KAM – Key Account Manager

Encontrado en: beBee S CO - hace 2 semanas

Pereira, Colombia ON OFF SOLUCIONES EN LINEA SAS A tiempo completo
Estamos en búsqueda de nuestro KAM - KEY ACCOUNT MANAGER - Turnos Rotativos

Si eres profesional en carreras Industriales, Administrativas o de sistemas, postúlate

Bajo este rol deberás brindar asesoría y soluciones con información actualizada, adecuada y oportuna de las plataformas Venda+ y TC para lograr la solución de los clientes por el buen servicio brindado.

Algunas de las funciones serán

• Atender al cliente por diferentes medios de comunicación (como chat, correos, WhatsApp, Telegram,
Signal,Ikono, teléfono)
• atención integral de clientes black, Platinum y Gold
• Gestionar el proceso de PQRS que presenten los clientes de servicio y facturación.
• Autorizar las diferentes rutas de gestión que se manejan al momento de presentar moras.
• Realizar comunicados en la plataforma Web
• Realizar el seguimiento y entrega de productos nuevos solicitados
• Brindar apoyo en los diferentes productos del proceso de Servicio al cliente.
• Diseñar estrategias para recuperación de clientes
• Revisar los pendientes que quedaron del turno anterior con respecto a solicitudes, procedimientos de
soporte y dar continuidad a los mismos.
• Aportar proyectos e ideas que apoyen la mejora continua de los procesos en lo que se desempeña
• Informar al jefe inmediato cualquier novedad presentada
• Garantizar la asistencia a los espacios de formación y capacitación asignador por la compañía
• Contar con disponibilidad operativa
• Todas las demás funciones inherentes a la naturaleza del cargo y aquellas que le sean asignadas por su jefe
inmediato.

Contamos con un excelente clima laboral, algunos de los beneficios que tenemos en la compañía son:

- Plan carrera al interior de la compañía
- Nos rodeamos de diversidad y le apostamos a una cultura flexible
- Clima laboral enfocado en el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores
- Programa de Capacitación y Formación
- Tiempo libre para celebrar cumpleaños
-Tiempo libre para compartir en familia
- Celebración de fechas especiales

Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en el cargo o actividades relacionadas - Preferiblemente profesional en carreras Industriales, Administrativas o de sistemas, con dominio del idioma portugués, manejo y escritura de la lengua española y con cursos, diplomados entre otros en sistemas, y atención al cliente.

Salario: $2.690.000 .

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Portugués
Palabras clave: cuentas, account, kam, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

  • KAM – Key Account Manager

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 5 días

    Pereira, Risaralda, Colombia ON OFF SOLUCIONES EN LINEA SAS A tiempo completo

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  • KAM – Key Account Manager

    Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas

    Pereira, Colombia ON OFF SOLUCIONES EN LINEA SAS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro KAM - KEY ACCOUNT MANAGER - Turnos Rotativos Si eres profesional en carreras Industriales, Administrativas o de sistemas, postúlate !Bajo este rol deberás brindar asesoría y soluciones con información actualizada, adecuada y oportuna de las plataformas Venda+ y TC para lograr la solución de los clientes por el buen...

  • Kam Junior

    Encontrado en: beBee S CO - hace 2 días

    Pereira, Colombia Bivien A tiempo completo

    KAM JUNIOR (Key Account Manager) - Empresa BIVIEN¡Forma parte de nuestro equipo como Kam en BIVIEN!En BIVIEN, una empresa líder en el sector de productos de cuidado y aseo personal, estamos buscando un Key Account Manager Junior (KAM) para unirse a nuestro equipo. El KAM Junior desempeñará un papel fundamental en la gestión y desarrollo de nuestras...

  • Kam Junior

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Bivien A tiempo completo

    KAM JUNIOR (Key Account Manager) - Empresa BIVIENForma parte de nuestro equipo como Kam en BIVIENEn BIVIEN, una empresa líder en el sector de productos de cuidado y aseo personal, estamos buscando un Key Account Manager Junior (KAM) para unirse a nuestro equipo. El KAM Junior desempeñará un papel fundamental en la gestión y desarrollo de nuestras cuentas...

  • Regional Account Manager Complement

    hace 6 días

    Pereira, Colombia AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Representante de Ventas en la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos una gran oportunidad en el área...

  • Auxiliar revisoria cuentas médicas

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas

    Pereira, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completo

    Importante entidad de salud de la Ciudad de Pereira requiere Auxiliar revisor cuentas médicas, profesional técnico en carreras administrativas, con experiencia en labores administrativas sector salud. Tendra como objetivo principal Dar apoyo y acompañamiento a todas las actividades de la SDNA y GNA relacionadas con procesos administrativos,operativos que...

  • Auxiliar revisoria cuentas médicas

    Encontrado en: beBee S CO - hace 1 semana

    Pereira, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completo

    Importante entidad de salud de la Ciudad de Pereira requiere Auxiliar revisor cuentas médicas, profesional técnico en carreras administrativas, con experiencia en labores administrativas sector salud. Tendra como objetivo principal Dar apoyo y acompañamiento a todas las actividades de la SDNA y GNA relacionadas con procesos administrativos,operativos que...

  • Auxiliar revisoria cuentas médicas

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completo

    Importante entidad de salud de la Ciudad de Pereira requiere Auxiliar revisor cuentas médicas, profesional técnico en carreras administrativas, con experiencia en labores administrativas sector salud. Tendra como objetivo principal Dar apoyo y acompañamiento a todas las actividades de la SDNA y GNA relacionadas con procesos administrativos,operativos que...