía y visión estratégica.• Alta capacidad de adaptación y visión de crecimiento regional.Ofrecemos:Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar.Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipoNos preocupan las personas, y por ello, preparamos detalladamente cada Plan de Carrera Profesional. Trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo.Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. ¿Crees que eres la persona que buscamos? Apúntate en la oferta para que podamos conocerte #J-18808-Ljbffr