recepcionista - (apartamentos turísticos)

En Be Mate creemos que la pasión por viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos une a todos, si piensas lo mismo puedes ser nuestra persona.
Buscamos un Recepcionista que nos ayude a recibir cada día a nuestros huéspedes, transmitiendo el valor y calidad de Be Mate y trasladar la sensación de “estar en casa” cuando se viaja.

Más que empleados, buscamos compañeros de viaje. Cada día es una nueva aventura, y cada cliente tiene una historia por contar. No solo estamos construyendo hogares lejos de casa; estamos construyendo un equipo unido por la pasión, la dedicación y las ganas de hacer que cada día cuente. Si te encaja lo que acabas de leer, continúa

Te presentamos Be Mate
Be Mate es una nueva forma de alojarse y disfrutar de la ciudad. ¿Qué es? Es viajar uniendo lo mejor de dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad, la calidad y los servicios de un hotel.
¿Dónde te acompañamos? Estamos presentes en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia, Turín y Estambul. Apartamentos de diseño, cuidadosamente seleccionados, en el centro de las ciudades.

Eres el Bemater que buscamos si…
- Tienes formación universitaria superior, preferiblemente graduado en Turismo
- Buscas un trabajo que la jornada sea de lunes a jueves de 6am a 6pm
- Tienes conocimiento del Español como lengua materna o bilingüe y nivel de Inglés medio-alto
- Posees una experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar
- Tienes una antigüedad de nivel intermedio
- Tienes manejo de cualquier PMS (Cloudsbeds sería un plus)
- Te gusta la idea de pertenecer a una empresa como Be Mate y transmitir nuestro proyecto a los huéspedes.

¿Qué harás en Be Mate?
- Controlarás el acceso al edificio, controlarás la ocupación de apartamentos.
- Gestionarás toda la Atención al Cliente
- Llevarás la gestión de Incidencias
- Procederás a la venta de productos y servicios extra
- Realizarás los Check in, check out, gestión de reservas, cobro de reservas, facturación de reservas, registro Policial, auditoria nocturna, asignación de apartamentos
- Revisarás la Reputación Online, control de tarifas y disponibilidad, gestión y control de la solicitud de camas supletorias/cunas.
- Podrás sugerir con libertad cualquier idea que nos ayude a mejorar, esté o no relacionada con tu rol.

Nuestra cultura
Valoramos la vida más allá del trabajo, promoviendo la flexibilidad para lograr un equilibrio entre lo profesional y personal. Somos un equipo vibrante que fomenta la creatividad y energía. Con un ambiente dinámico y joven, cada día es una nueva oportunidad para aprender y crecer. Valoramos las ideas de cada uno. Aquí, todas las voces cuentan. Derribamos barreras jerárquicas para promover un ambiente de igualdad y reconocimiento basado en el mérito
Y por último, pero no menos importante, construimos hogares para aquellos que viajan.

¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de un equipo en crecimiento, con ganas de desarrollarse profesional y personalmente
- Un ambiente de trabajo joven, dinámico y ambicioso
- Oportunidad de hacer equipo y conocer a Be Mate en sus teambuildings y afterworks

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

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