Trabajo de Atención al Cliente en el MIO

hace 3 meses


Bogotá, Colombia TrabajoIdeal Careers A tiempo completo
Trabajar en Masivo Integrado de Occidente (MIO) desde casaDescripción de la empresa:

Masivo Integrado de Occidente (MIO) es una reconocida compañía de transporte público ubicada en la ciudad de Cali, Colombia. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad, eficiente y seguro para mejorar la movilidad en la ciudad.

Descripción del trabajo:

Estamos buscando personas comprometidas y responsables que estén dispuestas a trabajar desde la comodidad de su hogar como operadores de atención al cliente para el MIO. Como operador de atención al cliente, estarás a cargo de responder preguntas, solucionar problemas y brindar asistencia a los usuarios del transporte público a través de llamadas telefónicas y chat en línea. Es importante tener habilidades de comunicación efectiva y empatía para garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes.

Requisitos del trabajo:
  • Disponibilidad para trabajar desde casa.
  • Cuenta de internet estable.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
  • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
  • Empatía y habilidades de escucha activa.
  • Conocimientos básicos de computación y manejo de aplicaciones.
  • Residencia en la ciudad de Cali, Colombia.
  • Experiencia previa en servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria.
Responsabilidades del trabajo:
  • Responder y resolver preguntas de los usuarios del MIO a través de llamadas telefónicas y chat en línea.
  • Brindar asistencia a los usuarios con problemas técnicos y ayudar a resolver sus inquietudes.
  • Registrar y actualizar información sobre los problemas y preguntas de los usuarios.
  • Seguir los protocolos y procedimientos establecidos para garantizar una experiencia de atención al cliente de alta calidad.
  • Escuchar activamente las preocupaciones de los usuarios y brindar respuestas claras y comprensibles.
  • Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente.
Beneficios del trabajo:
  • Oportunidad de trabajar desde casa y tener un horario flexible.
  • Salario competitivo y pago puntual.
  • Capacitación inicial y continua para adquirir habilidades adicionales.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y agradable.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y contribuir a una mejor movilidad en la ciudad de Cali, no dudes en enviarnos tu CV Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo.



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  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en constante crecimiento como Cajera(o) y Atención al Cliente en nuestras salas de escape en el Norte de Bogotá y Suba! Demuestra tus habilidades en manejo de transacciones y atención al cliente, manteniendo un entorno de trabajo limpio y organizado. Si tienes experiência previa en caja, ventas y asesoría a clientes de manera...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


    Bogotá, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento dedicada a las salas de escape ubicada en la ciudad de Bogotá, esta en búsqueda de personal para el cargo ROOM MASTER, con experiencia mínima de 6 meses en cargos de atención y servicio al cliente presencial , manejo de caja, oficios varios.Importante, excelentes habilidades de comunicación y atracción.Horario de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FORMAR TH SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de calentadores de agua para el hogar, se encuentra en búsqueda de su próximo asesor de atención al cliente - vendedor. Para laborar en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Técnico en administración, atención al cliente o afines.Mínimo dos años de experiencia en el área.Brindar información y solucionar...


  • Bogotá, Colombia PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo de trabajo un Auxiliar de atención al Cliente cuyo objetivo será Garantizar la atención de pedidos de forma oportuna para los clientes internos y externos de la compañía, gestionando su tramite desde la Captura, remisión, facturación, emisión de notas crédito y devoluciones, dando siempre estricto cumplimiento a los...


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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia IPS A tiempo completo

    Empresa requiere para su equipo de trabajo _**Coordinador(a) de atención al cliente**_, con experiência de 1 año, debe contar con manejo de personal a cargo, manejo de resolución de PQRS, excelente atención al usuario, trabajo bajo presión, comprometido, excelente manejo de relaciones interpersonales entre otras funciones. - **Importante**:_Debe ser...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia LABORATORIO ESPECIALIZADO EN BOGOTA A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TU PERFIL? Proactividad, autonomía y capacidad de autogestión para desempeñarse en modalidad remota. Ser mayor de 18 años y contar con un diploma de educación secundaria. Disponibilidad para trabajar cinco días a la semana en turnos rotativos 24/7, con dos días de descanso semanal. Los turnos se reprograman mensualmente. ...


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    Si eres una persona que le encanta el mundo de la gastronomía y te apasiona ser Bartender, la atención al cliente, y tienes atención al detalle, cuentas con experiência comprobada en atención a barra y mesas; quieres seguir aprendiendo y además quieres trabajar en el mejor Gastrobar del norte de la ciudad, te invitamos a postularte a esta vacante....


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