Representante de servicio al cliente

Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas

Melchor Ocampo, Colombia Carvajal Educación A tiempo completo
Representante de servicio al cliente (E-commerce)

Somos Carvajal Educación, empresa de origen colombiano con presencia en 14 países y más de 100 años de experiencia en el giro de artes gráficas. Contamos con un amplio catálogo de productos cuyas principales marcas son Norma, Kiut, Jean Book y Unicampus.

Solicitamos tu talento como Representante de servicio al cliente E-commerce

¿Qué necesitas?

  • Experiencia de 2 años.
  • Excel intermedio y conocimiento en Oracle
  • Licenciatura en administración, contabilidad, ingeniería industrial o afines. (Concluída)
  • Experiencia en empresas manufactureras o Cedis, facturación, inventarios.

    Responsabilidades del puesto

    • Atención de todos los pedidos conforme a la promesa de valor (tiempo de respuesta establecido bajo proceso)
    • Atención de todos los reclamos conforme al tiempo de respuesta establecido bajo proceso.
    • Gestión de solicitudes, seguimiento a todo el proceso e-commerce, entrega de reportes y análisis de información

      ¿Qué ofrecemos?

      • Sueldo mensual competitivo
      • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, Fonacot, Prima vacacional, Vacaciones. Aguinaldo, Pago de Utilidades)
      • Transporte gratuito
      • Programa de flexibilízate
      • Esquema de prestaciones superiores
      • Ayuda Psicológica gratuita
      • Plan de bienestar
      • Estacionamiento
      • Esquema híbrido
      • Viernes corto

        En Carvajal Evolucionamos para Ganar