Líder de experiencia al cliente
hace 4 meses
Estará encargado de estructurar el plan de trabajo de experiencia al cliente, manejo de personal, elaborar el Customer Journey, medición de KPI\'s, liderar el proceso de soporte técnico y liderar las actividades generales del área.
Formación academica: Ingeniería industrial, de procesos, civil, arquitectura y/o afines.
Conocimientos requeridos: Manejo de CRM y bases de datos
Horario: Lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
Salario: $5.000.000 a $5.600.000 + Variable
Contrato: Indefinido
Sede: Medellín
Modalidad Híbrida
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, engineers, ingeniera, ing, engineer
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