Analista de PQR

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colchones ElDorado A tiempo completo

Oportunidad como Analista de PQR en COLCHONES EL DORADO S.A.

COLCHONES EL DORADO S.A. busca un Analista de PQR para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Si tienes un sólido trasfondo en gestión de PQR y habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa.

El candidato seleccionado deberá tener un título en carreras administrativas o ser estudiante de último semestre en dichas carreras. Se requiere experiencia de al menos tres años en call center, específicamente en gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR). Además, es fundamental contar con manejo ofimático intermedio y excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.

Tu principal responsabilidad será ofrecer información y soporte a los clientes en la gestión de sus peticiones, quejas y reclamos, garantizando una atención clara y efectiva. Deberás orientarte hacia la resolución de problemas y mantener una actitud centrada en el cliente.

Si tienes una orientación al cliente y te apasiona la resolución de problemas, te invitamos a unirte a nuestro equipo. Buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y con una actitud proactiva para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Aplica ahora y forma parte de COLCHONES EL DORADO S.A., donde tu contribución hará una diferencia significativa.

Requisitos:

  1. Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas
  2. Manejo ofimático intermedio
  3. 3 años de experiencia en call center de servicio al cliente en gestión de PQR
  4. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  5. Orientación al cliente y resolución de problemas
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  • Analista Pqr

    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Excelcredit A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Analista PQR de Bogotá con un año de experiência en el cargo, su misión será: Gestionar los requerimientos asignados, con el fin de garantizar la respuesta optima de las PQR, presentados por los clientes a través de los canales de atención.Dentro de sus funciones más retadoras estará:1. Atender...

  • Analista Pqr

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Excelcredit A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Analista PQR de Bogotá con un año de experiência en el cargo, su misión será: Gestionar los requerimientos asignados, con el fin de garantizar la respuesta optima de las PQR, presentados por los clientes a través de los canales de atención.Dentro de sus funciones más retadoras estará:1.Atender...

  • Analista PQR

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Competencia Humana A tiempo completo

    Reconocida empresa de aseo requiere Analista PQREstudiante de Ingeniería ambiental, derecho o administración con experiencia de uno a dos años en respuesta a PQR, servicio al cliente, atención a requerimientos, derechos de petición, manejo de facturación, habilidades matemáticas y de servicio. Se requiere excelente manejo de herramientas ofimáticas,...

  • Analista PQR

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Competencia Humana A tiempo completo

    Compartir FacebookEmpresaCompetencia HumanaDescripción de la EmpresaEmpresa dedicada a los procesos de recursos humanos.DepartamentoBogotá DCLocalidadPuente ArandaSalario2,000,000Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaReconocida empresa de aseo requiere Analista PQR.Estudiante de Ingeniería ambiental, derecho o administración con...

  • Asesor PQR

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    Asesor de PQR Palabras clave: Asesor de PQR Banco de Occidente trabajo híbrido atención al cliente vacante bancaria Únete al equipo del Banco de Occidente como Asesor de PQR y lleva tu carrera al siguiente nivel. Estamos en la búsqueda de personas dinámicas y proactivas que quieran crecer con nosotros. Ofrecemos un ambiente laboral flexible con la...

  • Especialista en PQR

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un Especialista en PQR dinámico y proactivo para unirse al equipo del Banco de Occidente. En este papel, te encargarás de la atención al cliente con alta calidad y resolverás sus inquietudes de manera eficiente y respetuosa.Responsabilidades claveResponder a consultas y solicitudes del cliente (PQR) con precisión y...

  • Especialista en PQR

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    Banco De Occidente busca a un/a profesional competente para ocupar el cargo de Asesor de PQR. Este puesto requiere alta calidad en la atención al cliente, así como excelentes habilidades comunicativas orales y escritas.Como Asesor de PQR, formarás parte del equipo que atiende las inquietudes y necesidades de nuestros clientes. Tu tarea principal será...

  • Asesor De Pqr

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    Asesor de PQRPalabras clave:Asesor de PQRBanco de Occidentetrabajo híbridoatención al clientevacante bancaria Únete al equipo del Banco de Occidente como Asesor de PQR y lleva tu carrera al siguiente nivel.Estamos en la búsqueda de personas dinámicas y proactivas que quieran crecer con nosotros.Ofrecemos un ambiente laboral flexible con la posibilidad...

  • Asesor Pqr

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    Asesor de PQRPalabras clave:Asesor de PQRBanco de Occidentetrabajo híbridoatención al clientevacante bancaria Únete al equipo del Banco de Occidente como Asesor de PQR y lleva tu carrera al siguiente nivel.Estamos en la búsqueda de personas dinámicas y proactivas que quieran crecer con nosotros.Ofrecemos un ambiente laboral flexible con la posibilidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Synerjoy A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁEstamos en búsqueda de un Tecnólogo en carreras administrativas en salud, enfermería o estudiantes de derecho (mínimo 6to semestre) con disponibilidad para laborar en horario diurno desde casa.RequisitosBuenas habilidades de redacción.Preferiblemente con experiencia en la gestión de respuestas de PQR (Peticiones,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colchones Eldorado A tiempo completo

    Sobre la empresaCOLCHONES EL DORADO S.A. busca a un Analista De PQR para unirse a su equipo de servicio al cliente.Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de nuestra organización.Desarrollo de carreraComo Analista De PQR en COLCHONES EL DORADO S.A., podrás desarrollar tus habilidades en gestión de PQR y comunicación,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    Banco de Occidente ofrece una posición excepcional para alguien dispuesto a brindar apoyo personalizado a nuestros clientes. La función de Asesor de PQR requiere una excelente capacidad para escuchar, analizar y resolver los problemas presentados por los clientes. Nuestra compañía busca personas con fuertes habilidades comunicativas y un sentido de...

  • Analista de reclamaciones

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    Analista de reclamaciones - contratación inmediataÚnete a AlóCredit como Analista de reclamacionesSomos AlóCredit, líderes en el otorgamiento de créditos de consumo para la adquisición de equipos móviles. Buscamos Analistas de reclamaciones con mínimo 1 año de experiencia en atención de PQR escritas, manejo de derechos de petición y reclamos ante...

  • Analista de reclamaciones

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    Analista de reclamaciones - contratación inmediata Únete a AlóCredit como Analista de reclamaciones Somos AlóCredit , líderes en el otorgamiento de créditos de consumo para la adquisición de equipos móviles. Buscamos Analistas de reclamaciones con mínimo 1 año de experiencia en atención de PQR escritas, manejo de derechos de petición y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    Nuestra empresa: El Banco de Occidente es una institución financiera líder en la región, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sobre el puesto:Buscamos a un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo como Asesor de PQR. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colchones ElDorado A tiempo completo

    Responsabilidades del cargoEl candidato seleccionado como Analista de PQR en COLCHONES EL DORADO S.A. deberá:Brindar información y soporte a los clientes en la gestión de sus peticiones, quejas y reclamos.Mantener una actitud positiva y centrada en el cliente.Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.Competencias requeridas:Gestión de PQR...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completo

    La función de Coordinador de PQR y Resolución de Conflictos consiste en atender a los clientes de manera eficiente y efectiva, respondiendo a sus solicitudes, quejas y reclamos. Para desempeñar este rol con éxito, se requiere:Tener estudios técnicos, tecnológicos o universitarios afines al sector bancario.Haber trabajado mínimo 6 meses en atención al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    **Analista de Operaciones - Bogotá**:- Profesional en carreras administrativas, Administrador de empresas, Ingeniero Industrial o afines; cursando especialización. Mínimo 2 años de experiência en el sector financiero en áreas de operaciones, conocimientos en conceptos contables, servicio al cliente y atención a PQR´S.ContratoIndefinidoHorario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    **Analista de Operaciones - Bogotá**:- Profesional en carreras administrativas, Administrador de empresas, Ingeniero Industrial o afines; cursando especialización.Mínimo 2 años de experiência en el sector financiero en áreas de operaciones, conocimientos en conceptos contables, servicio al cliente y atención a PQR´S.ContratoIndefinidoHorario de:Lunes...

  • Analista de reclamaciones

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    Únete a Aló Credit como Analista de reclamaciones Somos Aló Credit , líderes en el otorgamiento de créditos de consumo para la adquisición de equipos móviles. Buscamos Analistas de reclamaciones con mínimo 1 año de experiencia en atención de PQR escritas, manejo de derechos de petición y reclamos ante la superintendencia. Requisitos...