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NETCOM Business Contact Center busca un Trainer Bilingüe para liderar el desarrollo de colaboradores en un entorno BPO y de operaciones. Será responsable de formaciones presenciales y virtuales, con foco en métricas de desempeño y calidad, y apoyo a equipos multifuncionales.Se requiere título universitario y al menos 2 años de experiencia en...

Confidential en Medellín busca ANALISTA MERCADEO (TURISMO) para asegurar la implementación de estrategias de mercadeo y comunicación orientadas a incrementar ventas y visibilidad del servicio.Se valorará experiencia en atención presencial en ventas, formación técnica en turismo y experiencia en venta de servicios intangibles. Excelente presentación...

NETCOM Business Contact Center busca un Formador Bilingüe para liderar la formación y el acompañamiento de nuestros colaboradores en un entorno BPO y de servicio al cliente. El rol se desarrollará en formato 100% presencial en Bogotá, con disponibilidad para viajar a Estados Unidos cuando sea requerido.Se valorará experiencia en LMS y en procesos de...

y estándares de la organización. Trabajar de manera integrada con las diferentes áreas para alcanzar los objetivos comerciales y operativos y de servicio.PerfilProfesional en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Administración en servicios... turismo médico, servicios legales o solucionesespecializadas. No se requiere experiencia previa en...

¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un/a FORMADOR BILINGÜE que quiera asumir un rol estratégico en el desarrollo de nuestros colaboradores, liderando procesos de formación y acompañamiento en un entorno dinámico de BPO, servicio al cliente y operaciones. Tus Principales Responsabilidades Facilitar procesos de formación presenciales, virtuales y en...

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Descripción Oferta Garantizar formación, certificación y actualización del talento operativo, transfiriendo conocimiento mediante entrenamiento y seguimiento. 1.Impartir entrenamiento a los nuevos empleados y al personal que está saliendo, siguiendo los manuales de entrenamiento, plan de capacitación y estándares, y publicar los informes...

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