Assistant Store Manager BCS Chipichape Cali

hace 1 mes


Cali, Colombia adidas A tiempo completo

Propósito y relevancia general para la organización:

 

Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

 

 

Responsabilidades claves:

  • Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  • Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad por Transacción), Trafico, Márgen Estandard, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
  • Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
  • Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
  • Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
  • Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
  • Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura.
  • Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.
  • Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
  • Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

 

Relaciones clave:

  • Consumidores
  • Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.
  • Servicio al consumidor de Ecommerce
  • Proveedores: Socios de logística digital y otros.
  • Administración local (centros comerciales)

 

 

Conocimientos, destrezas y habilidades:

  • Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.

 

  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.

 

  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.

 

  • Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.

 

  • Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.

 

  • Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales

 

  • Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño

 

  • Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.

 

  • Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.

  • Assistant Store Manager

    hace 4 semanas


    Cali, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...

  • Auxiliar Contable

    hace 7 días


    Cali, Colombia TRAUMA STORE SAS A tiempo completo

    La empresa TRAUMA STORE SAS requiere personal en CALI para cumplir la función de auxiliar contable. *Salario base $1.500.000 ,contrato directo con la empresa. *Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 a 12:00 pm. El personal requerido debe ser tecnólogo en contabilidad, o afines preferiblemente con mas 1 año de experiência en...

  • Auxiliar Contable

    hace 9 horas


    Cali, Colombia TRAUMA STORE SAS A tiempo completo

    La empresa TRAUMA STORE SAS requiere personal en CALI para cumplir con el cargo de auxiliar contable. *Salario base $1.500.000 ,contrato directo con la empresa. *Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 a 12:00 pm. El personal requerido debe ser tecnólogo gestión contable o afines, preferiblemente con mas 1 año de experiência...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Cencosud Colombia A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector de Retail en la ciudad de Cali Valle , esta en búsqueda de Jefe de Sección Recibo , debe tener conocimiento en el área de Logistica , la persona debe ser profesional en Logistica , ingeniería industrial , carreras administrativas o afines, con un año de experiencia en el cargo.Entre sus funciones esta el manejo de personal...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia DISLICORES S.A.S A tiempo completo

    En Dislicores estamos en la busqueda de un Key Account Manager en la ciudad de Cali, Profesional en áreas administrativas, comerciales o de mercadeo. Cuatro (4) años direccionando cuentas claves para almacenes de cadena o canal ON.Conocimientos en:"Trade marketingNegociaciónManejo de supermecados de cadena o canal ON.Elaboración, control y seguimiento de...

  • Community Manager

    hace 9 horas


    Cali, Colombia Productos Navideños Navilandia S.A.S A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Community manager. con experiência mínima de 2 años, en áreas comerciales, mercadeo, ventas y/o afines. **Requisitos**: - Profesional en administración de empresas, comunicación social y/o afines. - Énfasis en mercadeo, marketing digital y/o afines. - 2 años de experiência, como Community manager, en...

  • Analista de Sistemas

    hace 7 días


    Cali, Colombia IT MANAGER COL A tiempo completo

    Se requiere Soporte de sistemas informaticos con experiência mínimo 1 año para apoyar un proyecto tecnologico el cual de tomar invnetario de ciertos dispositivos moviles. Cali o Palmira Inf whatsapp 3145301538 Hernan Pinzon. Tipo de puesto: Temporal Duración del contrato: 5 días Salario: $70.000 al día Fecha de inicio prevista: 13/04/2023

  • Account Manager

    hace 9 horas


    Cali, Colombia Optima Corporation SAS A tiempo completo

    ¡Estamos en la búsqueda de un Account Manager! Estamos en la búsqueda de un profesional en carreras Administrativas o de Ingeniería, para desempeñar el cargo de Account Manager, debe contar con los siguientes requisitos: - Mínimo con tres (3) años de experiência en manejo de personal comercial, de ventas B2B. - Experiência en diseño y ejecución...

  • Account Manager

    hace 1 día


    Cali, Colombia Optima Corporation SAS A tiempo completo

    ¡Estamos en la búsqueda de un Account Manager! Estamos en la búsqueda de un profesional en carreras Administrativas o de Ingeniería, para desempeñar el cargo de Account Manager, debe contar con los siguientes requisitos: - Mínimo con tres (3) años de experiência en ventas B2B. - Experiência en contacto en frio. - Excelente fluidez verbal, poder de...

  • Floor Manager

    hace 7 días


    Cali, Colombia CAPPA MARKETING SAS A tiempo completo

    Importante empresa del área financiera requiere FLOOR MANAGER, Profesionales en carreras como: Administración de empresas ,Mercadeo o carreras afines, formación complementaria de especialización ,Nível Excel intermedio. Experiência mínima de 3 años liderando grupo de mas de 30 personas enfocado al resultado, amplio conocimiento en el mercado...

  • Community Manager

    hace 1 día


    Cali, Colombia Xiudad SAS A tiempo completo

    ¡Crece con nostros! en Xiudad estamos buscando buscando un apasionado community manager para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión de nuestras redes sociales y comunidades digitales. **Requisitos**: 1.Profesional en Comunicación social 2.Tipo de contrato: termino indefinido 3.Experiência: 2 años 4.Ubicación: Cali Habilidades: 1....


  • Cali, Colombia DYNAMO DISTRIBUTION SAS A tiempo completo

    Empresa del sector Retail, ubicada en CALI, se encuentra en búsqueda de Asesor/a comercial para la marca New Era; persona con formación bachiller académico, con experiência laboral mínima de (6) meses en marcas reconocidas o del sector retail. **Misión del cargo**: - Ofrecer soluciones personalizadas y de alto valor a nuestros clientes, superando sus...


  • Cali, Colombia FUNDACIÓN AID FOR AIDS COLOMBIA A tiempo completo

    AID FOR AIDS requiere por contrato de prestación de servicios. Profesional Trabajador Social, Psicólogo, Enfermero Funciones Velar por que el responsable del territorio asista a las reuniones con otras entidades (GIFMM, Institucionalidad, agencias, OBCs, Lideres comunitarios, entre otros) para estar informado de la situación del territorio y mirar...


  • Cali, Colombia Optima Corporation SAS A tiempo completo

    ¡Estamos en la busqueda de Talento Optima - Project Manager! El enfoque de la función es entregar proyectos exitosos dentro del alcance, el tiempo y el costo aprobado, acompañado de clientes altamente satisfechos, utilizando las mejores prácticas de gestión de proyectos con respecto a las personas, procesos y herramientas. Profesional en ingeniería...

  • Sales Manager

    hace 5 días


    Cali, Colombia Directa24 A tiempo completo

    **Eron International** is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive an capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. - We are looking for an ambitious and energetic local...


  • Cali, Colombia Reckitt A tiempo completo

    Assistant Controller Colombia y Venezuela City: Cali Somos Reckitt Hogar de las marcas más queridas y confiables de higiene, salud y nutrición. Nuestro propósito define nuestra razón de existir: proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano. Somos un equipo global unido por este propósito. Únete a nuestra lucha para...


  • Cali, Colombia SGF Global A tiempo completo

    **Prestigious Company in the Telecommunications sector is looking for a Bilingual Junior Account Manager (high English conversational level, you will have to speak with foreign bosses all the time), in Cali.** Indefinite term contract. Immediate Availability - Strengthen customer relationships, meeting their needs, collaborate making presentation and...

  • Production Manager

    hace 5 días


    Cali, Colombia DS Smith A tiempo completo

    Production Manager TMS Global are a wholly owned subsidiary of DS Smith PLC, a FTSE100 listed multi-national packaging and display manufacturing business. TMS Global specialise in the outsourcing of retail display, print and packaging and are active in 97 markets globally. Our TMS community consists of just over 300 people who are spread internationally...


  • Cali, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Gerente de Area

    hace 3 semanas


    Cali, Colombia British American Tobacco A tiempo completo

    Para lograr la ambición que nos hemos propuesto, buscamos compañeros que estén dispuestos a vivir nuestro espíritu todos los días. ¡Ven y sé parte de este viaje! BAT COLOMBIA ESTÁ BUSCANDO UN AREA MANAGER NIVEL DE SENIORIDAD: Manager FUNCIÓN : Marketing UBICACIÓN: Cali, Colombia PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Esta posición...