Empleos: call center no ventas

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Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

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**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...

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Queremos que seas parte de nuestro equipo Importante empresa comercializadora y distribuidora de alimentos, solicita agentes Comerciales de Call Center con conocimiento y experiência en: - Telemercadeo, Ventas telefónicas - Contactar clientes potenciales y activos - Realizar apertura de clientes nuevos - Realizar cotizaciones y propuestas comerciales...

Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...